我是客人，也是服务业员工。
我也从小教育要把谢谢挂在嘴上，
所以我打电话订位对方请我稍等我说谢谢、下公共汽车跟司机说谢谢、
店员找钱给我说谢谢、餐厅吃饭点菜完我说谢谢、
当然就更不用说工作的时候的各种谢谢了。
［先说明，以下文字不仅针对原po，
更给予所有已经把“服务业”跟“卑微”、“笑容”、“予取予求”等词汇画上等号的人。］
当你在乎对方说不说谢谢、有没有微笑等反应之前，我希望你先思考一下：
“服务业为什么要把礼貌用语、微笑挂嘴上？”
我觉得很多人已经无限上纲，服务业不是奴隶，所有的服务、微笑、卑微的态度，
不过是为了“完成交易”，是为了“做生意”，不是因为谁欠你。
并不是我们身为服务业就矮人一截。
有些人会说，“没有专业什么都不会的人才去做服务业”，
的确，服务业门槛低，基本上几乎谁都能做，但能做的长久的人不一定多。
专业在哪？
做餐饮的要对餐点组成制造有基本概念、
卖衣服的要知道布料材质搭配方式、
7-11店员要会操作ibon 咖啡机要背菸品牌等等、
卖手机要会处理手机跟app所有疑难杂症会电信资费，
除了各产业的相关知识以外，
还有服务业必备技能-遇到无理取闹、骂人发飙的客人依然保持平和态度的高EQ，
这说来简单，但我相信做不到的大有人在，
不信你看看新闻，被按个喇叭就把对方打趴下的三天两头都有。
我们必须高EQ，因为我们想做你生意，这是实话。
有些客人会靠腰我们不给他折扣优惠我们死要钱，废话，我在做生意不是做慈善。
在很多人认为他们没有消费我们也应该提供和善的态度跟优质的服务之前，
我多希望这些人先认清这一点-
“我服务你是为了赚你钱，你没有要消费其实没有资格享用我的服务。”
不要跟我说：这次我虽然没消费，可是你给我服务也许下次我就会想消费啊。
对啊没错，所以你今天没消费我也提供优质服务，不过就是觊觎你有一天能来消费而已啊！
并不是“我本来就该服务你即使你不会来消费”。
回到原po 的问题，
以我自己来说，无论这个店员说不说，我都会说谢谢。
我也曾经跟你想过一样的问题：“你都没跟我说谢谢，为什么我要跟你说谢谢？”
但后来转念一想，我说谢谢是因为我想说、因为我是个有礼貌的人、因为我家大人从小这样教育我，
他没有礼貌，为什么我就要跟他一样？
这样想之后，我依然维持我认为的好习惯说我的谢谢，就不再在乎对方有没有说了，
而自己做服务业，客人的感谢对我好重要，
所以也希望我的这声谢谢能让辛苦的店员服务生有好心情，就只是这样。
有些人会去计较店员服务生有没有说这些用语、或是有没有微笑，
是因为他们已经习惯了被这样的对待。
但其实仔细想想，我去这间店消费，到底是去看微笑看鞠躬还是去买东西的呢？
走进超商，目的是买到一瓶饮料解我的渴，赶快付钱赶快找钱让我可以赶快喝，
根本没心思去注意店员的脸有没有笑说不说谢谢，饮料买到钱没找错就好了。
当然，我并不是说店员可以用爱理不理或是很差的口气去接待客人，
该做的事还是要做，顾客需要协助还是应该帮忙。
如果店员维持基本的礼貌，客人不做过多的要求期待，
老板们可以不要对不合理不合规定莫名其妙的要求照单全收，
那么今天台湾的服务业就不会变成现在这个样子。
说个我前阵子在某靠北粉丝页看到的：
有个有礼貌的客人，每次都会跟店员说谢谢，结果被超商店员用他听的到的音量说：
“那个白痴等下又要说谢谢了。”
当他结完帐说完谢谢，那个店员又跟旁边的说：
“你看吧，好白痴喔说谢谢欸”(内容有点不一样，大致这个意思)
又正好被他听见了，当下他就发火了，拍桌对该店员说：
“我说谢谢是因为你们给我服务我很感谢，不是要被你用来当白痴的！”
(大致是这个意思，详细有点忘记)
最后被店长频频道歉结尾。
我记得小学的时候，学校常常在教，对人要说“请、谢谢、对不起”，
但也许是现在比较没有宣导？或是家庭教育问题？很多人真的没有这种习惯。
其实“礼貌”的原意，就是要让人感觉舒服，
简单的一句话就可以让对方心情好，举手之劳罢了。
无论在任何时候任何立场，保持着基本礼貌总是有益无坏。
以上，希望大家都学着表现基本礼貌，同时减缓对服务业的高标准，
这样在交易时会能够让双方都更加轻松愉快。
※ 引述《lernshin (lernshin)》之铭言：
: 从小就被教育买东西时要说谢谢
: 即使是自己是付钱的那方，也要感谢对方的服务
: 所以一直都有习惯拿发票时跟对方说声谢谢
: 但最近常常遇到服务员面无表情默不吭声的找零给发票
: 有时还臭脸甚至有点用扔的扔在桌上=_=
: 或者礼貌的问网络卖家一些问题
: 卖家却一副不爽不要买的样子完全没打算回答
: 因为对方态度实在很差，我就回“是喔 那我不买了”
: 竟然被指责我口气差还把我封锁（摊手）
: 题外话了
: 总之遇到这种状况
: 就会觉得说谢谢的自己真是有够卑微
: 最近就变成对方态度好我才会跟对方道谢
: 但这样好像有点恶性循环的感觉:C
: 也不是要求要鞠躬哈腰什么的，服务业也是人我知道
: 但只是说声谢谢真的有那么难吗？
: 大家有这么觉得吗？