楼主:
Atilina (毫无反应，只是个暱称)
2016-04-05 22:38:58我是来讨拍的QQ
今天是男友下来高雄陪我的最后一天，
临走前，他带我去光南买了我喊想要喊了很多天的百乐MR2钢笔，
还一次买了三枝给我，原本很开心有新钢笔，结果柜台小姐找不到对应的盒子..
我想说对方身上挂著新进人员的牌子，可能不熟悉吧
而且这东西估计也不会常有人买，所以我也没说什么，就等她找，
结果找不到，又喊了另一个小姐来找，
另一个小姐先问了她标签号码，结果仍找不到...
又问了她品名，结果那位新进人员小姐竟回答：
“百乐MR2，这什么烂东西啊！”
“百乐MR2，这什么烂东西啊！”
“百乐MR2，这什么烂东西啊！”
......
当下听到除了傻眼之外还是傻眼，虽然听得出来就是抱怨的玩笑话，
但真的是一点也不好笑好吗？
除此之外，拿着我结帐的三枝笔的手法还颇为粗暴......
（三枝笔抓在一起拿来拿去、打开笔盖摸摸笔尖之类的）
当下真的满生气的，虽然很想说我不买了、不用找了，但已经结帐了QQ
也就只能无奈等她们找盒子.....
中间还问我们要不要盒子，如果我们不要她们就能省事这样
然后一下子拿出Platinum（白金）的盒子、
一下又拿出Pentel（飞龙）的盒子问是不是，
虽然都是P开头的啦..但真的很令我无奈 囧
※百乐的英文是Pilot
后来她们又找来一个男店员，才快速找到盒子并将笔装好，结束这次购物。
说真的，新进人员真的没有关系，不熟悉也没关系，
我可以等到你找到为止（只要能够找到）
但是说那句话真的让我心情很差........
明明是自己对于操作流程不熟悉，为什么要骂客人要买的东西烂.......
东西虽然买回来了但真的是不太高兴啊...
作者:
moumoon5566 (廢文果實能力者)
2016-04-05 22:39:00吓死本宝宝了
作者: Nyanja 2016-04-05 22:42:00
身为文具控不能接受QQ
楼主: Atilina (毫无反应，只是个暱称) 2016-04-05 22:42:00
真的很不能接受对吧QQ
作者:
qooooq (柔软而甜腻。)
2016-04-05 22:46:00是我会客诉哦，这跟新人没有关系
作者: lolo2308 2016-04-05 22:49:00
天啊 这种完全无法接受
作者: bear58 (小黄犬) 2016-04-05 22:49:00
本宝宝 真的很有喜感~
楼主: Atilina (毫无反应，只是个暱称) 2016-04-05 22:49:00
有去找了一下客诉管道，但只找到电话跟FB有在FB留下评论了，但不知道上级会不会看到就是了
作者:
guemao (肝为罢极之本)
2016-04-05 22:51:00她找盒子找不到啊 你会不会太小题大作了?算了对不起 当我没推你文 像妳这样敏感的人 我惹不起
作者:
pusufu (不苏胡˙灬˙)
2016-04-05 22:54:00盒子找不到 百乐就是烂东西喔 这才他妈的玻璃吧
作者:
helloer (哈囉儿)
2016-04-05 22:55:00找不到就可以说客人买的东西是烂东西吗？某楼是故意引战吧
作者:
psyche (時間ä¸å˜åœ¨)
2016-04-05 22:57:00原来随便说别人的东西烂没关系~ 会不好受是太敏感玻璃心~
作者: aria168 (aria) 2016-04-05 22:57:00
是看不懂字喔，原po就说找不到盒子可以等没关系，重点是对商品粗暴+那句话吧
作者:
nini5400 (不要问 你会怕)
2016-04-05 22:57:00盒子找不到就可以这样当着客人面说那是烂东西吗？
作者:
psyche (時間ä¸å˜åœ¨)
2016-04-05 22:58:00以后身边有人心情不好就建议他对你说你的东西烂,你不在意
作者: yeaha0055 (nonono) 2016-04-05 22:58:00
