（手机排版请见谅）
各位板友新年恭喜！
好好的一个新年我却一颗心被悬在半空中...
刚刚因为不想在身上放现金，因此到银行ATM存款机存了我过年完全没放假的辛苦钱
没想到！！
机器在开始数钞的时候我就觉得声音怪怪的
接着果然就出问题了！
最后ATM没有把钱还我，只给了我一张交易失败、完全没办法证明我存了多少金额的明细
表...
后来打了客服专线，对方只表示要等到下星期一开行之后才能清点机器里面的钞票
这也太久了吧！虽然可以理解但是毕竟不是小数目...
再来、我问了如果清点后没有这笔款项、或是金额不符，客服也只表示会调阅监视器证明
我有存钱的动作...
（然后有点避重就轻的说金额有出入银行方面会跟我联系，然后呢？）
后来我在网络上搜寻了一些文章
有人说银行会坚持机器里有多少钱就是多少钱
如果金额不符也只能吞下去......
（因为没办法证明你的存款金额）
唉，大过年的居然遇到这种事
我想下次不敢再利用银行存款机了...
奉劝大家果然还是要到柜台比较保险啊！！
作者:
padi ( )
2016-02-10 16:31:00今天才用邮局atm存款 乡下的使用率都超低的
作者:
djuri (djuri)
2016-02-10 16:34:00不敢用存款机
作者:
jyekid (会呼吸的痛)
2016-02-10 16:34:00你有念 天下武功出少林 少林武功吓坏人 被人打得昏腾腾一个耳光就完成 给钱 ?
作者:
chocorei (choco)
2016-02-10 16:35:00你应该说：存款机吐了好几张出来，他们就会立刻来处理了
作者:
nae0916 (nae0916)
2016-02-10 16:37:00机器应该是不会出错
作者:
andy02 (卡夫卡)
2016-02-10 16:38:00好虽 不过我也都是用机器存保险费 只是金额不多金额多的以后不要用机器好了
作者:
nae0916 (nae0916)
2016-02-10 16:39:00所以我存钱都会先对镜头摊开点过一次再存 不同面额分次避免卡住 还要看一下有没有夹到超商集点贴纸
作者:
ttyl5566 (肥宅本无事，何处惹尘埃)
2016-02-10 16:40:00它吃你钱，你是不会吃它喔？
作者:
sugar327 (ç†æƒ³äººç”Ÿ)
2016-02-10 16:42:00这个问题时有所闻,朋友有遇过,之前要领钱,前一位就遇到
其实atm是有自己的帐要合的喔！多了少了对负责的经办都是一样大条的！星期一准时过去吧～atm里面大概三个钱箱，点起来很快的。
作者:
alikeps2 (开一地陌生花)
2016-02-10 16:55:00不用太担心 银行不会a这种钱 等结帐后该还的就会还你了不过我遇过会让存款机异常的状况都是客人忘记把回纹针或是橡皮筋拿起来 造成机器故障..还看过客人喝醉把免洗杯丢到机器里的咧
作者:
ts1688 (天涯孤独)
2016-02-10 17:00:00是妳存的所有钱都没存进去也没退还是仅仅不符合标准的钱没退? 总觉得妳没有说的很清楚
作者: uromam (mamoru) 2016-02-10 17:04:00
不只交易失败钱也没退 内文明明就写得很清楚...........
作者:
cho3375 (巧)
2016-02-10 17:06:00我男友也有被ATM吃过钱，跑银行一趟后有成功退款。
作者:
ts1688 (天涯孤独)
2016-02-10 17:08:00那就是银行问题了 银行自己的错还要等他们有上班再来处理妳一定要打给金管会银行局申诉今天如果是客户端有异常 银行肯定马上处理保障银行自己权
作者:
vivac (viva)
2016-02-10 17:18:00上次有一样的情况喔 再用卡片查了余额，确认钱是有存进去的喔！
上次也发生一样的事情，存了之后发现没入帐，打电话给银行确认，他们中午清点后发现真的有多钱就帮我入帐囉～
作者:
liao5469 (一天又一天)
2016-02-10 17:21:00我之前被吃了六千，等很久才拿回来，超怒
作者:
fania (我呸～我play～)
2016-02-10 17:31:00之前有看过这种新闻，所以过年时候都尽量不用使用ATM...
