Re: [心情] 被杀价的客人骂

楼主: y3linda (Linda)   2016-04-09 22:47:18
看到此篇真是有各种同感(?)
我们家也是市场摆摊,从小在市场走跳的。
一直到大学放假还是会去帮忙父母做生意,以前比较小不会算钱,高中大学时就会帮忙收
钱。
因为卖的是水果,所以常常有原文的情况出现。
不晓得原po的年纪如何,不过如果还是学生的话我有几招分享。
首先,称谓一定要叫对!
女生一律叫姐姐,男生叫大哥。
就算客人年纪可以当你妈或者阿嬷,以上称谓会让人觉得你很会做人。
再来,一定要笑。
人家说伸手不打笑脸人是真的,
笑容是做生意最好的工具。
最后就是话术了,
因为我去帮忙时都还是学生身分,
加上打扮的关系也不太会有人质疑。
情景剧演练:
我:姐姐这边总共163元~(灿笑
客:哦~3块也要收,很不会做生意捏
我:不好意思啦~我还缴学费,不然就没有钱缴学费了(装可怜+撒娇一下
通常客户(尤其是45以上的熟女姐姐们)听到这边应该就会放过你了,原本说不会做生意
的都会改说很会做生意
捏~
假设不行,因为我们家是卖水果,我可能就会帮他在挑一两个,秤到201.202,然后说姐
姐这样算你200就好!
客人觉得有被算便宜还是会买单,当然有的不愿意他就会要最原本的价格了~
如果真的都不行......
还是把老爸老妈们搬出来吧哈哈哈哈
毕竟最辛苦最有决定权最知道哪位是常客的还是父母,而且父母也不会让自己的孩子被骂
的!
作者: chan50515 (真˙真)   2016-04-09 22:50:00
我家也是卖水果的喔~我会学起来的谢谢你XD
作者: ivycheng0415 (珠宝盒里的小羊)   2016-04-09 22:52:00
原po嘴甜蛮可爱的 加上学生脸大概都可以成功 可惜我脸老成老成说要缴学贷还被笑QQ推最后一段 爸妈如果在场就交给他们 都是老油条了知道怎么应付客人的
作者: vn509942 (如履薄冰)   2016-04-09 22:54:00
老成脸 帮QQ
作者: viviberry (薇薇贝瑞)   2016-04-09 22:57:00
推!!!我之前做服务业也是卖乖 通常就会买账了
作者: chith (74)   2016-04-09 23:04:00
推!!做服务业真的只要傻笑跟撒娇就能避免很多诡异的争执
作者: mapxu664 (井底之哞)   2016-04-10 06:45:00
推这篇
作者: yasmine520 (yasmine)   2016-04-10 08:48:00
狂推, 说真的去买菜并不喜欢太多的一块钱, 喜欢你的做法

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