说客人买烂东西 有够白目
作者:
spappa (阿NA)
2016-04-05 23:00:00客诉加一，要是听在我耳里就好像是在怪我挑了烂东西找她麻烦一样，要我就马上开骂了
楼主: Atilina (毫无反应，只是个暱称) 2016-04-05 23:00:00
刚刚想回应结果发现大家都帮我回了..好感动QQ
作者:
psyche (時間ä¸å˜åœ¨)
2016-04-05 23:01:00我如果心情不好,等东西拿到手后,大概会说:真倒楣,遇到一个
作者:
LoveFN 2016-04-05 23:02:00这种的我会很难过欸 原po抱抱
作者:
psyche (時間ä¸å˜åœ¨)
2016-04-05 23:02:00会把事情做得很烂的人 (这会引战不要学!! 客诉就好 :)
楼主: Atilina (毫无反应，只是个暱称) 2016-04-05 23:02:00
谢谢大家给我拍拍QQ 大家也不要火气太大小心钓鱼
作者:
chungrew (work hard, play hard)
2016-04-05 23:03:00拍拍
某楼有事吗？现在奥客很多所以店员就可以这样无礼喔？不懂说人家敏感的神经有多粗...找不到盒子就可以
作者: kawaiisa (傻瓜瓜傻) 2016-04-05 23:03:00
她的态度才是烂东西吧！
作者:
pttbs (pttbs)
2016-04-05 23:05:00店员很糟糕
作者:
pusufu (不苏胡˙灬˙)
2016-04-05 23:07:00就算是奥客好了 跟笔有什么关系 找不到盒子 笔就烂喔
作者: a61156114 2016-04-05 23:08:00
他不对，你玻璃心
作者:
sixf0ld (coldrain)
2016-04-05 23:09:00客诉
楼主: Atilina (毫无反应，只是个暱称) 2016-04-05 23:10:00
也许我真的玻璃心无法接受喜欢的东西被说烂吧..哈哈..是说Google了一下好像没有什么正式的客诉管道orz
作者:
qqwwweee (无欲则刚无思则罔)
2016-04-05 23:10:00只少是说烂东西，不是说烂客人
作者: dwdt (小花) 2016-04-05 23:11:00
拍拍QQ
作者: d61131 (nicy) 2016-04-05 23:11:00
支持客诉! 店员态度非常差劲还对待商品粗暴某楼的观点还真是奇特啊
作者:
sjy0821 (jyunyi)
2016-04-05 23:11:00有点太玻璃心了……
作者:
claymath (轮回的印记 藏在我眉宇)
2016-04-05 23:12:00呃 这也太没礼貌了
楼主: Atilina (毫无反应，只是个暱称) 2016-04-05 23:12:00
也许有些人就是可以接受购买的东西被说烂..但我就是玻璃心 抱歉QQ
作者:
zooi0917 (杨安到的时候他们已经讲/)
2016-04-05 23:14:00呃我最近刚换工作 找不到客人要的东西都超不好意思的还跟客人说 对不起我是新来的还不太熟 你等我一下下!!!!! 我也有新进人员的挂牌XDDD
作者: Nyanja 2016-04-05 23:15:00
玻璃心是不是被滥用啊……店员基本尊重人的礼貌都没
作者: dwdt (小花) 2016-04-05 23:15:00
文具控无法接受QQ
作者:
zooi0917 (杨安到的时候他们已经讲/)
2016-04-05 23:15:00找不到东西骂客人的东西烂也真是奇葩 不懂为啥还有人说原po玻璃心
作者:
chungrew (work hard, play hard)
2016-04-05 23:16:00顾客就是上帝...日本人的服务就好多了
作者:
zooi0917 (杨安到的时候他们已经讲/)
2016-04-05 23:16:00所以推文说玻璃心的 觉得店员这样的态度是没有问题的?!
