楼主:
jay251935 (J.Brother)
2017-01-06 21:29:41前一阵子跟当柜姐的朋友抬杠
听她诉苦水 果然光鲜亮丽的站柜背后也满多辛酸的
其中一点提到 关于要不要跟客人介绍
以前她自己去逛街 最不喜欢人家跟她介绍
她就希望自己好好逛 好好看就好
选到喜欢的在叫店员来试尺寸之类的
而当她自己正式在工作时
boss要她看状况 看客人意愿
于是她开始碰钉子
有时候热枕的去介绍 客人就不耐烦地要她离开
有时候想说那干脆先观察一阵子
结果客人走近跟她说阿妳是不会来跟我介绍喔
听她讲的都觉得无奈的
当然她可能还得再磨练吧
我自己的逛街习惯 也是喜欢自己慢慢逛 慢慢看的
不过倒是真的有朋友 就是需要店员帮忙介绍的感觉
大家喜欢店员介绍 还是自己逛柜呢？
作者: NN1997 (QQ) 2017-01-06 21:30:00
自己逛柜姐一直介绍会觉得压力很大
作者:
y6837660 (y6837660)
2017-01-06 21:35:00要看什么东西，衣服类希望自己看，化妆品不懂就希望有人帮我试一下，不然我看不太懂色调显不显白之类的
作者:
wave33 2017-01-06 21:37:00但我有遇过完全不理人的 感觉也不好 应该是表现出我在这里喔有问题可问我 的表情但不用讲太多话 这样是最刚好的
作者: tyccu (mccmm) 2017-01-06 21:43:00
自己逛 觉得店员一直跟我说话会干扰我
喜欢自己逛+1 有问题会主动问 一直介绍感觉很有压力
进店开口说句有需要找我 慢慢看喔 就够了 爱自己逛～
作者:
z321anna (z321annaptt)
2017-01-06 21:56:00看状况～～有些东西蛮需要介绍的 而且有时候柜姐很热情会不小心就买了 我觉得不要太冷漠就好吧
作者: udism (udism) 2017-01-06 22:07:00
柜姐不是都会问要不要介绍吗 我都说不用 但有次心血来潮说好啊 结果柜姐愣在那 不知道要介绍什么囧
作者:
celeb (celeb)
2017-01-06 22:07:00基本的招呼打一下就好 剩下有问题会自己问柜姐但常遇到连基本招呼都不打的 这种就觉得很冰
我会一走进去直接问耶，不好意思我想找什么东西，或是能帮我介绍吗。没问的话就是本来就没要买
作者:
ashkaze (畏怕阳光)
2017-01-06 22:19:00喜欢自己逛 对方可以简单打个招呼说有任何需求可以随时叫她就很OK了
作者: aiguo (金门小刀) 2017-01-06 22:38:00
让客人自己逛，说有问题随时可以问
作者:
emmAQBB (WEI)
2017-01-06 22:46:00先问需不需要介绍，若不需要就跟客人说需要再告诉她就好了～
作者: rika1117 2017-01-06 22:47:00
已经做好功课就会请柜姐直接拿出来试准备买，不买我就是想自己逛不喜欢介绍，出社会后很少冲动购物了，所以要会分辨客人吧
我也觉得可以礼貌性先问客人需不需要介绍，像我也是遇到不懂的会希望可以帮我介绍，只是想的时候反而会有压力
很难吗 就招呼一下客人然后说有需要可以找她不就好了
作者:
goodsnk (天天PO)
2017-01-07 00:06:00公司规定的
作者:
cms6384 (生死有命)
2017-01-07 00:18:00看脸 正的话会一直跟着她
作者: ywdec30 (Y) 2017-01-07 00:23:00
客人进来先问他有没有需要我帮你介绍 没有的话有任何问题都可以来问我
作者: a795610 (桃子) 2017-01-07 01:15:00
就问客人需要帮忙介绍吗 这样很难吗@@
作者:
lword (Ali)
2017-01-07 01:58:00自己逛 柜姐过来压力超大
作者:
KITTYOU (KITTYCAT)
2017-01-07 02:35:00自己逛 但如果介绍的是适合我的然后可以和我讨论给意见我觉得ok 有压力的一直问要不要 塞东西给你就很讨厌
那如果公司规定要三分钟内问客人需求并作介绍但客人想自己逛怎么办
作者: reem (reem) 2017-01-07 03:29:00
她可以眼神利索ㄧ点观察20秒再问要不要介绍不过本人是喜欢自己逛哈哈
作者:
lecheck (小调皮)
2017-01-07 07:31:00是不会问一下需不需要介绍喔
作者:
zamora (nana肥肥)
2017-01-07 08:44:00就直接过去说 需要介绍请跟我说唷 这样子就好
作者:
PathER (小凝)
2017-01-07 12:34:00自己逛，他可以问要不要介绍，我会说不用，比较讨厌说完不用还像背后灵一样跟着盯着的压力好大
作者: maoxi 2017-01-07 18:33:00
自己逛
以前的公司会要求"贴"客人，如果客人没买或买得不够多还会被老板说一定是店员不够黏......
看情形，如果本来就有决定要花钱的时候就不排斥他介绍
作者: fragment1000 (吹头发) 2017-01-08 01:16:00
柜姐不要主动介绍，压力很大