作者:
doodad (金雀花)
2016-02-10 17:45:00楼上话不是这么说吧，谁能料到存款机会故障呢，况且难道上万要存几十次吗
作者:
s855185 (合)
2016-02-10 17:48:00我常用中信的ATM存钱 从几千到最多一次十万都存过 每次都很正常
存款机时常有问题 过年新钞柜台数钞机都要三次以上了
上次有个银行行员抱怨PTT有人用五楼招结果被嘘到爆
作者:
liao5469 (一天又一天)
2016-02-10 17:51:00建议你银行开门后三不五时打去问进度，然后强调自己总共被吃多少钱，不然真的会拖超久的，我那时等了快两个月才拿回来！！
作者: useit (东东) 2016-02-10 17:53:00
Atm帐不合经办会去找，除非你金额跟盘点后的不符，这机率很
作者:
amsny (Anthea)
2016-02-10 18:10:00正常的银行程序星期一一开门就会点了 原因很多 1.因为开ATM需要一个经办+襄理 2.ATM的钱要拿下来就得要放钱箱上去 钱箱都在金库里 时间没到金库是不能开的 3.ATM多钱少钱银行都很紧张啊（找不到原因经办可能是要自己赔的………）楼上有人等2个月有可能是监视器完全没拍到 银行是不能随便兜帐的 不是你说存了2000 而银行多2000就可以说是你的2000 所以原po不要太紧张 你的金额再大也不会是银行愿意赔上自己名誉的～
作者: claireketty (cat) 2016-02-10 18:12:00
不用太担心，其实机器的钱跟帐面都要对，而且错帐后机器会自动锁住别人不能用的，所以基本上一定会退给你正确的钱
放心啦 行员不会a这种钱，ATM是有自己的帐，多了少了都会知道
作者:
nae0916 (nae0916)
2016-02-10 18:25:00所以嘘的你说怎么做？
作者:
dowcher (monkey)
2016-02-10 18:30:00我有遇过 通常应该不会吃妳的钱 别太担心我有遇过类似情况 是中国信托 他们蛮快速就把钱存到我帐户了
作者: aailsa (飘飘) 2016-02-10 18:34:00
其实 你不用太担心～如果你有打电话给客服 有留下资料 分行端就会尽快处理
作者: Duck0818 2016-02-10 18:42:00
机器里面有档案可以抓当时资料张数都有，机器里面有档案可以抓当时资料张数都有，请保留明细表等银行点钞后与你连络，新钞请保留明细表等银行点钞后与你连络，新钞比较会黏，但不用担心因为全部都清清楚楚的（自己是atm经办）
某年过年遇过类似状况 打去跟客服说明 后来开工后有入帐
作者:
fib13 (小妖)
2016-02-10 18:58:00请问是哪一家的atm啊？
作者: anightowl (夜猫子) 2016-02-10 18:59:00
放心喔~我在银行上班，只要带着身分证跟明细去银行就好囉!银行最怕帐不合了，可是应该要等礼拜一结完帐才能知道帐多了多少，所以应该最慢周二会退你钱，不过放完假那周银行会很多人
只吐出连线逾时和一张明细而已超害怕有被扣到款.........
作者: yukieyu (yuki) 2016-02-10 19:00:00
不用担心，上次我在存款机存款，结果莫名其妙就当机，我还呆呆的等收据
作者: bonnielin7 2016-02-10 19:02:00
过年完全不敢用存款机…
作者: yukieyu (yuki) 2016-02-10 19:03:00
没等到收据，只看到存款机重开机画面，只好打给银行，客服说隔日下午4点清点，真有多的存款会补存，隔日一早就接到银行来电已补存
作者: penguinbaby2 (企鹅) 2016-02-10 19:10:00
本身在银行上班，请原 PO放120颗心，开工第一天经办就会开始抓帐了
作者: yuyu1226 2016-02-10 19:12:00
存钞票时注意橡皮筋回纹针或钞带有没有拿掉，若是存新钞可以一正一反翻面整理后再放，减少黏钞的机会然后同意楼上，存提机夹钞溢钞行员绝对比客户更痛苦..
作者:
hina09 (Hina*)
2016-02-10 19:14:00我上次领钱忘记拿 被atm吞回去 后来银行打给我说发现帐目不符 调监视器发现是我没拿钱 就把钱还我了
作者:
amuro11 (想念)
2016-02-10 19:43:00大侠爱吃汉堡包，你不是大侠ATM不给存。
作者:
fish120 (鲤鱼)
2016-02-10 19:58:00请放心 正常程序是不会只有一个行员单独处理的 会有主管所以不会发生被吃案的事 这是大事 一定会被处理完全开行才能处理是因为开atm有他的作业程序 也需要银行记帐所以这部分需要等开行才确认 不是单方面可以决定 请体谅(以前做过金融业的经验) 希望可以帮到你以及解开一些疑问
作者: ko1520200 (Jane) 2016-02-10 20:32:00
卸钞需要经办、出纳、主管三人一起，假日还要请值日生、会计、经办、主管一起来开门拿钥匙才能打开ATM，不是你想开就能开
作者: emily8059 2016-02-10 20:41:00
放心啦 钱在机器里银行不会多a就怕你自己没算过到底存
作者:
akpipnlge (akpipnlge)
2016-02-10 20:52:00请问是哪一家银行
作者: clovergirl 2016-02-10 21:01:00
想知道那一家+1
作者:
NANASAN (无所谓)
2016-02-10 22:27:00真的不用太紧张
作者:
lilika (灰灰)
2016-02-10 23:17:00祝福妳!之前存中信好几次 都蛮顺利的说
作者:
fba (飞身攻击)
2016-02-10 23:41:00玉山遇过一样情况,但当时行员还在,就敲门请他们处理
作者:
liao5469 (一天又一天)
2016-02-11 00:09:00我之前吃六千等超久还钱的银行是we are family~~
曾经不小心把打卡纸跟薪水一起存进去，结果机器就故障了…致电客服后，也是要等星期一维修人员上班。当时也因为故障查不到入帐记录。还好后来清点，的确是多了一笔现金，也帮忙重新存入了，当时用的是玉X银行。希望上班日能听到你的好消息
作者:
ozki (黑黑)
2016-02-11 01:42:00上次用存款机也被吃过钱要第一时间打客服报案 等银行上班日点钞等行员确认后才会退给你