Re: [闲聊] 最不可思议的消费经验?

楼主: qe78945 (seasky)   2016-02-11 00:32:54
※ 引述《b150427 (雨妃斯)》之铭言:
: 看到前面讨论态度很差的店员,
: 虽然无关不过想到自己遇过的一个
: 和一群朋友去台中某大学对面的某间意大利面店用餐,
: 刚进去时,就有一名女店员摆着一张臭脸
: 我们一进店,还没开始点餐就在柜台屎脸,
: 所以应该不是我们做了什么得罪她
: 原以为是我被台北的服务员笑脸服务惯坏了(?),
: 是台中朋友偷偷戳我讨论,才发现真的不是我想太多
: 后来餐点上完,我们发现好像少了一杯饮料,
: 于是询问店员
: 店员拿出菜单,劈哩啪啦说了几句我们根本没听懂的解释,
: 然后菜单一丢,扔下一句:
: 我已经没有欠你们什么了。
: 然后回到柜台继续臭脸...
: ==
: 凭著这句话,那人排得上我遇过最夸张的店员第一名...
: 我们只是吃个面,怎么好像我们是去谈分手一样啊QQ
: 大家遇过什么更夸张的店员发言吗?
说到这个就让我想到一件 让我后来再也没踏进那间店过的消费经验
本来有一间固定在逛的宠物用品店
因为价格便宜空间宽敞所以还满喜欢的
有一次在看猫砂
猫砂是从地板一包一包往上堆起来的而且堆的满高的
我拿了一包起来看 后来放回去
继续往前走过约10秒后就听到啪一声
猫砂掉了一包下来而且破掉了
我不确定是不是我拿的那一包
可是我怕是我自己没有放好
而且放洒了一地的猫砂在哪里感觉也不好
于是就请了店员来处理
(以下称店员A)
我们有解释事情的经过
但那个店员A认定就是我们打破的
所以要我们将那包猫砂购买下来
后来我们也答应了
(当时怕如果我们不购买店员A就要自己买单她辛苦工作一个小时的薪水就没了,所以也没有什么争执就答应她了)
后来我们结账的时候是另一个店员
(以下称店员B)
他看到我们结账破掉的猫砂
就问我们确定要购买这包猫砂吗?
我们就说 因为好像是我们打破的所以就结账没关系
结果店员B就说我们买的这个猫砂品质不好,要不要换其他牌子,如果真的要购买这个牌子就帮我们换一包新的
我们又说 没关系啦 这样对你们不好意思到时候害你们被骂又要赔钱
但店员B也一直坚持不让我们购买破掉的那包猫砂 说他们店里会自己有办法处理那些破掉的猫砂,员工不会赔钱
这样一来一往约五分钟后
在店员B的坚持下我们拿了一包新的猫砂结帐
这时候 店员A突然出现说“你们不是要买破掉的那包猫砂吗?怎么可以这样”
然后店员B就跟店员A说没关系啦让我们走
没想到店员A开始很大声的说“他们打破的他们就要负责阿怎么可以这样”
这时候整间店的人都转过来注视我们 感觉我们做了天大的坏事一样
然后店员B就一直跟我说没关系要我们赶快走
因为我们刚好也结完帐了,留下来也乱尴尬的所以就出去了
对店员B满不好意思的,那时候店员A看起来非常的愤怒,希望他没事...
作者: heat0204 (heat)   2016-02-11 00:37:00
应该调录影带 厘清事实吧
作者: ismydear (ismydear)   2016-02-11 00:37:00
XD

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