※ 引述《heero0333 (hero)》之铭言:
: 每次一进店里
: 柜姐就会一直像答录机一样
: “都有size,都可以试穿”
: 然后一直紧迫盯人
: 一直问“要不要试穿看看,试穿比较准”
: 之后就会一直重复同一句话
: 都有size,都可以试穿
: 就说不要介绍了 还硬要介绍
: 有没那种 没有size 都不可以试穿的店吗???????
: 有女孩也觉得柜姐有时很烦吗
: 希望他不要靠近这样
以下手机排版感谢大家
一直在犹豫要不要打出来,是我个人小小意见,如有错误感谢指正:-)
我是在百货公司服饰店打工,目前是属于刚过试用期的还很菜的工读生。
其实我一开始的时候也很不会介绍,是现在开始慢慢找到一个节奏
看到原PO的文章好像刚开始上班的我(笑)
就职教学第一条就是要对进来的客人打招呼并关心客人需求。
以前我会不小心黏客人黏太近,可能导致客人反感,介绍词可能还不太会讲,只能问客人
要不要试穿看看(真的超级菜)
一直到现在比较了解要怎么跟客人互动,不过还正在努力中。
当然,我们会希望客人结帐的商品是他觉得自己穿起来好看舒服,自己喜欢的衣服,不然
回家穿了觉得尺寸不合还是不喜欢,还要在跑一趟换货
每天都被业绩追着跑,早会楼管说:要努力好好提升业绩,区主任也会一直提醒:这个月业
绩下滑了,要努力
我们不能让所有客人满意,但我们会尽全力让客人感到满意(好饶舌的一句话)
希望前辈们可以给我这个菜鸟多一点建议(///▽///)