最近我朋友也遇到类似的事情
话术也几乎一样
真心奉劝有遇到这样的事情要勇于站出来
不要姑息养奸
你纵放认了倒霉
只是让他们去找下一个受害者而已
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以下是朋友的自述
文长慎入
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从来没想过自己会成为消费纠纷的一员
起因是来自于GOMAJI的体验券，在3/22时我花了298元买了一张做脸体验券。想说价格便宜，在通化夜市附近，离家也近。所以就买来试试看 。但我却一路拖到5/3才想起来有这件事，就急忙的打电话预约然后当天去体验。
而它现场就是一间小小的，柜台不大，后面就是两个隔间，一开始是请我填个资料和体验券的单号，写完之后就带我带到其中一间隔间，叫我换衣服然后等他准备一下东西。等了约10分钟之后，美容师和他们的店长就一起进来，美容师就是帮我做脸，然后店长就坐在旁边一直跟我聊天，其实我当下有觉得蛮奇怪的为什么他要一直坐在那边，但后来他自己就笑说他是在监督美容师有没有偷懒。
然后他就问我是不是敏感性的肌肤，我说对。问他怎么会知道，他说他们有发现我的脸去完角质的时候都是红红的，然后他们就顺势夸奖他们自己的导入仪，说你看你用我们的产品会仪器之后比较没那么红了。
但当下我有觉得我的脸有刺痛感，我有立即像他提出疑问，他们回答我说那是因为我第一次来做，皮肤正在吸收，其实现在想想当时应该就要觉得奇怪了，我竟然还脑残的相信他们的话。
他们就顺这这个话题跟我介绍产品，说他们是买产品送服务，说客人不仅有了专属的产品也有了专属的服务，我一开始说我没那么多钱，他就问我一个月可以付多少，他可以帮我办分期，找出一个最适合我的方案，我当时一定是头壳坏去才说出一个月可以付1500。
一开始店长小姐感觉很为难的走出去说要问他老板可不可以，之后就进来说：妹妹，好啦既然今天也是有缘，然后你也跟我一个麻吉同名。那就答应你了。
马上就问我是要用贷款分期，还是信用卡分期，我说不然信用卡分期好了，然后他拿出去试了说国泰没有跟他们合作，所以说不然改贷款分期的。我有问他是跟那间公司合作。他跟我回答说在外面叫中国信托，实际上叫仲信？！！！然后就边询问我资料，一边帮我填写完申请书。难怪我事后对那份申请书一点印象都没有。
然后就提了两大袋商品说这些都是我的商品，跟我说这样是不是很划算，然后一个月付1500，付24期鸡好了。一个月可以来四次，多划算啊。解释之后就拿了产品出去 ，说要赶打给银行说什么他们8点就下班了。在最后我以为要结束那次的体验时，美容师就说要帮我做加强，就拿了几瓶进来，在我面前开封，说是我的产品，现在帮我做一下加强部分。
但是我当时明明就还没签任何合约书，我只是口头答应他们说，好我愿意买你们这组产品。结束后。我们就到外面柜台，他就拿了一式两份的定型化契约给我签。虽然是有叫我看一下，但是也是叫我当场签完。然后就说银行等等就会打电话来向我确认资料，果然也打了，也确认好了，名字也都签好了，我猜这时候他们才把贷款申请书给我签名。因为我对那份同意书真的没有印象。
之后他们就开心的送我离开，还跟我说要早点约下一次做脸的时间。而当天回家，我有发现，他们给我涂的精华水，根本吸收不了。整张脸黏呼呼的。直到用洗面乳洗掉才觉得好一点。
到了5/7凌晨，我一直在思考我的到底还要不要买这组美容产品，总觉得他们好像不是那么靠谱。想退款，却又怕被东扣西扣剩没多少钱。有上网爬了许多文，才慢慢肯定他那种是属于那种访问推销的方式，才下定决心要去退款。
在5/7中午时，我听了姐姐的建议先去查他们所谓的仲信和中国信托有没有关系，如果有就先停止这个分期贷款的方案，结果中国信托根本没有任何委外公司。
这时候就让我开始感到不对，那他到底是跟谁做分期的。于是我立马打给乔丝曼说我要退款，他说他们店长不在，晚点进店才能处理，等店长进店之后在打给我 ，我再去店里详谈。
