在某家速食店上班，今天在上班的时候某位太太拿着空的饮料杯说小孩弄到要我补给她一
些，或者是可以给他一杯
当下直接拒绝了这位客人的请求，之前也有客人是拿东西不稳打翻我会直接赔给他一杯，
因为也不清楚客人是否自己弄到，并且也有表示可以在帮他用同样的杯子提供自备环保杯
优惠
过了大概蛮长一段时间，那位太太跑来偷拍我，又过了一段时间，她跑来要求店长出面
因为我们店长今天休假，所以是值班出来，客人表示肯x基之类或加州都会补给她，说什
么很想客诉之类的，但看在值班份上就算了（值班长得蛮帅的...）
当下想跑去理论，但被其他店员抑制住了，后来有跟店长说，结果下班时看到店长说
以后客人打翻东西就直接给一杯...
如果大家打翻饮料会去跟店家要吗？
不会啊 又不是店家打翻的 怎么有脸去要只会觉得要麻烦店员清理很抱歉
作者: nondelivery (如此) 2017-02-02 22:15:00
贴心不是义务 而有的人不值得贴心以对
可见饮料多好赚，牛排掉在地上，看店家会不会再给一块
作者: mikami1027 (MK) 2017-02-02 22:18:00
饮料还好 反而是杯子不大能随便给 客人不应该 只是为
作者:
lrip (yun)
2017-02-02 22:18:00不会，但饮料成本之低，我是店家，我会直接给他一杯
作者: mikami1027 (MK) 2017-02-02 22:19:00
了省麻烦而已
会很假好心的说:真的吗?哪边打翻了整杯我马上过去清理 (这种八成是喝完想再要的!直接打她脸!!)
那位太太有语病 感觉去速食店都会打翻一样 是小屁孩太野
不用清只要补饮料 保证是自己喝光是要来骗饮料的!!!!!那么缺饮料可以去costco 20元喝到饱
作者:
willow 2017-02-02 22:30:00奥客 自己打翻还要店家赔 而且照她说法她在肯德基等速食店
作者:
maye (好想玩别人的猫)
2017-02-02 22:30:00饮料而已，会做生意的都会补给她吧，搞到客诉才是傻了吧
作者:
takomalu (～(╴△╴)～)
2017-02-02 22:30:00就贪小便宜的顾客啊 店长大概会施舍省事 XD
作者:
sammoon (sam)
2017-02-02 22:33:00一杯饮料就打发奥客不做吗
作者: secret1314 (爱情是永恒的) 2017-02-02 22:35:00
遇到这种状况直接搬主管出来，可以马上微笑补给她，不然被投诉倒霉还是自己啊...
作者:
bb101 (101)
2017-02-02 22:39:00我女儿有打翻过 店员马上冲出来问有没有烫到XD
作者:
megreen (米格林轮胎★=(っ′ω`c))
2017-02-02 22:39:00拍拍 这种人很多的
作者:
bb101 (101)
2017-02-02 22:40:00我要帮忙清他们还说不用不用 还跟我说孩子都这样没关系XD
作者: susuqi (舒舒淇) 2017-02-02 22:44:00
我打翻过耶 结果店员二话不说补给我 怎办 我也是坏人吗QQ
我也打翻过，在某间50岚的门口刚买完就跌了个跤打破了然后店员马上出来扶我并帮我做一杯新的，我说不用，他们还说没关系...好甘心～不过若是我自己，可绝对没那个脸去向店家要
作者: susuqi (舒舒淇) 2017-02-02 22:48:00
下次建议那位太太可以去Costco
真的打翻要店员帮忙打扫，态度又好会补。拿空杯感觉是自己喝完，不补。
如果是我自己弄翻我是不会请店家再给一杯毕竟是自己造成的
作者: yinrw (Yin) 2017-02-02 23:01:00
店长讲了就给啊 成本是他在出
这种理所当然的态度 成本再低我也不给，为什么要让这种人得逞
作者:
wtt0331 (怪人退散ˊ_ˋy-~)
2017-02-02 23:18:00我小时候在麦当劳打翻托盘上的可乐也是店员拖地后拿了一杯新的给我QwQQQQ 那时候好开心噢呜呜呜呜
作者:
kilof (KiLoF)
2017-02-02 23:37:00交付之后就没有给付义务了，当然不用补
作者:
ejruai (ejruai)
2017-02-02 23:48:00我很久以前在麦x劳打工时，这种情况会另外给一杯欸，就算客人没要求，看顺眼的客人也会主动给，当时主管是鼓励的，因为一杯饮料...如果是可乐雪碧这种汽水的话，成本有多低大家都知道，做公关也很划算。
作者: lun2015 (优克摩村民) 2017-02-02 23:56:00
基本上是不会的啦，但如果碰到会很有礼貌还转头让小孩一起道歉清理的客人，也会替他们再额外补一杯，就互相嘛...文中这种的就算了依规定应付
作者:
IKURAQ (小金太太)
2017-02-03 00:31:00几年前和阿姨在竹北的星巴克 阿姨不小心弄翻星冰乐在地上刚好在附近的店员看到 马上过来清理地上 并说再帮您重做一杯新的 我们都说不用啦 还有半杯能喝 但店员坚持帮我们做新的><不晓得其它分店会怎么处理
是麦O劳嘛? 工读生受训时有叫你用电脑上他们官网看受训与介绍影片吗有看的话你就会给客人补了 因为影片中有个段落是小孩冰其淋掉了 黑人店员补一支给他 然后说啥守护客人美好的时刻(?)这是我5年前工读时的状况 只要有照实看影片基本上主管不用讲就会知道要补 不知道现在登陆资料与训练跟以前是不是不一样了?但我当下看到影片这段落只是觉是怕奥客而已XD 所以给原PO拍拍 速食店奥客真的很多 做久就看开了
作者:
itsdj (水不会忘记回家的路)
2017-02-03 00:47:00以前有赚本店就直接赔一杯，现在没赚就当没看到应该说是送一杯
我以前在速食店打工 有训练如果在店员前倒杯 会补一杯但是如果是用餐时自己弄倒就没有 当然客人硬要还是会给
作者:
zuzuk (zuzuk)
2017-02-03 01:31:00养坏客人……
作者: cool10528 (好芹) 2017-02-03 02:59:00
速食店饮料成本很低吧，直接给又不亏钱
以前饮料店有遇过刚买好自己走出去没拿稳就直接翻倒在地上，店长看他可怜只好帮他重泡一杯
作者:
kukuba (不去拥有，就不用怕失去)
2017-02-03 05:46:00服务业87%主管只会想着息事宁人www
作者:
PokeMo (PM)
2017-02-03 09:33:00她怎么知道其他家会赔她 表示她每家都去打翻过吗 这样是他小孩要去看医生吧
作者:
LP30KG 2017-02-03 09:43:00如果是客人端到桌子的这段路上打翻的，会给。
作者:
djhaok (djhaok)
2017-02-03 13:53:00之前吃摩斯端饮料上楼时打翻，店员刚好在旁边，她帮我清理还问我有没有怎么样，后来还补了一杯饮料给我，整个超不好意思的