常常听到“忍一时风平浪静”这句话
但我觉得这句话不对 ＞＜
我本身的职业是诊所的护理人员
每天来看诊的病人都很多
但因为人力短缺的关系
有时都只有一个人坐柜台面对这些人潮
今天也不例外
一个人在柜台挂号
但是四面八方的人都有问题
一下要拿健保卡
一下要预约
一下要排刀
一下要协助诊间做治疗
等等等。。。。
所以我只能一个一个来处理
尽量按照顺序来做
就有点偏向可能处理好一个完诊的病人
再帮下一位现场的人挂号
但期间我都会跟下一位病人说麻烦请稍等
常常也有收到病人的体谅
今天我真的是越想越生气
一样的情形
有位老病人要挂号
我麻烦他先稍等
因为我正在处理一位完诊病人的事
或许真的弄得有点久
但我保证顶多三分钟以内
结果我处理好转头要帮那位老病人挂号的时候
就开始摆脸色给我看
说什么他已经站在这里等十分钟了
也不处理他是搞什么东西
挂号健保卡还有丢的
挂号费也用丢的给我
我耐著性子跟他说
我要把这一位完诊病人的事处理好才能帮你挂号
就乱骂人
跩个二五八万
说我搞什么东西（又在再Repect他等十分钟的事。。。）
我忍着帮他挂号弄好
那完药单走这钱还瞪我一眼是怎么回事！！！！！
可是我事后想想真的很生气
为什么当护士的都要这样平白无故的被无理的挨骂
又得不到该有的尊重
我自认我没错
但是无理的病人们为什么总是觉得自己付健保就是大爷
看个诊到底在跩什么
有必要嚣张吗？
当下忍住脾气
但事后真的越想越生气