Re: [心情] 屈臣氏店员态度超差

楼主: ppi123 (小P)   2015-12-05 23:15:57
想黑屈臣氏?
屈臣氏我还蛮常去的 而且常常去不同分店逛
有些店会有推销的人(外租专柜)不过最近比较不常主动推销
至于屈臣氏的店员都很客气 每家店看我在看东西都会主动询问需要帮忙找吗
或著拿提篮给我 所以屈臣氏对员工的态度训练是有一定标准的
在台湾都能玻璃心 那你有没有去过香港或马来西亚其他东南亚国家??
去那边生活过的话 那你玻璃心要掉满地了
※ 引述《carolshih (don't ask me)》之铭言:
: 屈臣氏大概是我去过的连锁门市之中
: 素质参差不齐数一数二的
: 一个多礼拜前帮家人买东西
: 当天消费就觉得很傻眼了
: 请店员找个东西竟然爱理不理
: 找到了后正眼也不看就丢了句:
: “拿去,自己看”然后东西放超大力
: What the ........内心无限脏话
: Fine,想说东西买到了就算了
: 以后不想再来了
: 也想说也许我衰遇到这个店员
: 结果,登愣...
: 因家人临时不需要了所以欲退货
: 于是我又回到那间门市囧
: 表明了欲退货
: 店员(跟上次的不同)看了看之后说:
: “点数呢?(臭脸”
: “是那个香蕉先生的吗?我好像没有带来...
: 我再回...”
: 然后旁边另外一个立马不耐烦说:
: “那个要带啊!不带是要怎么退(白眼”
: “嗯,好,我再回去拿”
: 傻眼again,到底在凶什么............
: 结果我也不想再去退了,虽然是蛮多的ㄧ笔钱
: 但是不想再受气
: 原本想客诉的但是好像爬文看到没什么用
: 摸摸鼻子想说算了
: 可能我很玻璃心吧XD
: 但是我真的有被气到
: 整家门市看来都是态度很差的店员
: 整个晚上的心情瞬间差到爆
: 唉
作者: me150480 (小小)   2015-12-05 23:20:00
搞不好有几个店员比较不好阿 ...
作者: diy7822 (懒惰)   2015-12-05 23:22:00
但我觉得康是美服务态度比较好. Btw, 台湾服务态度普遍都不错呀! 要为了屈臣氏降低标准也是蛮有趣的 新加坡才是数一数二的服务糟啊!
作者: weihao9420 (搞笑小汤匙)   2015-12-05 23:25:00
不可能所有店员对待客人的态度都是好的,总有几颗老鼠屎
作者: xlarcx (不能只有我吃土)   2015-12-05 23:27:00
我跟同事都蛮常去屈臣氏的,常去的两间都非常好!每次乐翻天活动的前一天,店员会打电话通知我同事(我觉得满夸张的哈哈)今天我去逛,东张西望找东西,店员就主动询问要找什么。结帐时忽然想到就问店员有没有卖优若美,但也表明我想改天再来用折价卷购买,结果店员离开柜台去拿优若美刷价格,然后拿出计算机帮我算乐翻天跟折价卷哪个划算,超好的XD
作者: deutyi (IL)   2015-12-05 23:36:00
其实小屈以前不会,现在特别严重耶!康是美的态度真的比较优质喔!
作者: carolshih (don't ask me)   2015-12-05 23:45:00
我是没有要黑的意思啊囧 以前也是觉得屈臣氏不错 但近年觉得康是美态度比较好 要不是屈臣氏优惠比较多有时候真的不太想去
作者: mmcci (杨春大)   2015-12-05 23:48:00
我觉得屈臣氏不错啊 但无法跟康比较因为我不会去
作者: lett1219 (let it go)   2015-12-06 00:31:00
态度差就是差啊 你遇到好的又不代表别人遇到的也都是好的...
作者: kewenje (柯文哲)   2015-12-06 03:07:00
康是美态度真的超好 ,小屈要看店
作者: avatarer (出差了)   2015-12-06 11:42:00
逛再多店也只是你的经验,无法复制吧!光第一句话真觉得你还蛮自我的纯粹把推文,拨乱反正

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