在家里，我有跟我阿姐坦白这件事情，呜呜，我就是一个笨孩子，姐姐叫我去那边就主攻7天合约审阅期的部分，因为从我购买到退款，根本就没有超过7天，所以这份合约根本就是不合法的。所以叫我气势要足，不要示弱就输了。
而大约在5点接到乔丝曼的通知，说可以过去了，姐姐说如果真的不行就打电话给她，让她来跟他们说。
抵达后，店长和美容师带着我和两大袋产到他们的地下室。整个呈现一对二的局面。一坐下我就说我想要退款，他们立马问说为什么啊，我说我是敏感性肌肤，而最近的天气一直不稳定，我的皮肤一直有红肿现象，所以我想要退款。
他们愣了一下，就无奈的对看说，妹妹你怎么可以因为你觉得以后有可能而来跟我退货呢。而且东西都用了怎么可以退货呢。
我说可是根据消保法说访问推销是可以退款的，然后我也是太笨了，我竟然还跟他说，不然我可以把我当天使用的产品买下。他们就接话说他们产品全拆了，不能退，要嘛就是把产品全买走，不然就是继续分期一样买产品送服务。
我就不懂他们干嘛把产品全拆了，我明明就没有使用过那些产品，然后再跟我说这样不能退款，我说你们这样是不合法的，怎么可以全拆然后不准人家退货？
他们竟然还说要是解除分期的话，要多付4200元的利息，我听了一整个傻眼，我说为什么要多付这一笔，他就说当初是他们把利息给吸收的，既然现在我要取消，我就要自己付利息啊。我说凭什么，我都要取消了，我也没有享受这次的分期，为什么要缴利息？
他就一直鬼打墙的说，就已经分期了，银行也核准了，现在取消就是要利息啊。结果这样算下来反而比我原本的产品还多。我回说会不会太夸张，我不可能照你说的这样付钱的。
这时他们也就渐渐大声起来，大意就是，你不能用了东西就想跑啊，这样很不负责，都是成年人了，还用了一个很烂的比喻说，如果我去便当店吃饭，然后觉得便当很难吃想退货，你觉得便当店老板会理你吗？
我说这根本是两件事吧！这个两个单价完全不一样啊。有人的便当要卖4万多块吗？我说我最多能做就是，把我用过的东西买走，其他不可能。
他就一下很凶的说我不负责任，一下子说他们这样会很可怜，要自己吸收全部的商品。我说这不是我造成的，那是你们公司制度有问题。我也说我是想跟你们好好谈，才来这里，不然我就直接去消保会协调了。
不过他们也软硬不吃，硬是要叫我吃下全部的产品。
我没办法了，我就打电话给姐姐，他们一开始还用嘲讽的眼神看着，感觉说叫谁来都没用啦。
结果就是被我姐打脸的一踏糊涂。光是一条契约考虑期7天就完全打趴他们了。那个店长竟然还跟我姐姐说他不清楚契约内容说什么，我们都是让客人当场签的，我们老板都是这样跟我们说的。
我姐姐就回店长：怎么连契约内容都不清楚还敢给客人签约，还敢这么凶的恐吓客人？
挂掉电话后，他原本嚣张的气焰马上被削减一半。他竟然还说我姐咄咄逼人。然后他还说不然你把你用过的东西买走，剩下的我们买单。一整个就是欺负我啊。
我说不可能，我现在要全退，我一毛钱都不会给你，我刚刚好声好气跟你说你不理。我现在也没办法配合你。你看是我找老板还是找业务赶快去找，我在这里等你。他们就灰溜溜的上楼去打电话，不久后就下来说他们联络不到老板，叫我回去等。
我原本不想，但是他说他们也不能确定老板什么时候会回电。我想想也是，也就答应先回家等。不过我姐姐提醒我说，要去录下他们说会在七天内跟我处理的证据，免得他们翻脸不认。于是我就折返回去，也就顺利的录到了。
当天晚上，我接到他们的电话说，他们店长说愿意全额退款给我，将分期全部取消。我说好，但我要拿回我的资料，他一瞬间回我说，他会丢掉。我说那没关系我自己丢就好。他又说他怕仲信要取消，需要核对资料。我竟然又被他说服了。我的脑袋一定是破洞了。
然后还是姐姐帮我打给他们，不过这中间有一个误会，就是关于分期申请。我一直对那份没有印象，原来是因为东西都他们填写，只有签名是我自己签，我还以为他们伪造我的签名耶。没想到是我自己误会了。
害他们气呼呼的打给我说，可不可以叫你姐姐不要再打来了，很破坏上班心情，你姐竟然还说我们伪造文书，那明明就都是你签名的。
我说好，那我可以去拿我的分期的签名资料吗，而且你们还有一份收据在我这还没收回，他们一听到收据态度马上软化，说好叫我等等有空就可以去交换了。
