[问题]网购衣服碰到这样该怎么办

楼主: scottishau (釜山泡菜)   2016-08-19 18:30:25
事情是这样的有天在逛ig
看到那个女生裤子很好看也有附上连结就跟C商家购买一件裤子一件衣服
今天收到货后我整个大傻眼
第一个反应就是问商家我买的那颜色是驼色没错吗
她就回我 美女客人您好,抱歉,我们衣服是厂商发给我们的,可能这次印刷有些色差,
为了补偿您,我们提供100元的购物金,下次您订购时直接帮您扣100且免运 再次附上
十二万分的歉意。
脸书上贩售衣服颜色
http://i.imgur.com/UVXfxbf.jpg
实际拿到衣服颜色
http://i.imgur.com/rX12CtD.jpg
当下真的是傻眼!!!!!还怀疑我订到别的颜色吗
后来商家回:不好意思 我们卖场有写售出不退换,我们愿意给您下次额外的补偿来表示
我们的歉意
之后我跟她反应有七天鉴赏期这件事,她就回
若是寄错商品、有瑕疵,我们很愿意7日内退换货 ,但我们主页已有写无提供退换货
,购买前请三思。
暇疵定义
商品破损、大片脏污、坠饰脱落等影响穿着的情况。
非暇疵定义
色差、轻微脱线、线头外漏、扣子松脱、衣服材质味道、下水后脱落、退色、染色,或沾
有非衣服本身原有味道及任何人为暇疵。
色差及认知问题
因各人电脑萤幕色度不同及对商品的感受认知不同,下标前欢迎多多发问,下标确定购买
后绝不接受个人观感问题随意退换货 。
等我妈回家她看我那么生气,就叫我拿给她看,回了我一句这根本不一样差很多!好吧~
我该自认倒楣吗?
虽然才300多块但那是我的辛苦钱欸处理态度真的是.............
作者: facenook (脸角)   2016-08-19 18:31:00
实际是驼色没错啊 卖家图是橘色吧拿消保法压他啊 他的规定能大于法律? 你们搞笑吗
作者: Sioli (客人)   2016-08-19 18:33:00
妳就把这张图波去卖家FB 让要买的人当个参考不会
作者: pillooow (枕头欧)   2016-08-19 18:35:00
请善用消保法
作者: megreen (米格林轮胎★=(っ′ω`c))   2016-08-19 18:36:00
感觉买家那张照片有调....也差太多
作者: orangeyang (chu)   2016-08-19 18:37:00
有调色吧 好土色哦
作者: mj2124 (CL)   2016-08-19 18:53:00
为什么要买别人的合照印刷T
作者: oopshug (哈哥)   2016-08-19 18:53:00
嫌麻烦妳就认份赔啊 想讨公道又嫌麻烦 哪有这么爽的事
作者: star0513 (小星星)   2016-08-19 19:00:00
这件衣服瞬间没价值...网拍有风险就是这样~认赔吧!
作者: facenook (脸角)   2016-08-19 19:05:00
无言 自己权益不争取 唉
作者: whatreal (任任)   2016-08-19 19:14:00
是看到俞丁穿吗哈哈她好正
作者: liao5469 (一天又一天)   2016-08-19 19:19:00
我觉得实品的颜色有古著味,还蛮好看的啊
作者: yjlee0829 (Pony)   2016-08-19 19:21:00
以后要买大间一点、容易退换货的
作者: beauty199399 (0.0/)   2016-08-19 19:22:00
怕麻烦还来问==
作者: woomimi (爪子)   2016-08-19 19:33:00
网购商品七天无条件退货吧,去查法条压她,恐吓她说要找消保官通常都愿意退了
作者: bettybuy (什么事都叫我分心)   2016-08-19 19:51:00
投诉啊 拿法条压 故狗不难
作者: bille55126 (超强楷)   2016-08-19 19:52:00
找消基会啊难到你期待乡民帮你退货吗
作者: bettybuy (什么事都叫我分心)   2016-08-19 19:52:00
还有不要在ig买东西 要买网拍请找有网络平台的 不要一竿子打翻一船人看错 所以你是到某网络商家买? 那这样就比ig好退了啊至少有购买证明
作者: WarmWen (不冷也不热的小西瓜)   2016-08-19 20:39:00
还是不懂为何有人会在ig和fb买东西,完全没保障啊!
作者: almondchoco (杏仁可可)   2016-08-19 20:55:00
请你一定要严厉地告诉对方,若三日内不让你退货退款一定会找消保官来处理不要姑息恶劣卖家
作者: haddi (haddi)   2016-08-19 21:14:00
直接去找地方的消保官申诉 他就会GG了
作者: KimDanee (蜘蛛俠vs.忍者龜)   2016-08-19 22:20:00
有,我在Y拍买过色差超多的,一开始也说是我萤幕的问题不给退,后来又寄了三四次mail,终于退成功了。我那是评价破万的卖家,可能也不想惹纠纷,但你是在个人粉专买的,再跟对方说说看吧…
作者: lilika (灰灰)   2016-08-20 01:07:00
实品也太丑了吧
作者: m99997 (圆脸无罪)   2016-08-20 01:09:00
http://goo.gl/ny2rdY应该是淘宝货吧
作者: burberry733 (susuki)   2016-08-20 01:28:00
好丑。我之前是花了1580买了一件日本原单的洋装轻粉色,结果送来是像菜市场的大桃红,后来跟他吵完 也是退钱给我了

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