[难过] 被买家给了负评感觉好冤枉

楼主: hua6108 (不想长大的桦)   2016-03-28 00:27:57
文长,图多,手机发文,感谢你的阅读:)
话说使用KKtown的拍卖app好一阵子了,今天收到买家负评好难过也觉得很冤枉

我po了一台模型遥控车,页面上也有注明功能正常有使用痕迹。
http://i.imgur.com/7In9VR2.jpg
这位买家下标前询问了许多问题,我也放上之前购买连结,并就我所认知的回答
,也请他可以参考网页说明。 本来还想说,这位买家应该想找很专业的商品,不会下标我
的模型车。 没想到突然就出现了购买通知。
http://i.imgur.com/Kjl3dqK.jpg
http://i.imgur.com/F8GRaXf.jpg
http://i.imgur.com/TodNBmD.jpg
http://i.imgur.com/ybIkSmZ.jpg
当天晚上睡前我就把商品自费装上电池测试,做了纸卷放入盒中避免商品运送中
晃动。找了气泡纸妥善包装。隔天一早赶上班前冒雨就去全家寄出。我还自费买了3元的
破坏袋包装。
等了2天买家取件了,给了我一个负评,评语却写“ok”
http://i.imgur.com/gE8Kpj1.jpg
因为很想知道原因,所以就传了讯息询问。
http://i.imgur.com/LSJdc2v.jpg
http://i.imgur.com/qtFrANR.jpg
一直到12个小时之后,我等到了回应…
他说“引擎盖上有烤漆雾化,我没有说,所以给负评,sorry”
http://i.imgur.com/kPLAjE3.jpg
我真的无法接受这个理由………
心情好低落╯﹏╰
作者: IwasHappy (Happy)   2016-03-28 00:29:00
双方认知不同囉
作者: Hanedas (南瓜塔塔麋)   2016-03-28 00:30:00
所以你是肉松?
作者: legume (波蜜果菜汁)   2016-03-28 00:31:00
觉得对方要求好高 要求高应该去买新的吧
作者: stonebox (stone)   2016-03-28 00:32:00
我做网拍多年要求龟毛的客人遇多啦~有些人真的连一点点细节都不放过
作者: oosoom (pinkwei)   2016-03-28 00:32:00
以后在商品页多增加一些叙述或照片吧,我自己卖二手商品都会特别注明“完美主义者请别下标”
作者: stonebox (stone)   2016-03-28 00:33:00
所以一开使最好明讲,不可接受不要买
作者: fen610332 (pudding)   2016-03-28 00:33:00
要求高还买什么二手货...拍拍 只能算你倒霉
作者: beartsubaki   2016-03-28 00:39:00
这种东西最好还是有照片之类的做凭据比较好
作者: mayprimewhit (john)   2016-03-28 00:53:00
好像有一种另类行销的感觉
作者: sw122182 (sw122182)   2016-03-28 01:09:00
这真的就是你没讲清楚,他问的问题你都没有正面回答看不太清楚,那是怎样的不清楚,是哪种刮痕这样买到我也会给负评
作者: TousBaby (披着虎皮的蛋糕)   2016-03-28 01:13:00
我看过问对方为什么给负评,对方买家说,想试试看按负评会怎么样而已
作者: starsnight (星宴)   2016-03-28 01:41:00
就...两方认知差异吧不过你的PO文的确给人一种“要不是用过一次,不然根本看起来是全新的”的感觉。对于对方问你的事情,又避开不正面回答....所以造成这样的结果不意外吧@@
作者: Gratulor (与光同行)   2016-03-28 01:49:00
觉得是你没讲清楚。
作者: bebequeena (Queena)   2016-03-28 01:50:00
拍拍 我现在都会直接传照片 还是高清画质 避免纠纷
作者: odolphin (尸体)   2016-03-28 01:51:00
你的回答都不认真耶 问个问题还要买家自己找
作者: shay001 (shay090)   2016-03-28 03:51:00
离我家近
作者: ShiningRuby (閃亮紅寶石女王)   2016-03-28 04:07:00
有些买家连自己买错都能给负评.我还看过店家已经清楚标示商品长宽高,还有人给负评说"比我想像中的小".
作者: airen   2016-03-28 06:41:00
我也觉得是你没说清楚~又没图片
作者: takimiki (Pine)   2016-03-28 07:01:00
其实他问题很多的时候就可以拍图给他看比较快
作者: augustues   2016-03-28 07:05:00
我觉得你回答的很模棱两可刚好又遇到比较龟毛的自己回答问题不认真就别怪人家
作者: whoisanky (ノ・ω・)ノヾ(・ω・ヾ)   2016-03-28 09:52:00
我直接到你卖场去看 你的照片都没有详细呈现车子的外表塑胶合一起拍照 呈现出来的物况并不准却加上你付上那个全新车的连结 理面强调高质感喷漆如果他说的是真的 你的车喷漆都雾化 这不算保存良好啊卖这种放置很久的东西 物况本来就要特别注意塑胶类特别容易变质 不单单只看功能正不正常而以对方一看就是要收藏 这类型的买家得要特别注意你当玩具卖 他是当收藏买 因此最后结果变这样就当经验然后他问你问题 你既然都查到网页了 贴尺寸给他不难问可不可以开车门 你也懒的测试 反正丢网页叫人家去看妥善包装本来就是应该的 遥控车根本不经摔
作者: djilfjomw (Popcorn派)   2016-03-28 12:02:00
说真的直接拍车子各角度的图给买家判断比较不会有外观方面的纠纷 当然是要拍仔细啦

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