楼主:
pei0321 (霈)
2017-01-01 01:07:42刚刚用屈臣氏app购物
结帐完才发现其中一项买一送一的商品要加两样到购物车才能有优惠
可是我只加了一个到购物车
以为会自动送
刚刚已经写信问客服
但是客服周末不上班
很怕最后会叫我退订单
我有输入9277折100
假设被要求退订单
9277之后还能使用吗？
有人跟我发生过一样的问题吗？
作者:
mj31721 (さとみ)
2017-01-01 01:22:00不能再使用
前屈臣氏客服回答，假如妳这笔订单已经成立的话，那物品会送出，但妳当初只拉到一，所以也只会送出一件，9277的优惠码是官网上提供的那个的话，那妳退货的时候这比优惠码是不会退还给妳(简单说就是不能在使用了)
作者: terrie2169 (小米) 2017-01-01 01:37:00
觉得小屈app超难用的
作者:
nini5400 (不要问 你会怕)
2017-01-01 01:55:00不能用
客服那边无法帮妳修改的，妳只能等货到办理退货，不然就是问客服看能不能补寄，通常厂商那边有货的话机率很大，但没的话就(￣▽￣)(￣▽￣)而且买一送一还有其他的规则，如果妳买的其他物品有别的买一送一也会成立喔，但不管那个(退货或补寄)都会拖很久~~
不可能补寄，系统金额是不一样得呀，客服那没办法修改金额
作者:
mj2124 (CL)
2017-01-01 07:15:00不能再用，没加就自动放弃，整单退货，从定
作者:
sarasay (sarasa)
2017-01-01 10:54:00我也发生了 而且屈臣氏很贱 把折抵优惠放在买一送一的那样商品上 所以部分退货也不可行 要这样搞反正就全退没差啊 又不用付邮资
作者:
RiTaYin (梦语)
2017-01-01 14:09:00屈臣式的客服都会跟你说系统原因
作者:
yap89123 (Yawen)
2017-01-02 21:42:00我上次也是这样 他们会叫你退货而已 亏我上次都算好最佳折扣方式了