忙不忙说真的不关客人的事
我也做过服务业
绝不会这种态度对客人
忙不过来绝对是公司要加人力
省人事成本那是公司做的决定
一直都觉得奇怪
员工普遍都不会怪公司跟公司抗议
反而把情绪转嫁到顾客身上
虽然说 可能跟公司抗议也没用啦
但好像都搞错方向了欸
也不是说上班完全不能带个人情绪
但是 要明白你是在工作啊......
原文那个情形根本就不是奥客情况
觉得该员工情绪管理要做好一点
对自己也有好处

7-11客诉没用喔！只会得到官方回答

没由来就下评论 当乡民是神哦

推

ptt不晓得为啥凡是骂到超商店员或速食店店员都会莫名的有股检讨顾客的风向～～

一直都检讨顾客啊，明明是老板的错，却把气出在客人身上。