刚刚在新竹版po过，后续结果是好的
希望大家都可以为自己的权益发声
就像如果我没客诉那位柜姐
我就是拿到一张没用的保证卡（苦笑
最好的就是遇到天使柜姐
希望女版大家都能有好的购物经验
※ [本文转录自 Hsinchu 看板 #1MlmPOOX ]
作者: Hsuan110823 (Hsuan) 看板: Hsinchu
标题: [经验]大远百三楼柜位购买经验(怒)
时间: Sat Feb 13 18:32:54 2016
新竹版首po
实在是遇到太奇葩的店员我不吐不快
今天陪老哥到远百挑给他女友的情人节礼物
打算买一个包包
逛了远百二楼、三楼、四楼
来回逛了好几个柜位
后来因为一直没看到喜欢的
就回到三楼那个柜位(今日主角)
名叫DONNAxxxx
原本看了好几个包包
都是两千六左右
后来看到下方有一个也不错的包
问了价格说990
我们觉得还可以至少不差
就说那就这个吧
店员开始疯狂跳针介绍别的
我们一直说不用不用就这个就好
她竟然语出惊人说
“送也送好一点的，990这么寒酸！”
“送也送好一点的，990这么寒酸！”
“送也送好一点的，990这么寒酸！”
当下我们超级傻眼
我看我哥都快气到冒烟
后来我哥不爽
挑了原本最开始看的那个两千六的包要结帐
店员去别处拿了新的包
我们在等她回来时看了柜上有牌子写说买2500送绒布拖鞋或颈枕
等她回来时问她
只说了一句“那送完了，过年前就没了”
WTF，上面没写送完为止啊......
好吧算了，因为还跟朋友有约
只想赶快结帐完去找朋友
她在抽屉翻了翻
找出一张“已经填好”的保证卡
然后把上面的商品条码撕掉(所以保证卡看起来破破烂烂的)
再贴上我们买的包包的条码
用立可带把上面的购买日期改成今天
当下发现我就问她说
这个保证卡没有新的吗？我们这要送人这样很难看欸！
店员只说：“这个都没了，过年后才会送来”
天哪到底发生什么事
这个柜位除了商品跟奇葩店员外什么都没了吗？
最后她说满2500可以办会员卡
然后竟然连填写的申请表都没有了
她拿了一个横条纹笔记本给我叫我填资料
天知道我要填什么
她才拿了一张别人已经填好的申请表叫我照着上面填....
那个人的个资都被我看光光了对不起....
这到底是什么购买经验？我下次绝对不会再去大远百的DONNAxxxx柜位买东西！
新增
许多乡民问为什么最后还是要买那柜的东西
因为我哥真的没有时间再去买了
明天就是情人节了
然后我又跟朋友有约 已经迟到了
我知道让她赚走业绩再上来po文
有点马后炮的意味
但我只是想跟大家分享我的购买经验
朋友说在巨城的柜位服务态度很好
我想如果下次还有机会买这个牌子
我应该就会选择到巨城的柜位了吧
我也听了朋友的建议
刚刚有打电话反映给楼管这个情形
希望能改进
让大家不要花钱找罪受T_T
新新增
楼管说会反映给区经理
过了一两个小时后区经理就马上打给我了（效率超高）
经理人很好也很有诚意的跟我说抱歉
也说那个涂改过的保证卡是无效的
会寄新的保证卡给我（还好我有客诉，不然就拿到废纸一张啊呜呜）
有听朋友说柜姐收到客诉会被罚钱
其实我也不是希望她被罚钱
只是这种服务态度我不希望其他人再遇到了啊呜呜
我们不是买不起啊 990也是你们家的包包啊
难道是觉得你们家的包包很寒酸吗？
还好事情算解决了
也谢谢乡民跟经理跟楼管对这件事的重视
Ps区经理打给我的时候，竟然知道我在ptt发文的事情！好惊人难道她也是乡民之一？！
乡民无所不在啊！