前几日收到数字舖的包裹
很开心的把他全拆了
后来才发现里面少寄了一样东西
打给客服都在忙线
线上的反应也没有回复
眼看快要过了退换货的期限了..(虽然不知道这算不算)
遇到这种情形大家都怎么处理啊?
而且要怎么证明他们真的少寄东西
毕竟我都全拆了..
还是只能自认倒楣
太难过了QQ
作者:
BerITh (恋爱修理亮)
2016-04-05 17:38:00直接退货啊
作者:
lorayen (蘿)
2016-04-05 17:41:00佩服买数字舖的人 没有电话可以打吗?
作者:
BerITh (恋爱修理亮)
2016-04-05 17:41:00原封才能退货不是很好笑XDD
作者:
ashkaze (畏怕阳光)
2016-04-05 17:44:00有赶在期限内告知就还好啦 毕竟没即时回复是对方的问题
作者: pennyea618 (heyyo) 2016-04-05 17:45:00
你还真.....嗯...快先寄回去吧
红明显。你要全退货的话也必须先反应有东西没收到，不然你退货后，他们可能会诬赖你少寄一件回去而不退钱。
推楼上！竟然没想到不过不能留言吗申请退货也能写原因
作者:
sixf0ld (coldrain)
2016-04-05 17:53:00如果再刻意不理妳很久就可以直接消保会检举了
原po是何时留言的呀？没回可能是因为连假没上班？明天是正常上班日，如果明天客服依然装死就可以检举了。
作者:
Kai1216 (Q_Q)
2016-04-05 17:55:00其实你没录影之类的真的不能证明对方有少寄
然后小提醒一下，消基会 跟 消保官 是不一样的喔。前者是民间团体，后者是政府的，对店家才有强制力。