先警告
不知不觉就打了超多
超多
超多
男友都说我像唐僧在碎念
不想花太多时间先回上一层!
在还没踏入保险业之前我对这行业其实很厌恶
但就好死不死分发到了相关科系
念一念之后发觉保险他其实是好的东西
但为什么很多人讨厌 害怕保险业务员
甚至觉得保险是在骗钱
是因为真的有些业务素质太差
至于保险骗钱啦都不会赔这个问题
一直觉得“大多数”都是搞不清楚自己到底买了什么商品
在签约前是不是有看过条款?
审阅期间最少三天
你可以把这份资料带回家研究
弄懂了你就会知道原来保单并不是一张就包山包海
像是医疗相关的就有分实支实付 终身医疗 定期日额
大家分得出差别嘛
还有条款内都会写有不保事项
或是哪些资料变更需要告知保险公司
(保险公司不是慈善事业他也是营利机构好吗)
如果真的不懂可以问业务员
(其实我的观念里应该是要主动向客户解释)
但就我以前的经验
非常非常多的业务员都是笼统的告诉你
“这个可以赔**”(给一个大方向)
“打勾的地方填写资料”
尤其银行柜台居多
而以前也曾在大品牌保险公司实习
有些区处业绩钉得很凶
这个礼拜"某某商品"要达到多少个人业绩
早上钉下午钉
对缘故客户也是很爱强迫人的“我是为你好”
“你以后会感激我”这类
在实习后也觉得这个行业我来做大概会饿死
因为老娘就是没办法做这种事情啊啊啊
认为只要我的东西够好就可以
(到现在还是证明我想的太天真了
一大堆人你跟他讲内容 注意事项
他根本就蛤你说什么?的反应
无形的保险商品如果不去了解做功课根本自己无从比较
所以我说这个商品好 他也不知道好在哪
只会觉得好像不错
或是别间跟我说他们**全赔耶)
后来接触保险经纪人公司
我才感觉保险业也不全然是那样
至少我遇到的不是啦
(不知道保险经纪人在干嘛的可以去查一下)
只不过大家听到保险都还是很害怕
通常陌生人肯给机会的很少
像做问卷都会觉得自己是块磁铁只不过是互斥的那边
靠过去人群都会自动分离就像是摩西那样把(人)海分开弹开
虽然我以前也是这样 有种现世报的港觉
但不这么做又不行
被拒绝也无所谓 换作是我也不一定会停下来
我自认是很有同理心良心也很研究专业的业务
爸特!路人哪会知道
难道会读心术看到我就走过来说
“我知道你有良心有专业请帮我规划保险”吗
但有同理心的下场就是不想让人觉得烦所以不强迫没留下资料
或是联络后觉得对方感到有压力而给他时间
最后就是他们会走进银行柜台
找到一个卖商品的专员
也不知道将来要理赔他在哪里就在打勾处签名
再不就是被积极的业务我是为你好纠缠
还有长辈的**阿姨来跟妈妈讲就替你保了
你了解他们吗?不知道
他们了解你吗?不知道
有人可能会觉得买保险干嘛要互相了解
不就是需不需要买不买而已吗?
但其实我认为互相了解是需要的
你看这个业务员的态度习惯大概就知道他会不会照顾自己的客户
而让业务员了解你
是因为如此他才能够精准去帮你做规划
看到这篇文章很有感触啊~~
要洗刷一些长久印象累积的保险业臭名
传递正确的观念真的需要很长的时间
长到我觉得自己需要奉献一生像个传教士宣扬观念之类的
很幸运的是身边的朋友知道我投入这块后都很支持我
并不会避不见面或疏远
有什么事情也都会主动找我讨论
让我超级感动 感激
告诉自己一定要为他们更精进自己
希望在有生之年可以看见人们对于这块更了解
然后业务员水准提高大家听到以后不会那么讨厌害怕啊啊啊