我原本都已经到了通化夜市门口了，姐姐突然问我说是全部资料吗？我说还有一份正本还在仲信那，她立马叫我回家，不要去交换了，要是我收据给他了，但是他不还我，我不是很倒霉。
于是我就打给店长，说我星期三等你们拿到我的分期资料后，我再一起去交换收据，店长他竟然回我说随便你。靠我还真的不知道怎么回了。
于是我就说：好，那我就星期三下午四点去拿。然后他就突然激动说，我怎么会知道它什么时候会寄来。
我说小姐，寄挂号了不起2天就会到，我星期三去拿，很合理吧。他就说我怎么会知道他是不是用挂号，他如果是平信的话呢？
我说平信有寄丢的风险耶！！如果寄丢了，你们要负责吗？还是你们双手一摊跟我说，丢了，我没办法。这样我不是很倒霉。
他竟然回我说我给你仲信电话，不然你自己跟他拿。靠我说你们会不会太不负责任了。怎么会是我去处理，这明明是你们的合作银行，然后竟然是我要去取回的，这样会不会很夸张。我一整个火都上来了。
他也不客气的说，不然我也不知道啊。不然你是要我怎么样。我怎么可以保证他什么时候来，我又不是邮差，不然你去问邮差啊。
蛤？竟然叫我去问邮差，这样会不会太夸张。我说你们怎么连这种话都说的出口。之后电话突然被美容师抢过去（我猜的）他超凶的说，不然你到底是要怎么样，我们都已经在处理了，我们也请业务下星期寄出来，不然你到底还要怎么样啦！
我说我不想要怎么样，我只想要在星期三可以拿回我的东西。但是你都连一个保证都不能给我。
他说是要保证什么啦！东西到了就是会叫你来拿啊！不要一直逼我们好不好。你说星期三就星期三啦。说好就好啦，到底是要保证什么。说完就把电话给挂了。
我看着电话傻眼，到底是他的问题还是我的问题啊。说不过人家就挂人家电话，会不会太夸张。算了。我就打算星期三过去拿了。
5/9（ㄧ）我收到仲信发的分期通知短信，我立马打去问仲信说，我明明已经取消分期了，为什么还有这封短信。他查完之后，那是系统自动发出的，那我的部分已经确认取消分期了，那资料的部分，已经寄回去给乔丝曼了。
但结果的结果，我到今天5/16（ㄧ）还没拿到我的资料。
他们说是厂商寄错资料了。说明天5/17（二）会拿到东西的。嗯。如果没有拿到，我打算发存证信函给他们，请求归还我的个资。希望明天可以顺利拿回。
※ 引述《seedboxs (自由)》之铭言：
: 各位女孩好，我是一位男生，我知道这里不太对，但这类事，我还是想请各位帮帮忙，要
: 怎么办……
: 这件事情说来有点无助，就是我弟在网络上看到填资料送软件的广告，登入资料后，在收
: 到通知请他去美丽岛门市领取。
: 一进去里头的人要他聊家里的事，想不想赚钱等等，出来后就是签了一个八万元的短期课
: 程(市价三十万)
: 还帮他弄了22期分期付款
: (这应该就算信贷吧？)
: 我弟回来后，不敢说 直到隔天发现真相 打去询问 对方说已经签约了 要毁约要缴交五千
: 的费用 否则无法取消。
: 但问题是在没告知五天审议期，上头有注明五天后生效，在这前提下，为什么不能解约呢
: ？
: 这根本是老梗，但我弟简单来说就是87分，气死了…><
: 因为是清寒家庭，我妈打去说没钱，对方的接线人员，说没钱那是你们家的家务事，真的
: 太讽刺了。
: 当然我弟回来被我骂个半死，成年了，签了名就要负责，自己没看清楚就签，真的很蠢
: ，根本智障。
: 但对方的态度，就是打哈哈，可能很习惯处理这类纠纷，所以从容不迫，但对一个就学中
: 还没社会经验的学生，用其话术，未告知权益之下，签署了课程契约，这样有良心吗？
: 我弟很蠢，真的只能给87分，不能再高了
: 但我想请问有高雄的女孩或乡民，有遇过之类的事吗？对于未告知五天审议期权益，及契
: 约上注明五天后生效的条款，有退费的空间吗？
: 约上注明五天后生效的条款，有退费的空间吗？
: (课程五月底才开课，我弟没上课，没排课，没有试听过课程)
: 刚刚已向该公司总部申诉，等明日回应，明天也会到高雄分校去现场询问
: 有法律的女孩，或是处理过相关，经历过的网友们，能给我一些意见，或一起去了解呢？
: 谢谢各位了，对于弟弟这么无脑的草率，小弟我很烦恼……(泣
: 感谢各位了