亲爱的店长你好
那个我有件事情要跟你说喇
就是
ptt帐号不能借用喇
你可以用我请我朋友代Po
建议这样修改比较好喇
但是
我已经备份惹
等等要去看电影
等看完电影
晚点会跟板主检举
请他送帐号部喇
然后这帐号应该会停权几个月或退注喇
所以
就是厚
建议你跟你朋友say 一下sorry
也跟那个当事者好好沟通比较好啦
不然厚
这个蝴蝶效应可以说是很快的
你google你的店名
一定会连到这几篇
就这样喇
*・゜゚・*:.。..。.:*・'(*゚▽゚*)'・*:.。. .。.:*・゜゚・*
那个板主投票 今晚截止 大家记得去投啊
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※ 引述《ad0309 (蓓)》之铭言:
: 大家好我是BONBON CHIC店长,是跟朋友借帐号来发文的
: 这次差点让客人没办法在当天拿到订制的衣服,是由于我们设计部和店面在沟通上
: 不够即时,导致不清楚洋装制作进度,对于这个部分实在是我们严重的疏失。而当
: 知道客人要求一定要当天拿到,就立刻联系更早之前订制同一款洋装却还没有来取货
: 的熟客,与她协调先把这件洋装让我们紧急处理给这一位客人,在取得他同意之后
,
: 立刻拿到设计部去做尺寸调整,店面人员在解说时造成误会,我们真的非常抱歉。
: Dress Lab 订制系列服务,若有尺寸上不合的部分,我们一定会负责修改到好,因
: 为这是我们的承诺,大家想看的这款在这里:http://www.dresslab.com.tw/collecti
on
: 第一排的左边第一件
: BONBON CHIC的理念,一直是以让每一位客人都尽可能地有完美的购物体验,无论是
: 商品或是服务人员的态度,这次的事件会让我们更战战兢兢地做好员工教育训练,
: ,每一次的跌倒都是我们成长的更大动力,往后,我们一定会加强公司内部沟通效率
,
: 也会全心的让每一位客人都能感受到有温度的服务品质,最后真的对这位客人深感
: 抱歉。也谢谢你。
: ※ 引述《s239379 (hsuan)》之铭言:
: : 想来想去实在很生气所以决定发这篇文
: : 希望女孩们能别跟我一样受气
: : 3/5
: : 我在bonbonchic订了一件订制款洋装
: : 已经量好全部尺寸
: : 并且再三确认“3/16”可以拿到衣服
: : (我3/18有场合会用到)
: : 当时在店里就觉得店员让我感到十分不舒服
: : 除了招呼我的那位店员以外
: : 其他店员都一副懒得理我这个平凡学生妹的样子
: : 好像只有漂亮 有钱的客人才是客人
: : 为什么我会这样觉得呢?
: : 因为我去的时候刚好有一位中国小女星(从来没听过,但后来查了一下有演电影的样
子
: : 也来看衣服
: : 其他店员们个个上去招呼她 要合照
: : 不停赞美她漂亮等等
: : 其他漂亮客人也受到热情的待遇
: : 没办法 我就是没那么漂亮
: : 当时摸摸鼻子也就算了
: : 也有可能是我玻璃心太敏感
: : 3/16
: : 约定好的拿衣服日期到了
: : 在这之前我就问过可以如期拿衣服吗?
: : 店员说:正在制作中,好了会告诉妳唷
: : 今天我又问了一遍
: : 店员竟然回我 我订做的那件衣服缺布料,只能换颜色不然没办法拿到
: : ???
: : 所以3/5~3/16都没有动工???
: : 客人取货当天才知道没有布料???
: : 之前说制作中是???
: : 当下觉得瞎透了就告诉他们没有布料是他们自己的问题,不应由客人承担责任,我就
是
: : 我订做的那件,而且今天就要(店员又说订单很多等等理由)
: : 我实在觉得很奇怪,本来说没布料,我态度硬一点又有布料了,令人不禁怀疑这个理
由
: : 真实性
: : 最后她说那晚上七点之后就可以去拿
: : 晚上六点又说十点才能拿因为设计部在加班做我的衣服(干我屁事这是你们的责任吧
)
: : 十点去拿的时候店员每个都臭脸对我
: : 走出店门之后我就发誓我绝对不会再购买他们的东西了
: : 而且明明是订制款,上半身有够松,两边都可以拉出两公分的多余宽度,导致我还要
去
: : 衣服
: : 现在也不知道一天的时间来不来得及改呵呵
: : 总而言之
: : 希望大家在想去这家店之前可以参考我的经验
: : 别跟我一样受一肚子气