作者:
zooi0917 (杨安到的时候他们已经讲/)
2016-04-05 23:17:00(针对只推玻璃心的推文
我也是玻璃心，我在喝最爱的牛奶的时候，前同事在我面前说：矮额，喝什么牛奶啊好恶（她不敢喝）瞬间满地碎玻璃，哈哈...我懂妳的感觉
作者:
zaniafir (zania)
2016-04-05 23:18:00店员不专业还迁怒客人本来就不对，不觉得原po玻璃心
才不会玻璃心 一直打开盖子摸笔尖 感觉超差的耶！！
玻璃心真的被滥用了吧......别人觉得不是好东西 但在喜爱者的心中就是宝物 自以为的酸民也太多了 好讨厌这样的人而且乱碰客人商品 弄坏谁负责 白目店员
作者:
huuban (冰酒瓶子)
2016-04-05 23:22:00是我当场就开骂了...
作者:
mindy201 (人不负我‧我不负人)
2016-04-05 23:23:00这要客诉，如果不客诉，这个白目店员永远不知道她自己哪里有问题。今天如果遇到凶一点的客人，早就飙她说叫你们经理出来，教育训练没做好，不知道东西放哪里，还说客人要买的东西烂。
我觉得乱碰钢笔笔尖、三枝笔抓一起拿什么的，那是店员对钢笔认知不足所造成的行为（当然需要再被教育）但是说客
作者:
yoho10 (波妞)
2016-04-05 23:24:00店员很过分阿 哪里玻璃心啊
作者:
mindy201 (人不负我‧我不负人)
2016-04-05 23:25:00而且客人要买东西乱动，坏掉也是她要赔，如果她第一天上班，她今天要学的就是尊重客人。
妳完全不会玻璃心，客诉刚好而已，如果店员举止合理那被贩售烂东西的公司雇用的店员又是...?
作者:
mindy201 (人不负我‧我不负人)
2016-04-05 23:26:00不过，感觉这篇会被抄XD要查哪间店有卖出钢笔应该不难。
作者:
ryoid9 (凉倞M)
2016-04-05 23:28:00我也是文具控 ；拍拍
作者: likeabitch (QAQ) 2016-04-05 23:30:00
当着别人的面批评，很白目
楼主: Atilina (毫无反应，只是个暱称) 2016-04-05 23:33:00
推文太多无法一一回复，但是真的很谢谢大家给我拍拍T^T另外前面有说找不到正式客诉管道，目前有在FB留评论
作者: brownie28 (brownie28) 2016-04-05 23:35:00
我觉得打开盖子摸笔尖很不ok。新进不懂没关系可以学习，但看描述这位新进人员态度轻佻随便真的会让人不舒服。
店员EQ很差，原PO拍拍，但我觉得店员意思应该是找不到，所以是烂东西，不是真的说A的东西很烂拉这样解读不知道有没有比较释怀一点QQ?
