[心情] 富邦很扯

楼主: loverick (可爱又迷人的角色)   2015-12-14 21:24:27
前阵子因为有一些征兆
害怕信用卡被盗用
就去申请信用卡刷卡短信通知
(一个月30元但觉得安全比较重要)
结果发现
居然有一笔没被通知
刚刚打去问
行员跟我表示有四种情况不会传短信给我
相当傻眼
我:那为什么没有告知
他:我也不知道当初为什么没有告知您……
(…………)
我:如果有情况不会传短信给我,那我申请做什么,怎么预防盗刷
他:这个您不用担心,刷卡的时候卡片都是在您手上,会减低盗刷的风险
(……什么解释阿=…=……)
后面又得知这四种情况刷卡会发信到电子信箱
结果短信居然不会!!???
问行员,行员说这我也不知道欸
短信就是设定不会发送这些情况
然后行员推荐我下载app
也会通知刷卡不用付费
我又问他那刚刚那四种消费会通知吗
他说……不知道我要先确认一下
…………
气到默默放弃沟通
可以告诉我为什么我莫名其妙找气受吗……
作者: helloer (哈囉儿)   2015-12-14 21:26:00
连公司设定都不知道为何可以当这间公司的行员= =
作者: kelinkelin (小个儿)   2015-12-14 21:27:00
那这样先取消付费服务呢?
作者: bluechuan (任性小姐)   2015-12-14 21:27:00
富邦非常鸟
作者: qq74123698   2015-12-14 21:29:00
我记得富邦不用加钱就有消费email通知....
作者: AppleAlice   2015-12-14 21:29:00
富邦客服真的很烂,上次我出国要暂时提高额度跟客服沟通到差点中风
作者: pangku (pangku)   2015-12-14 21:31:00
富邦客服真的素质很差!每次通完电话我也快脑中风
作者: AppleAlice   2015-12-14 21:34:00
而且我觉得富邦的通知很迷,我不知道他们到底是用什么
作者: medama ( )   2015-12-14 21:35:00
哪四种啊?
作者: AppleAlice   2015-12-14 21:35:00
标准再决定要不要通知的,有时候我刷金额大的没被通知但金额小的反而接到通知,搞不懂
作者: Usamiakihiko ( )   2015-12-14 21:46:00
蛤 我没申请都会通知耶 他的app都会通知
作者: tina5229 ( )   2015-12-14 21:47:00
说要剪掉卡片立刻就会有回复
作者: g7a7n7 (Caine)   2015-12-14 21:47:00
那个通知好像看心情的
作者: noyuching (开到荼靡)   2015-12-14 21:49:00
我的email和app都会自动通知,从没漏掉过
作者: Bluepet (小呆)   2015-12-14 21:50:00
请问是哪4种呢?我也有申请 也都有收到通知 还以为很安全
作者: irenes (我是来告别的)   2015-12-14 21:56:00
我觉得email很方便 ,从至少没有遇过lost
作者: galaxymoon (Amber)   2015-12-14 22:10:00
为什么要加钱?我没加钱每次刷每次都通知耶
作者: gogokathryn (大笨蛋)   2015-12-14 22:11:00
很正常,有些离线性质的交易是无法传送短信,比方自助加油站的交易、免签名的交易或者是飞机上的交易,这都有可能无法传送
作者: ritachang708 (Rita)   2015-12-14 22:13:00
用富邦APP自动通知没漏掉过~设定完刷卡就会寄email跟APP通知~也不用付费
作者: overhead (overhead)   2015-12-14 22:18:00
我都用手机收email 满准的而且免费 是说我以为被盗刷是银行自己要吃下去?
作者: daisetsuno (绿人)   2015-12-14 22:22:00
可是我每次刷都有收到短信耶,连30元都有XD
作者: blueberrypie (我爱樱桃派)   2015-12-14 22:26:00
列争议款是银行自己吃下去没错~
作者: kawaii98 (kawaii98)   2015-12-14 22:27:00
国泰信用卡传短信通知不用钱啊!而且还会电子信件通知
作者: ru899 (爆米花)   2015-12-14 22:52:00
他们家的信用卡真的不行啊...
作者: overhead (overhead)   2015-12-14 22:52:00
如果银行会自己吃下去的话 消费者干嘛这么紧张@@应该是银行拜托我们注意状况吧~
作者: SunnyMiu (俏也不争春)   2015-12-14 22:57:00
上个月网购刷一万多 富邦没有任何通知 问客服才知道MAIL通知也要申请才会有 短信要收费! 当下想剪卡啊!!!国泰台新元大都是刷卡5000以上会短信通知 国泰元大一般消费也有MAIL通知...富邦真不愧是获利王科科 连这都计较月消费一万可免$30费用 但我已经想剪卡了..还不如刷别间
作者: green198809 (天啊我的猫怎么这么可爱)   2015-12-14 23:11:00
APP会自动通知+1,领钱或是有钱入帐也会通知
作者: sophina923 (sophina)   2015-12-14 23:53:00
元大不管刷多少都有短信跟mail通知
作者: perovskite ( )   2015-12-15 00:10:00
花旗也没有啊 明明就设定超过5000元要通知…
作者: ireneian (irene)   2015-12-15 00:50:00
App通知蛮好用的,就把email通知停掉了都是免费
作者: koalaq (忘了)   2015-12-15 07:35:00
email通知很即时

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com