[讨论] 顾客意见函

楼主: simple369 (诗诗)   2016-05-09 16:58:55
大家下午安
现在去餐厅消费的时候
比较大ㄧ点的餐厅都会在最后消费的时候递上顾客意见函
希望客人能够填一下对于今日的消费体验
以前我是属于都不会做填写的人
直到大学打工做了服务业,曾经有客人填写给我
说我服务很贴心等等的,春酒就上台领奖
之后我只要去餐厅消费,店员服务很好我ㄧ定写
我也会特别去看那个服务员的名字
写:OO店员服务很亲切,带给我很好的消费体验:)今天辛苦了!
之前写了还有店员亲自来跟我道谢的
并希望他们在上班过程中得到ㄧ点窝心的小鼓励
但如果遇到服务没有很好的我就不会特别写
ㄧ方面要体谅她们可能忙碌而少了笑容
宁愿空白也不要造成店员们因为服务被骂
不知道大家会不会跟我ㄧ样做填写呢?
作者: jeiciagaezxc (jeiciagaezxc)   2016-05-09 16:59:00
会,还要画画
作者: BDUUU (巴豆妖)   2016-05-09 17:04:00
我会写~
作者: pinkwl6 (Phebe)   2016-05-09 18:54:00
好坏都会写耶~鼓励是不会吝啬大力称赞,建议的话会尽量写的婉转。正是因为自己做过服务业,会看不惯很多不正确的工作态度@@a不过王品集团的不太敢写实话,他们反应太大了哈哈
作者: irin416570 (IRIN_YAN)   2016-05-09 19:24:00
我也会写 大多都是鼓励或赞美~曾为服务业+1
作者: liting0715 (大屁星人)   2016-05-09 19:48:00
我超爱写,每次都从正面写到背面~
作者: tgtonight (Water)   2016-05-09 23:26:00
我会写 遇到亲切热心的店员也会特别写上去

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