以我自己目前担任管理阶层做个回馈
手机排版混乱，请见谅！感谢！
※ 引述《lrac (随处可见的大叔)》之铭言：
: 基层主管，领管理职津贴，除了负责管理也常要自己执行，
: 不知道大家的基层主管都是怎么管理？
: 好的例子好像都很难记得XD
: 讲一些我认为负面的例子：
: 1. 召集大家开会，说现在要做的事有哪些，没说如何做，没指派特定人去做。
会议召开前一天（至少保留12小时以上时间）用信件告知出席人员，会议要讨论的内容、
每个人要报告的事项、公司下个阶段要达成的目标、保留30分钟让大家提出现况问题，能
解决的就即时解决，需要往上呈报的我会给回复他们答案的日期。会议多抓在1～1.5hr，
不然大家会低头翻白眼（度估）
: 2. 对新进员工的教育训练是丢三本书到他桌上，叫他自己看。
这部分公司有训练SOP，能做教育的必须先通过考试（如何介绍公司、工作须知、实作教
育等等），所以没有放空新人的机会
: 3. 在别的单位前检讨起自己人问题会更大声。
每个单位都有自己的角度要思考，意见不同是必然，但如果身为管理者要面面俱到多做考
量，避免员工权益受损，部门又难做事，通常是跟会计的问题会有比较多摩擦，但我6年
来也还没有投身战火过
: 4. 除了工作业务以外，公司的其他宣导或公告事项从不主动转达。
完全大忌，管理者应该要是公司与员工之前的桥梁，如果员工不知道公司在做活动就会让
顾客权益受损，自己的专业度下降，然后客诉多考绩就会差然后你就没有奖金还会黑掉
: 5. 叫A去做某件事，然后问B结果。
我失智的时候会发生，看到B一脸疑惑我就知道我错了，立马道歉然后去抓A
: 6. 不管资料夹，专案资料任大家随便放，不放也没关系，因为从来不看。
这我不行，我有强迫症，一定要分门别类资料夹一定要一目了然，我可能不会每天全部看
，但是我会抽查
: 7. 没有订立长期目标，有问题有处理，没问题随便大家爱干嘛就干嘛。
长期目标很容易忘记啊，太长久了，写在公告栏明显处就好，短期跟中程目标我比较在意
，但短期跟中程目标是为了长期目标达成而设计
: 8. 考绩除了凭主观印象，没有其他依据。
我们公司看检查分数、客人满意度、出缺勤、设定的目标是否有达成，你想往上就拿实力
跟分数，所以没有什么主观
: 9. 教训人不分场合地点。
我刚开始第一年接管理职时会不分场合大小声员工，后来员工告诉我这样做营运也不会变
好、他们心里也难受、对客人失礼，重点是我是这场闹剧的主角超丢脸，谢谢他们打醒我
: 10. 面试无任何客观测试、无特定问题，只依履历和十分钟闲聊决定。
我们公司对于面试也有SOP，也是要通过上课、考试才能有资格面试
除了公司对于管理者的栽培之外，自己也要多看书籍，我自己不喜欢看死板的管理书，多
看心理成长、管理工作经验谈的书，透过一些小故事结合自己现实的状况，然后不断修正
跟学习，如果没有想成为榜样的决心，切莫投身管理，因为有时候真的很累啊，哈哈