作者: annlee0430 2016-04-05 23:38:00
让他被FIRE吧~这种人做服务业太危险了
楼主: Atilina (毫无反应，只是个暱称) 2016-04-05 23:39:00
To xu6d9528 可能..有..XDrz
其实，你与店员的当下状况他们休息室都会明白与知情，之所以员工会这样说是因为他的修养不够，再者就是该分店的厂商物品没有确切的整理齐全没有分门别类才会导致这个问题的产生，在光南要学的事情真的很多，建议你直接向店员要求店长出面，这样就可以完成客诉的动作
楼主: Atilina (毫无反应，只是个暱称) 2016-04-05 23:42:00
谢谢楼上，就是知道事情多所以才没有催促或什么的不过我跟男友大概都EQ太好..没有想到叫店长
作者:
kappa1205 (原来我帐号像男生阿)
2016-04-05 23:44:00很讨厌别人当面批评说你买的东西或吃的东西很烂，都没考虑到别人
楼主: Atilina (毫无反应，只是个暱称) 2016-04-05 23:44:00
然后原本真的是想说慢慢来没关系，但那句话真的...orz
作者: skyorsea (薇) 2016-04-05 23:49:00
三只钢笔抓在一起还乱摸笔尖，是我一定会暴怒
作者:
bio2133 (琤)
2016-04-05 23:55:00这样是玻璃心？我会当场问他烂东西是什么意思
作者:
hate23 (23)
2016-04-06 00:01:00是我，当场会等对方用好后，立马退货去别家买，顺道说光南素质好烂喔(是有点坏啦XD
作者:
willow 2016-04-06 00:05:00这哪是玻璃心!!!明显是店员态度很糟糕吧!?连续看了几篇都是原po被检讨的文真的无法理解!!
作者:
mina2ii (小当家)
2016-04-06 00:07:00超级差劲,应该要直接问他：你在说什么？
作者:
xxpin (xxpin)
2016-04-06 00:10:00不是文具控也不接受 这什么烂（电源 ）
作者:
duckart (DUCK)
2016-04-06 00:18:003只笔抓在一起完全大地雷(都金属笔耶!) 我的MR2在9X9买
作者:
ERDDD (err)
2016-04-06 00:19:00你很玻璃心
作者:
duckart (DUCK)
2016-04-06 00:19:00店员很细心的让我检查 再包装 (不过MR2很好写 恭喜原PO入手^__^)
作者: irene82 (irene82) 2016-04-06 00:20:00
太扯
这摆明店员有问题啊哪里玻璃鞋啊 非文具控也无法接受怎么会当着我面前说我买的东西烂东西
作者:
ameli11 (爱蜜蜜)
2016-04-06 00:22:00是火车站那间吗？
作者:
zooi0917 (杨安到的时候他们已经讲/)
2016-04-06 00:24:00说原po玻璃心的会不会其实是那个店员哈
作者: abunai 2016-04-06 00:25:00
这太白目了 明显平常也是讲话没水准的人
作者:
kkkeeeke (沟通很重要)
2016-04-06 00:27:00退钱啊 怕他喔
作者:
gm80123 (吃鱼的猫)
2016-04-06 00:30:00我只会觉得她大概遇到什么困难脑子暴掉了
动不动就说别人玻璃心好像别人都不能有情绪反应只能当圣人一样zzzz
作者: tddt 2016-04-06 00:33:00
烂服务怪客人敏感，什么神理论.....
他妈的他才是烂店员，mr2是高cp的钢笔好吗！！中坜光南一支480，btw你买什么颜色？白虎超难买，难买到我都打算改买cocoon了
作者: ii9 (ii9) 2016-04-06 00:45:00
坏透了店员！
楼主: Atilina (毫无反应，只是个暱称) 2016-04-06 00:50:00
To ameli11 不在高雄市区，这样讲应该很明显了(吧)To mocimocy100 我买白/蓝/黑，这里白色挺多的XDTo duckart 刚刚上水写了，真的是很棒的笔，很好写！
店员好差劲……（抱原PO）MR2明明很好写！哪是什么烂东西！！
作者:
KnpsHH (傻不隆咚吃甜头)
2016-04-06 00:55:00找不到盒子就可以说这种话喔？还是不要出来工作比较好，怎么死都不知道
没写钢笔的人可能无法感受，骂人家玻璃心好像有点不懂装懂？？
好烂的店员www 不过我觉得也有可能是在骂东西找不到不是说你钢笔烂
作者:
minsoo (AW)
2016-04-06 00:58:00不懂原po到底哪里玻璃心 明明就是店员的问题
