呃 我再分享几个真实案例(皆为本人或同仁遭遇)让大家明白第一线的困境
故事A
有个爱妈在路边放养狗儿被投诉咬到学生,工作人员打电话请爱妈把狗换个地方养
好死不死隔天狗就失踪了,爱妈一口咬定是工作人员把狗抓走藏起来了
死都不相信我们,到处大吵大闹叫我们还狗给她(到底要去哪里生出她的狗???)
到处闹,市长信箱、警察局、议员、立委、各种机关能闹得全闹一轮
可怜当初好心打电话给她的工作人员,每天都要跑各地方去道歉说明
结局:
就是附近动物医院告诉爱妈狗在当天就车祸死了,所以才找不到
后来爱妈也有来道歉,但我想工作人员再也不会帮忙她了。
故事B
有个工作人员很爱猫,平常也很喜欢猫,但最近是幼猫季节
很多自以为善心廉价正义的民众,看猫妈妈跑了就把幼猫抱给我们
而幼猫其实是需要24小时照顾的,那工作人员只能自己带回家顾
有次这工作人员已经顾了一堆幼猫已经快撑不住了
又有个民众送幼猫来,工作人员就稍微跟她抱怨一下幼猫很多,不要随便捡猫
希望看这民众能不能把幼猫找其他团体帮忙或暂缓送来,因为实在超出负荷
结局:
被投诉态度不佳,不按照规矩收猫(最后其实还是有收下)
这事情造成她情绪整个大受打击,她真的是个非常认真的同仁
故事C
有个拾荒妇人有养一只狗,但会咬伤附近住户,但拾荒妇人有点精神上问题
所以她也不可能把狗绑好,那就一直有受伤民众报案,
最后我们只好把狗带走,结果因为拾荒妇人本身就比较弱势的身分
结果某团体爆料我们乱抓狗,说政府欺负拾荒老妇人
各种爱心人士狂骂狂转贴,造成非常大的舆论压力
这一顶大帽子盖下来谁受的了?
结局:
长官各种震怒斥责,好吧,苦主要离职了,又少了一个认真努力的人。
结论:
1.这社会总是严以律人 宽以待己, 理盲滥情造成二次伤害
2.刁民太多了,远远超乎你的想像
3.某些团体不求证就乱骂,就是促使收容所崩溃的主因
题外话
最近老是有人投诉青蛙太吵,叫我们去抓青蛙。
不去抓还会继续投诉噢揪咪,然后上级就会检讨你为什么让民众不满意噢噢~