[问题] 卖家和物流说法不一

楼主: oockd (自在遨翔)   2016-03-24 21:36:58
过年时朋友介绍脸书某个卖内衣的很厉害
上网看了一下觉得似乎不错想买看看
二月四号这天订单成立并且也汇款
三月十日与卖家联系说明一直没有收到货品
卖家才跟我告知某套内衣断货了..
当天立刻选了另一套,卖家也说明天出货
结果又默默等了一个礼拜 (三月十六日)
询问之下结果又某一套没货了...
当下感觉真的觉得超级差劲超级生气的
没货但卖家却都没有主动告知!
又换了一套卖家又承诺要立刻出货
结果等了又等一个礼拜又过了...
生气的讯问卖家他却说三月十七就已经出货了
给我货运的电话及配送编号要我查询(新竹物流)
打去客服询问却说还在配送中!再进一步询问客服却说卖家二十三日才寄出..让我傻眼到
底!
但卖家坚称三月十七已出货完毕!
想请问各位有人遇过类似问题吗?
这样该如何处理呢..(超商取货)
真的有货物需要配送一个礼拜吗?
就四套内衣而已啊呜呜呜呜
作者: IBzz (→刹 气 a 你 逆←)   2016-03-24 21:40:00
卖家说谎吧...?
作者: whoisanky (ノ・ω・)ノヾ(・ω・ヾ)   2016-03-24 21:43:00
很明显是寄送方的问题脸书买东西的人都很强,那边不能给负评很多服务都很烂
作者: IBzz (→刹 气 a 你 逆←)   2016-03-24 21:45:00
直接说不要了要求退款 我也是遇到一个卖家拖了一个月还没出货 要求退款还凶我! 直接虎烂她说我去问过警察了我还没拿到商品有权力要求退款 她不愿意退没关系我再用司法途径把钱拿回来就好 对方马上乖乖的说好这周就退款==
作者: blueberrypie (我爱樱桃派)   2016-03-24 21:46:00
脸书买东西的人我归类为超勇敢(拍)
作者: IBzz (→刹 气 a 你 逆←)   2016-03-24 21:46:00
注意讲话的时候用词理性一点不要跟她起冲突就好 还有要有自信! 确定你就是要退款不买她的东西了!! 做生意都这么没诚信你敢相信她的商品吗?
作者: LilyHsu (晓薰)   2016-03-24 22:26:00
卖家说谎,他不想被你骂所以推给物流
作者: Clmthm172198 (clmthm94)   2016-03-24 23:04:00
那就是卖家说谎啊
作者: mj2124 (CL)   2016-03-25 00:01:00
叫卖家出示寄件证明,17号应该早就到了叫卖家去调签单,不然退款
作者: catnip25 (Big Cat)   2016-03-25 10:48:00
一看就是卖家说谎还推给新竹物流,恶劣

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