楼主: Atilina (毫无反应，只是个暱称) 2016-04-06 01:00:00
虽然知道可能是因为找不到着急之类的，但感受上不会因此好到哪里去orzTo cyngs202 没错..写过后更是觉得心疼被这样对待(抱)
觉得店员超没礼貌!烂这个字听起来让人很不舒服!他说你买烂东西，所以他是烂店员囉？
店员不太对，但其实只是类似口头禅而已吧，妳一定没去过大陆，东西找不到自己碎唸一下这什么破烂玩意儿，这种感觉而已啊，只是她不该没注意到妳在她面前
我倒觉得人有时候要学着话少一点尤其是这种“烂”口头禅
作者:
dan507 (可不可以)
2016-04-06 01:11:00这年头钓鱼的人太多了大家不要动怒啊
作者: exg8g8 (伴一段) 2016-04-06 01:12:00
别说客人听到不开心 连老板听到都不爽了
作者:
F01 (cc)
2016-04-06 01:14:00原po可以打到该店直接说找店长，处不处理就看那家店长做不做事
作者:
no1361 (SDI)
2016-04-06 01:15:00超有病的店员啊，谁会把这种os讲出来啊12F也很有事
作者:
hahatw (Taiwan No.1)
2016-04-06 01:20:00常人听到自己买的东西被批评，都会不舒服吧，怎么会说是玻璃心?
一直觉得说别人玻璃心真的蛮没礼貌的，你怎么知道别人的标准是什么?难道生下来就要活该被欺负、被骂，不能接受就是玻璃心吗?
打电话客诉才有用，脸书多半都是廉价劳工没什么权限的小编在管理，你留言在那根本只能发泄吧，对问题没有帮助的。
楼主: Atilina (毫无反应，只是个暱称) 2016-04-06 01:32:00
好的..我会考虑打电话看看，有点怕自己不太会说话就是orz
我中学时候pilot可不便宜又好写，那时候pilot笔都要小心收好，不见可心疼了
作者:
mowru (一隻咩)
2016-04-06 01:52:00红明显 支持客诉
作者: mikasa764638 2016-04-06 01:59:00
这么爆走确定是店员？还是来充数的，你脾气真好
作者:
shansme (明日绽放的花蕾)
2016-04-06 02:07:00我有时候找东西也会碎念“什么烂东西跑去哪了啊”之类的觉得店员应该也不是在骂东西烂啦QQ
作者: sarahls (~sarah~) 2016-04-06 02:09:00
原PO拍拍 觉得店员需要再教育！
作者: KNVSEOC (佛利沙的"SA") 2016-04-06 02:21:00
可以客诉吗？
作者:
NCTUEECS (璇璇七仙女<3)
2016-04-06 02:52:00帮QQ
作者:
croczoar (不到水平的水平手)
2016-04-06 03:17:00店员怕被知道自己能力差，只好赶快抱怨是商品不好
作者: mikejan (blythe) 2016-04-06 03:32:00
就算结帐 你东西还没拿到手 也可以跟他说 我不要了
作者:
hanzi520 (小肥羊爱吃肉)
2016-04-06 03:54:00钢笔抓在一起还乱摸笔尖，是我会爆走…
作者:
Mryuan (晚上好)
2016-04-06 04:09:00从78g就知道88g是好笔阿 什么烂os阿 ((乱入
作者: xuu240uux (佳) 2016-04-06 04:19:00
直接找主管客诉啦 fb没用
作者: stancy (xaun) 2016-04-06 04:20:00
身为文具控不能接受+1
楼主: Atilina (毫无反应，只是个暱称) 2016-04-06 04:32:00
已经决定天亮之后让男友帮忙打电话客诉了说实话当下真的各种傻眼已经呆住了，反应不过来啊～～
作者:
Rocosr (Rocosr)
2016-04-06 04:39:00额 其实我觉得她是因为找不到盒子心情很阿杂才这样讲 是发泄(牵拖?)而不是真的针对钢笔说烂东西 但说这种话出来是满白痴的 我比较不能接受的是很粗暴拿来拿去那段啊啊啊话说我好想买白虎纹...什么时候有货啦QQ
作者: minicf0802 (mini) 2016-04-06 04:41:00
曾去光南买表才看不到5分钟被店员问有确定要买吗？因为我要去吃饭了=.=
楼主: Atilina (毫无反应，只是个暱称) 2016-04-06 04:45:00
楼上拍拍...To Rocosr 其实我是可以理解她可能不了解钢笔而做出这些举动，虽然也会不开心，但我觉得态度更是基本应该注意的所以才会比较著重在那句话..QQ
作者:
immosha (莫夏)
2016-04-06 05:55:00勉强接受碎唸 但完全不能接受把金属笔握一起+摸笔尖!!!
