※ 引述《lorena409 (罗蕾娜)》之铭言：
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: 先说我不是原文中的客服小姐XD
: 会注意到贴文的原因是最近我认识的一群高中老师一直在脸书上转发它，并且一直强调：
: 人身在什么行业就必须了解这个行业的门道。
: 请问是真的只有我认为要求别人知道自己的姓名这件事是奥客行为，还是我真的解读文章
: 错误QwQ
对，客服打电话给业界前辈之前，一定要确认对方名字写法及职称。
基本上，客服打电话给业界的大老级人物，问电话住址可以，问名字怎么写就
太超过了。因为业界有名的人，公司都会有姓名录，根本连问都不用问，
客服开口问老师姓名怎么写，非常失礼。
廖玉蕙老师我不认识，真的，今天以前，她的名字我连听都没听过。
但是出版社不是我这种外行人，他们内部一定有各作家的通讯录，上面就会有名字。
问老师名字怎么写，没必要而且代表不够专业。
像我在土木工程界，台大土木系很多教授我常要联络，我也不是每个教授都知道。
但妳认为我打电话给教授时，能问他名字怎么写吗？

看出版社，如果是九歌/印刻我觉得不知道廖玉蕙就很夸张，如果是人人或奇幻基地(我只是举例，出版旅游书或专出奇幻文学的，不代表这两家真的不知道)不知道廖玉蕙我就觉得还好

我觉得如果客服是正职人员，才需要做到欸XD 一个职业跟一份工作，是不一样的，我有升迁压力我把他视为我的职业，那我展现专业是应该的，可是如果老板只给我时薪125，老实说我管他勒XD

其实她只要问叫她打电话的那个人 不就好了?我有时也须打电话给业界名人 我都直接问给我电话的人

我觉得该做到的事情就是该做到，而且正职薪水除以时数，搞不好比工读还低

正职薪水比工读还低本身就是很奇怪的事......

搞不好人家客服才22k是要要求啥XD而且这篇原文看就知道这位廖姓作者自己认为自己名气很高，高到在业界里面每个人一定都要认识她，所以才写这篇东西酸客服没知识，没长眼。她如果今天只针对客服的态度做评论，我觉得这位廖女士的确被冒犯，把人家客服抓出来公审就是想要向同行取暖外加贴她朋友不专业的标签，讲得自己多么德高众望可实际气度那么小，不会直接私底下打个电话去跟自己朋友点一下就好吗，还要公审客服XD

没有到公审吧XDDDDD 在自己的脸书上发发牢骚也算合情合理，反倒是原原po把对方的内容看得太过严重，拿出来给乡民大肆靠北才很奇怪

人家只是在脸书说也顺便自嘲，结果被PO上来，我才觉得奇怪

大推这篇！！！

推这篇。但我觉得就算是工读，这种错也不该有这种小细节都没有注意，就永远工读或22K吧

问本人超蠢的XDD 不合理 而且还直接挂电话 各种不专业

就算是工读这种错也不该有+1, 这样挂电话即使不是客服，也非常不礼貌

这篇中肯

推这篇

其实我有听过廖玉蕙老师 但我没看过她的作品就是....觉得对文学有兴趣或稍微涉猎的人 应该或多或少都听过她因为书店或图书馆文学类的架上还满容易找到她的书阿

嘘5楼，确认一下对话人是谁叫什么专业啊，基本而已好吗