想问问从事服务业的各位 虽然说客人很多种 不过有没有最讨厌遇到哪种客人?
不管是百货服务业 或餐饮 或客服 或其他会接触到客人的 都可以
我本身是最讨厌那种 打电话来自己搞错状况 然后跟他讲解 还态度很差的一直问你是不
是新来的 讲都讲不听的
还有就是一直说教的哈哈哈哈哈
遇到说教的我真的不知为啥就会一股怒火
尤其是一直讲客服就该怎么样怎么样的 讲一大堆还要问你对不对 一直问:你说我说的
对不对 我讲的有没有道理
是怎样啦 自己都搞不清楚状况了还可以一直说教喔!
是说打来披头就骂的我反而觉得还好 因为骂完他就会挂电话了~~
大家有什么经验可以分享吗