哈囉大家好 分享一个不知道该怎么处理的问题
因为金融卡之前遗失到了家里附近的H银行分行补发
第一次去，柜台小妹也不太清楚流程，在讨论要填哪张表(补发金融卡算特殊业务吗?
说要几个工作天 OK 等了一周多有看到一通H银行的未接
第二次去，柜台说这张卡寄到开户行去了，小傻眼但OK 回到分行要多久?
一到二个工作天 到了会再拨电话给您 好再麻烦你了我说
过了一周都没接到电话，第三次到分行，柜台说这张卡片还在开户分行喔
(从桃园寄到台北忠诚路要多久...)
过了一周还是没接到电话，刚刚打去分行询问，一开始说卡片还在寄送中喔
问了那大概要多少?您稍等一下喔，嘟嘟嘟，这张卡片已经可以过来领了喔!
原来已经到分行了啊...
晚点就要去分行领卡片了，但还是觉得补发金融卡弄了快一个月有点夸张
要怎么跟柜台提醒看起来才不像是奥客呢?有点苦恼
毕竟我也不是想在柜台大发飙被PO爆料公社

阅

真夸张，之前去银行补发，当场就可以领了

官网可以客诉吧

很多银行只有总行可以制卡，所以很麻烦，当场领的只是分行有制卡权，就这样

邮局记得也是大概1周

每家行库流程不一样，中信银是当场领，因为行里有常备空白卡片由柜台设定资料后就给你了。台企银是一周领，收单后由制卡单位制卡后再寄到分行。一个月是太夸张了

建议当中信的客户，我这小咖都感觉好爽唷!!

中信补发卡片真的满快

每间银行流程不一样、拿卡的时候可以问顺便了解一下

有的分行真的无法制作 都要送总行 一来一往超耗时

多是一周，一个月...算久

个案有必要讨论？

好想知道是那间喔！可以跟我讲吗？

华南吧 都用h了

有些是预制卡，现场可以拿，办提款卡时问一下啊！也是有华泰银行啦

我们公司的提款卡当天可以拿 我超爱我家公司

花旗也有可能呀

汇丰？

不知道h是不是华南，但是1.补发卡片都先下到原开户行2.联行要申请调拨才会出库到目的地行3.经办不一定会通知卡片到了 可以打电话问4.希望你别客诉，因为这经办要写报告啊补办提款卡都是要一周，总行要制卡

我花旗补办是现场拿!!

那我帮那个经办谢谢你~因为我之前刚接金融卡业务，有个客人也是跑了4次，结果就被客诉了，我才刚下分行报到超囧

应该柜台是新人，选补发金融卡时她没选“其他分行领卡”若没选就是寄回原开户分行。但也有补救方法，就是柜员注意卡片动态（可查询）等到卡部寄出后打给原开户行金融卡经办请她转寄就好啦然后看到关键字是忠诚路XD

华南 我妹也遇到信用卡乱寄 叫他寄A行 结果寄去B行浪费客人奔波的时间

X南嘛？

合库？