[心情] 台湾的服务业

楼主: caseyst (casey)   2017-01-20 14:13:09
哈囉各位大哥大姊妳们好!
小妹我目前在某日式连锁餐厅上班
但这四个多月来身心灵都受到很大的冲击
想上来讨个拍拍(不要电我~拜托惹T.T
1.厕所篇
这个真的是我最在意的一点
就是大部分台湾人还是不敢坐在坐式马桶上上厕所,本店厕所都有放消毒用酒精,可供客
人用纸巾擦拭坐垫,但是大家还是喜欢踩在马桶盖上然后上的乱七八糟,可能前一秒才扫
得清洁溜溜的厕所,下一秒像被轰炸过。
或是蹲在坐式马桶上上厕所,屎一半在马桶盖上,一半在地板!!!!!!!
这是上一秒发生的事情,我休息时间结束就要乖乖回去扫大便T.T
为什么这些人敢这样走出厕所 都不会害怕下一个进厕所的人看到!
像我有时后在外面便便,马桶内冲不干净我还不敢出去!
还有女生的经血
好多客人 让厕所满地开红花,卫生纸即使丢在垃圾桶,拜托在撕一张干净的挡在上面,
为什么不能为下一个进厕所的人着想!
我很想附图让大家看看,但是真的不雅观,怕让大家视觉冲击!
2.客人最大篇
我跟客人说美式咖啡卖完了
本店营业到晚上10:00
客人9:50进来点餐,此刻美式咖啡已售完
客人客诉我!!!!!!
台湾的服务业不知道为什么很怕客诉
不管是谁的问题就是很怕客诉
客诉后本店店长就会受到考核影响
然后店长就会说是我造成客诉
所以叫变成我的问题 (想哭T.T
我们在点餐后都会跟课人在做一次餐点确认
但即使刚刚有确认过 客人还是会打死不承认
会闹的小孩有糖吃 养成奥客的开始
店长也是领总公司薪水 无解~~~
还有很多很多 先回去上班惹!
作者: Darius (阿美烘焙)   2017-01-20 14:14:00
王品集团带起的奥客风气
作者: curryhats (咖哩帽)   2017-01-20 14:14:00
有很怕客诉吗...每次去烂店客诉都没用
作者: eva19452002 (^^)   2017-01-20 14:17:00
点餐问题很简单,以后请客人用手写 或是当场手机录影如果还不承认,马上报警闹越大越好,反正店又不是你的
作者: genie529 (我有大象鼻子ㄛ!)   2017-01-20 14:22:00
真的不懂明明是坐式马桶硬要蹲在上面是什么概念
作者: shmilyu (wings)   2017-01-20 14:23:00
当场录影客人又会客诉说他有肖像权或是为什么店家都不相信他之类的反正只要老大不高兴就客诉,这就是台湾最美的风景
作者: chister ( )   2017-01-20 14:26:00
为什么要撕一张干净的挡在垃圾桶?
作者: goodsnk (天天PO)   2017-01-20 14:28:00
公德心
作者: WBS0615 (阿胖熊)   2017-01-20 14:49:00
女厕真的很恐怖…老板也常常养成奥客,非出餐时间硬要吃饭,还说老板上次就给点之类的
作者: who5566 (二二六六)   2017-01-20 15:13:00
女厕应该无解了恶性循环 永远不会有干净一天
作者: jameshcm (亿载金城‧武)   2017-01-20 15:16:00
女厕因为有些使用者根深蒂固无法接受直接坐在马桶座垫上
作者: tail0414 (wei_money)   2017-01-20 15:27:00
再……
作者: JayceLai (深红)   2017-01-20 15:58:00
我满好奇大家通常能接受打烊前多久告知卖完了(我本身不会因为买不到东西就客诉)
作者: zed9104   2017-01-20 16:14:00
可以考虑放直接丢进去马桶冲的马桶纸 客人应该比较愿意坐在马桶上
作者: tsuchan49 (Alice)   2017-01-20 17:18:00
我都随身携带酒精棉片 没蹲式可用至少还能消毒一下(椅
作者: sammoon (sam)   2017-01-20 17:24:00
正常阿 台湾人就觉得顾客至上
作者: Kerdison (阿拉蕾和小金鱼)   2017-01-20 17:41:00
放卫生纸在马桶盖上
作者: csydebbie (csydebbie)   2017-01-20 18:32:00
以前我也很惊讶怎么有人能不确认马桶针对冲干净了再出来,结果问了身边的人我是唯一一个会确认冲掉了才离开厕所的人…
作者: MonkeyCL (猴总召)   2017-01-20 18:41:00
又没给小费,又要顾客最大说什么都对
作者: secret1314 (爱情是永恒的)   2017-01-20 18:49:00
没有餐点我可以接受,尤其已经接近打烊了
作者: shiyanku (45公分身高差)   2017-01-21 00:34:00
自从上了几个月服务业的班发现他们用一块菜瓜布擦马桶擦垃圾桶擦厕所柜子擦洗手台擦屎擦尿后,我打死不上坐式马桶,包包也不会放在里面的柜子上
作者: chantaljkjm (悬投)   2017-01-21 06:38:00
回10楼 我想原po意思是擦完经血的卫生纸不要直接丢垃圾桶让沾满血的那面暴露在空气中 好歹再盖一张卫生纸再丢入垃圾桶
楼主: caseyst (casey)   2017-01-21 21:38:00
楼上懂我xddd就是那个意思哟!

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