嗯......我也是做服务业的,老实说看到这个基本上双方都有问题。
服务生方面:
1.她不该答应妳的要求,既然公司规定就是八点半为止,不管你点什么都一样。
2.就算她真的答应妳了,也应该留下妳的名字和连络方式,方便入场或连络。
妳的部分:
1.当服务生已经告知妳八点半为止,为什么还要变相要求晚一点入场和点餐?特别是
妳这篇当中还说了妳自己当过该集团底下的员工,不知道会造成麻烦吗?就算不是该集团
只要当过服务业都知道,这种延长时间的行为不是门口的服务生能决定的,而通常他们
也不会为单一个人开先例。
2.拿117洗人的脸,说直接一点,我觉得很蠢,妳觉得一个店家会以自家的时钟为基准,
还是以妳的手机或117为准?这种点想洗别人的脸很莫名其妙。
3.如果是妳跟服务员约好,那么一开始就该妳自己去说,服务员没理由认识妳的朋友。
4.不管妳当过该集团的什么鬼,压线进场对所有人来说都很靠北。
一开始是答应妳的员工有问题,她应该直接拒绝妳,不然就是告诉妳可以在八点半
前先点餐,然后晚点取餐,我们公司了话是有这样的做法,也许他们也有?而且没有留下
妳的名字跟连络电话甚至没有交接也是个问题。
我觉得那个服务员大概是个菜鸟,我猜她答应妳之后没多久大概被老鸟电到飞了,又或者
她发现自己错了以后压根不敢告诉别人。
接着后面就是妳的问题了,妳跟服务员约好,结果要入场的时候是请朋友先入场,妳觉得
她会认得妳的朋友吗?或者说她有义务认识吗?
今天妳117报时就算是八点,一样是妳的问题,因为店家不是用妳的时间在开店,是用
他们店里的时钟,妳不是他们的谁。
我自己是觉得前面妳还不算奥客,因为客人有时候本来就会想要一些小特权,但是后面
洗人脸的部分妳真的就拿到满分了,她对你算好了,如果来我们店,我们会直接指著身后
的时钟告诉妳‘不好意思喔,我们都是以店里的时间为准。’然后露出业务用笑容说
‘可能要请您下次早一点来。’
然后手藏在柜台底下对妳比中指。