※ 引述《lorena409 (罗蕾娜)》之铭言：
: http://i.imgur.com/jS9N5Mi.jpg
: 先说我不是原文中的客服小姐XD
: 会注意到贴文的原因是最近我认识的一群高中老师一直在脸书上转发它，并且一直强调：
: 人身在什么行业就必须了解这个行业的门道。
: 老实说，我看了原文后认为这位打电话的客服小姐最能够让人非议的不过就是她的态度非
: 常没有礼貌罢了(当然实际情形不可知)
: 但原作者及许多转发贴文的人都认为这篇文章的重点在于：处在知名出版社工作，却对文
: 学界如此生疏？！！！
: 我是认为出版社的工作还有许多类别，为何要要求在出版社工作便要熟悉文学界？并且这
: 位客服小姐的工作说不定就是公司要求做姓名确认！
: 不过当我回应原文后，马上就被谯我看不懂文章的精髓了@@
: 请问是真的只有我认为要求别人知道自己的姓名这件事是奥客行为，还是我真的解读文章
: 错误QwQ
抱歉阿 虽然我是很想鞭原PO啦，不过请容我说一个小故事
那年我刚毕业，在号称血汗到人都留不住的台湾电视综艺节目当幕后工作人员
那个节目现在已经收掉了
我有幸在里面工作过一年多，里面来来去去的助理超多很多人都跟我差不多一年多就毕业
但是更多的是来不到一个月就待不下去的菜鸟
只仗着对电视圈有一点点憧憬，以为在里面就能跟各大艺人相熟之类的。
事情是这样的，那时节目都会有台本，有的比较简单会在艺人当场来的时候才发给他们
有的比较长，或是需要事先准备，我们都会寄纸本
在流程上，制作人和副制作把台本做出来之后
我们会分配人下去跟艺人的经纪人或本人联络，因为有满多资深艺人已经不带经纪人了
那天副制作把2本台本丢给进来差不多一个月的小妹妹
然后跟她说:把这两本寄给小钟哥和钟欣凌，先打电话跟他们确认一下。
台本上面贴著两位艺人的联络电话，刚好这两位都是没有经纪人的。
这小妹就立刻打电话给钟欣凌，我刚好在旁边整理道具
你好请问是钟欣凌吗
是，我就是
你好我这边是XX节目制作组，有一份台本要寄给妳，请问你的住址是?
(听到这里我心里暗叫，靠北阿，叫你联络不是叫你问住址的啦.....)
台北市XXXXX......
那请问你的名字是?
蛤??? 阿，就钟欣凌阿
请问欣是哪个欣?
(我这时候已经放下手边的东西冲到他旁边就差没把电话抢过来了)
喔，欣欣向荣的欣阿
然后我看到她在住址下面写下 钟心凌 .....
电话一挂我就马上问她，你连钟欣凌 是谁都不知道吗?
喔，知道阿，不过是周哥叫我确认的阿，不知道她名字怎么写，错了吗
好，那你知道欣欣向荣的欣不是心吗? 你不要钟欣凌和王心凌搞不清楚好不好
显然觉得我口气不太好，没有理我把心划掉又写了欣
然后又拿起电话要打，我这次马上阻止她。
你不会真的要打给小钟哥问他住址和名字吧，周哥那边有所有跟我们节目有来往的艺人
的电话和联络地址，周哥叫你联络，是叫你寄给他们，然后跟他们说已经寄了，请他们确认
你到电视圈来工作，至少要搞清楚常来我们节目的艺人叫什么名字吧。
你今天打去小钟哥那边问他你叫什么名字，信不信10分钟后周哥马上就会被骂翻。
周哥自己把东西丢给我又什么都不说清楚，你在旁边看也都不说
还要等人家出糗了才要来骂人。
说完马上转身就走了，我马上震惊了...搞得好像做错事情的是我一样....
然后这小妹妹过几天在收工后工作人员一起去吃消夜的时候又提起这件事情
喝了点酒一边抱怨一边碎碎念，谁知道小钟哥的全名是钟昀呈阿
就算看电视也没人知道吧，又不是多红.....
虽然当下只有7.8个我们前后期的助理一起吃饭，但是大家还是一起吓到看着她
她才发现自己说错话，连忙解释不是啦，我是说没人知道他本名....
好，反正这小妹妹大概两个多月之后就离职了。
在电视圈工作搞不清楚钟欣凌跟在出版社工作不认识廖玉蕙大概差不多。
看原PO的口吻根本是个还没出社会的学生吧?
如果你只是一般人，不认识廖玉蕙还情有可原
毕竟不是大家都看散文，但至少这些在台湾文坛深耕多年的作家应该都听说过吧。
看首篇的推文一堆人说廖老师自以为是，谁啊没听过，不念散文就是没文学素养吗
没听过简媜、白先勇、刘克襄、蒋勋、陈幸惠、廖玉蕙，然后说自己很有文学素养?
对自己不熟悉的事情不评论，这不是很基本的道理吗，
还是因为这里是温馨女版，就可以肆无忌惮的公审?
如果在出版社工作，还是跟作家有来往的出版社，打这样的电话就非常不妥。
不要再推什么新进人员，工读生，
今天你打电话给客户，你代表的就是整家公司，你的态度差，就是整家公司训练有问题
这也是日商公司在新社员入社都会有为期数周的员工训练
主要强调的就是职场礼仪。
下面的推文自己再仔细想想吧，很多看起来根本就是没出过社会的小屁孩才会有的心态
或是你自以为工作了几年，其实看在其他人眼里你跟还没出社会没什么两样。