手机排版请见谅
全文好像被我打的有些冗,首po!
(刚刚忘记分类了T_____T)
刚刚打工结束在中山站附近等公共汽车回家,
在人行道看到一名使用轮椅、行动不便的先生,
他是四肢弯曲但稍微能够使力,
利用脚步缓慢控制轮椅的状态
(抱歉我不太懂是什么生理或医学词汇不知道怎么描述)
我的公共汽车还有一段时间才来,
所以一直在观察他是需要搭公共汽车、搭捷运还是需要做什么,
大概观察了5分钟,一直很想帮助他但是有点惊惊。
后来他缓慢的控制轮椅把自己推到捷运站出口前面,
但他抵达后在路边的出租车纷纷开走,
我想他是要搭出租车,同时觉得我不帮他我一定会在心里过意不去、会后悔,
所以我就走到旁边确认他是要搭出租车、身上有带钱后,打电话帮他叫车
大车队的客服小姐反应很快的理解我的意思(可能类似状况并不罕见),
安排了车辆,我就在先生旁边一起等车来
因为身体的状况,那位先生讲话咬字非常模糊,
透过关键字知道他跟我道谢,还要送我一个暖暖包
(但我想他带在身上应该是平常需要暖暖包的机会比较多,我就请他留着)
后来车来了,司机先生人也很好帮忙他上车。
等到车子离开我回到公共汽车站,
心里一直在思考:
台湾人很热情、善良,
即便我从事服务业遇过形形色色的人,还是认同的。
被请求帮助的时候也会给予协助,
但是在上述的这种时候,大家犹豫无法伸出援手的因素是什么呢
(像我一开始也有点紧张,不确定对方的情绪状态)
因为我不认为是纯然的冷漠,
可能是因为性别(附近的路人生理女性95%)
可能是因为先生的卫生条件并不是很好
(并不认为自己心地或道德比较善良或高尚,
毕竟起先我也是在心里犹豫了一阵。)
所以想请问版友们的想法,
是什么因素让人在犹豫中无法选择主动帮助呢?
(我通常都是确认对方不带有攻击性,就会主动询问)
或是有什么更好的方法来帮助身障人士是更恰当的呢?