最近新闻报导了不少护理师的新闻,
让许多人也开始注意到护理人员的处境
也让我想到我妈妈的工作经验,
我妈妈是一位内科病房的护理师,工作了快30年了非常资深
这么长的时间当然遇过不少事情和各种妖魔鬼怪(误)
常见的叫嚣嫌弃护理师粗鲁、手脚慢的案例相信大家新闻看到很多了,
这里就不再多提,今天我主要想借由文章传达的主旨是:
“护理师不是看护,他们的工作是协助治疗不是当病人或家属的佣人!”
这边提一些我妈妈遇到的案例,内科病房是一个老人居多的环境,
大多数都是久病了很虚弱,生活自理不方便的病人,
部份的人连上厕所、盥洗、喂食都有困难,需要人从旁协助,
而许多家属却将这些生活作息的工作认为是“护理师该做的”
常常遇到家属对着护理师大呼小叫:“大小便怎么没帮他清理啊!”、
“他脏了你怎么没帮他洗澡?”、“哎他吃饭不方便你帮忙喂一下啊!”、
“哎唷你是护士就是要好好照顾病人嘛”
连“护士小姐哎,啊老人家会寂寞你都不会跟他多说说话吗?”
这种无理的要求都提出来……
拜托,护理师的工作是协助完成主治医师的治疗,帮忙检查身体状况、
抽血打点滴、换药、注意数据和病人的状况,
吃喝拉撒这些生活起居的打理是家属要做的好吗!
护理师可以告诉你一些照护的知识细节,但护理师不该帮你完成呀XD
有的恐龙家属还认为“护理师就是要24小时都在病房巡视”
一有些突发状况就怪护理师怎么没有随时注意,第一时间发现,
哎呀,护理师要照顾的不是只有你们一床唷
(不得不提医院超血汗,我妈巅峰期曾经一个人照顾2X床病人……)
但是最可怕的不是家属要求很过分,而是连人都不来……
这是让护理师很生气、很无奈……也很悲伤的情况,
我妈妈遇过不少次,一些久病的老人家被送到医院来,
家属只负责办理手续、付钱,然后人就消失了,
丢下家人不闻不问,完全没有来探望照护的意思,连看护都不请
那上面提到的看护工作怎么办呢?
……就全都要由护理师来做
“那些家属打电话不是不来就是不接,有的还直接表明了说没办法照护,
医院只能想办法处理,而在没办法及时处理的情况下,
那些病人一样会吃喝拉撒啊,看着病人浑身脏污,大小便没清理,
这里褥疮那里发痒,饿肚子也没办法自己吃饭……谁忍心。”
所以我妈妈常常当免费的看护XD
常常陪着这些老人家聊天,还有病患想介绍男人给我妈认识XD
也许是他身为父母,更感受到身为长者的无奈吧,
生病了怕拖垮孩子,自己又没办法自理,这种情况下的老人家心境是很痛苦的
妈妈也送了不少这样的病患离开,……有的病人家属连最后一面也没人来见
这样的工作压力对护理师来说也很痛苦,但我妈妈却熬了快30年
“有一个病患老爷爷对我说:‘护士小姐,真的很感谢妳啦,我老了不中用了,
给你添很多麻烦,你还陪我聊天,就甘心啦!’”
也许就是这些感谢成为了养家活口的需求外坚持下去的动力,
我妈妈常常问:“不知道大家在天上相遇的时候,会不会有人来跟我说谢谢呢”
而我妈妈这样的护理师其实台湾真的很多,
如果没有帮助人的爱心,只是为钱就来做医疗业是很难撑下去的
所以,希望大家在看护这方面多多注意,
如果真的麻烦到护理师了,请尽量保持良好和友善的态度,
而别忘了你的鼓励或感谢,也会是护理师坚持下去的动力!!
对于这么苛刻的环境,身为子女我也很舍不得,
所以在子女都出社会,没有经济压力的情况下,
今年成功说服我娘亲退休在家养老了XD
“我很资深耶!打针抽血都是一针捏!少我一个护理界就少一个人才啦!”
这么臭屁的欧巴桑在医院协助治疗全身拘束的枪击要犯又是一另个故事了……