Fw: [心情] 年初三晚上被西门町的某旅馆放生

楼主: polabearlian (专业键盘神农氏)   2016-02-17 20:57:53
※ [本文转录自 Wanhua 看板 #1Mn6nwoL ]
当天真的是气个半死,决定上来把事情经过分享给大家,
希望以后不要再有类似的受害情形。
初三当天和老公与大姑开车从台南北上,
因为碰到大塞车,抵达台中家里已经晚上9点半;稍作休息后又赶着上路,
出发前特地打给这间在西门町的"西门邑居",告知我们会很晚才到。
电话响了很久才有人接,是一个年轻男生,
没问姓名电话或订单编号,就跟我们说OK没问题。
因为赶着出门所以就没有再拨电话去确认第二次。
大约晚上十一点左右,我们还塞在高速公路上,
又接到对方打来的电话询问我们是否有要入住;
我们回答有,也再次告知刚刚已经联系过、有说因为塞车会凌晨才到台北,
对方又说没问题,这次因为是他们打来的,
我们认为应该不会有状况,就放心继续塞车(?)。
终于在晚上一点左右抵达台北,挥别大姑与毛孩之后就直奔旅馆。
一楼的大厅竟然是间脚底按摩店,
我们告知柜台要办理入住手续,
对方竟然塞给我们一叠写得乱七八糟、像鬼画符的A4纸,
叫我们自己从上面找出订房内容,然后就跑去讲他的电话处理其他事情。
因为在下脾气比较火爆(?),老公就把那叠符纸(?)拿过去找资料,
我打量一下环境,发现墙上贴著一张公告,
内容是有日本客人上网投诉这间脚底按摩店偷时间(买75分钟只按60分钟),
加上柜台人员爱理不理的态度,当下就觉得事情可能不妙了...
好不容易找到订房资料(就挤在其中一张A4纸的角落),
柜台往上大喊老板娘XXX房的客人来了,老板娘才下楼处理。
然后我们就被告知,房间已经被<<租给别人了>>。
我当下整个火就上来,明明已经有两次电话确认,
为什么还随便把我们的房间租给别人?
老板娘立刻就说这是他们的失误(但态度很不好,一直说是我们晚到),
然后说要安排另一间雅房给我们住一晚(而且是当下才打电话叫员工去清理),
说今晚不收钱,明天晚上再安排我们住回原本我订的房间。
但那间雅房没有放照片在订房网站上,我不敢随便答应,
就回答我想先看过房间状况再决定,老板娘也说好。
同时为了以防万一,我请老公先查附近是否还有空房可住,
老板娘看我们在查,态度越来越差,一直要我们确定住还是不住;
我不断回答"等我先看过房间再说。",
她还是不断跳针,说今天不收钱,明天就会换回去,要我们快点决定。
房间还没收好,老公还没找到空房,我的火气随着她不断催促越来越大。
终于,老板娘脸超臭的拿着订房资料说:
“你们如果今天不住呢,明天的我也取消掉,>> "一切我们按照契约内容来。"”<<
听到这里我就彻底爆气了! 转过去瞪着老板娘说:
“什么叫做照着契约内容来? 你今天给我的房间不是我订的房型,
就已经没有按照契约内容...”
话都还没讲完,老板娘一只手就"堵"到我面前,
然后说:“好好好,我不跟你囉嗦,你不要住就算了!我就两天都取消!”
我二话不说拉起行李跟老公走出大门,开始在双北四处流浪,
直到凌晨三点才在板桥找到一间汽车旅馆有空房,但花了双倍的住宿预算...
(老公表示:"现在是凌晨三点钟~(哼歌)")
我本来以为这间旅馆铁定没有登记打算直接去检举,
没想到竟然有! 以下附上登记的资料,
希望各位能逢凶化吉,驱邪避恶,有个美好的旅程~
千万不要跟我们一样被放鸽子只好大过年的当流浪汉...
http://goo.gl/W0NZ12
以上内容完全属实,若有造假愿负法律责任。
作者: stw0975 ( )   2016-02-17 20:59:00
一头八下去啊 还客气什么
作者: love21ayu (锅贴V.S挫冰)   2016-02-17 21:09:00
她有退费吗?
作者: juju1019 (snow)   2016-02-17 21:11:00
近年见台北旅馆不少,还以为会好找,原来不太好找 @@
作者: candyxu04 (Cc ♪)   2016-02-17 21:13:00
原po拍拍 可以上trip advisor写评价
作者: harriet (阿苏)   2016-02-17 22:28:00
好夸张啊~帮高调!!!
作者: diy7822 (懒惰)   2016-02-17 23:15:00
也太扯!都打电话给客人确认了还把房间给别人
作者: shyuan0424 (傻妹)   2016-02-17 23:46:00
这应该发旅馆版吧!好夸张
作者: CacTus69 (缠着缠着就会忘记)   2016-02-18 01:54:00
什么鬼旅店 老板娘当下can房都不用赔偿的喔?

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