※ 引述《chiimeng (绮梦)》之铭言：
: 手机版po文><
: 最近在脸书上跟位于台中有门市的店家购入了几件衣服，因为生活的地点在南部不方便上
: 去门市看，所以在脸书跟店家下标确认要的商品就汇款了，可是收到的东西跟他们照片有
: 稍微落差，因为卖家照片都有压店家名字就不附图，简单来说卖家照片看起来是明显前短
: 后长，收到的衣服并没有明显前短后长(就算拉成平口也是)...告知卖家商品完整无损能
: 自付邮资退货换其他商品吗？
: 卖家却告知不接受除了瑕疵的退换货。
: 在收到商品前与卖家的沟通觉得卖家不积极，就是回复速度非常慢，他们告知出货，一周
: 后我竟然还没收到?!跟他们联络了一周的等待后他们才说要补寄，我才收到....这之间已
: 经过了一个月了!!
: 反正这次购买的经验非常不好!问了在中部的朋友他们也说卖家的脸书经营态度都很差，
: 只是之前有到实体店面觉得材质都不错才会想购入他们家的东西，没想到这次的购物经验
: 非常不开心!而且等预购很久又不给退钱也不给退货踩的非常硬!绝对不会再购入他们家的
: 商品了!!
: 想询问一下女孩们有在脸书买过东西的经验吗？
: 现在的网拍都是有7天鉴赏期，不知道是否有适用于脸书的卖家?
: 如果真的是我的问题也请大家鞭小力一点QQ
消费者保护法第19条第1项、第5项规定：
通讯交易或访问交易之消费者，得于收受商品或接受服务后七日内，以退
回商品或书面通知方式解除契约，无须说明理由及负担任何费用或对价。
但通讯交易有合理例外情事者，不在此限。
通讯交易或访问交易违反本条规定所为之约定，其约定无效。
这里指的通讯交易就包含了：
广播、电视、电话、网络等等...
你不能当下检视商品的情形都算
所以只要衣服还没穿洗过，你绝对是可以要求退货的
然后补充一下
消保法上所称的企业经营者，不单仅只公司
只要是设计、生产、制造、经销商品或提供服务为
营业的等等，都是消保法管辖的范围
现在网购有争议的情形很多
请大家不要一直忍气吞声阿~