作者: chenyenwen (themarkr) 2016-04-06 07:03:00
支持妳客诉，店员不懂就闭嘴，懒得找还牵拖东西烂......
作者:
zooi0917 (杨安到的时候他们已经讲/)
2016-04-06 07:12:00就拿一句是口头禅 要顾客体贴包容咧 还拿大陆比喻 我们不是住在台湾吗 问号要抱怨就该等客人走在说 本来就是基本礼貌！！！！
作者:
NmoG (Mao Bao)
2016-04-06 07:41:00客诉
作者:
nanciii (nancy)
2016-04-06 08:14:00嘘人玻璃心是在外面被欺负惯了？
作者:
bounce15tw ('infernal question)
2016-04-06 08:30:00当下就要反应！！
作者:
steffy0418 (Steffy 不要问 很可怕)
2016-04-06 08:57:00到底懂不懂玻璃心的意思啊 文具控不能接受+1
作者:
bobyhsu (专业收费代洗文章)
2016-04-06 09:04:00一定客诉外加退货重买 至少不要被粗暴对待过的商品当店员至少要对经手物品及客人有基本尊重吧
作者:
oooba (蕉)
2016-04-06 09:17:00身为文具控不能接受！会再去挑其他没被碰过笔尖的笔或是在她触碰的瞬间就制止他
光南店员很狂的不少，上次遇过问触控笔在哪，结屎面用呛的告诉我朋友在哪的店员
这无关玻璃心吧，店员明显态度不好，而且感觉还是人品不好的那种
作者:
ylmt (Jemma)
2016-04-06 09:48:00不能接受摸笔尖，原po应该当场制止
作者:
sjy0821 (jyunyi)
2016-04-06 10:09:00玻璃碎满地喽~～～～～
作者: aquatic0202 (aquatic) 2016-04-06 10:13:00
送她再加一句配你刚好
作者:
NaaL (Skyline)
2016-04-06 10:31:00就屁孩习惯性讲屁话吧...
作者: dodo577 (dodo) 2016-04-06 10:39:00
这一定要客诉
作者:
bihef23 (YPH Miss)
2016-04-06 11:03:00骂客人的商品烂难道不是带有说客人不怎么样的意思吗?谁会想买烂东西?既是店员，在合理的客人要求内做事作不到，难道这就是客人玻璃心?有些人的想法真的满特别的
作者:
cyndia (馨)
2016-04-06 11:08:00客诉
作者:
BATTLAX (普利司通)
2016-04-06 11:25:00还好吧 才600元
作者:
firerycon (稀奇薯餅)
2016-04-06 11:27:00这样每次看到笔都会想到它们被说烂欸...QAQ
是我更玻璃心啊 当下直接退费不买 然后在补一句"妳才烂东西"
作者:
xl0208178 (你好我是林萧o'_'o)
2016-04-06 11:39:00百乐大牌子欸！！！
作者:
Duowa (小黑)
2016-04-06 11:50:00原Po拍拍 下次找钢工吧......
作者:
typekid (认真玩游戏)
2016-04-06 12:18:00好扯喔...会把OS讲出来的人很可怕吧= =