楼主:
wzt0515 (wzt0515)
2016-07-07 15:49:38这是第一份工作也是第一个月上班
同期也有一个陆配(简称a)一起进公司
前几天有一个客户打来
只问说传真有没有收到
那通电话很确定是我接的
但是其实那个是a的客户
老板今天一进公司就问说今天那个客户是谁接的电话,客户在抱怨我们没把问题听懂
a就直接看着我说 今天他的电话不是你接的吗
我当下只好说是
但是越想越奇怪,明明顾客就只有问有没有收到传真而已,我也没有跟她有什么问答
我在想应该是a接的电话加上a有点乡音可能客户听不太懂
只是我不懂她干嘛一开始就把问题赖在我身上
导致今天老板又看着我说以后有问题就要问,不要让客户以为我们不懂。
虽然她是没有责备的语气,但是我真的觉得有点委屈
在想要不要私下跟老板说那通电话真的不是我接的,还是就让事情就这样过去?