※ 引述《S22404 (巴特)》之铭言:
: 昨天定了外送套餐,接到店员的电话后
: 马上到约定的地点等,等了一下没看到人
: 决定直接去店里拿,刚好看到店员和顾客在门口拿餐点
: 我跟店员说原本外送还没到,所以要改成自取
: 店员问了我姓什么后,才发现,原来她错把我的餐点给刚刚的客人了
: 接着她马上追进去旁边的店,然后把我点的餐点拿出来
: 要直接把那一份给我,最后我拒绝了。
: 虽然前后差不到5分钟,但食物在我看不到的地方就觉得不安心
: 如果餐点是在店里被拿错,我可以接受
: 因为毕竟都看得到,也还没离开现场
: 但昨天被拿到别人的家里,所以就请店家给我换一份
: 想请问大家如果遇到这种情况会请店家换餐点吗?
一般来说,如果一下下而已且包装还没开的话
心里觉得怪怪的,但还是可以接受
但以店家的立场,应该是要直接换一份给客人吧
再不然至少也要问一下客人介不介意才给
直接给谁知道食物离开视线的这几分钟会发生什么??
店家对食物安全的标准应该要高一点才对
我之前曾在永康街一家卖冰淇淋还有冰棒的店消费
人有点多所在排队点餐的同时
见到有一个妇人拿了冰棒过来
问店员说这是不是xx口味,店员说是oo口味
妇人表示店员给错口味了,
店员把冰棒拿回来直接就放进了冰柜,
然后再从冰柜拿一支给妇人
重点是他们家的冰棒全都是没有包装,
一支一支放在透明冰柜中让人挑选
客人选中了,店员才从冰柜拿出来给客人这样
一支没包装的冰棒被拿走又拿回来
就算没有明显咬过,店员直接放回去的举动让我很惊讶!!!
我立刻就身边友人讨论起来,
也许店员被我们的骚动引起注意,
后来又回来把那支冰棒拿走了