[讨论] 遇到这样的店员会跟店家反应吗? mayii1020 PTT批踢踢实业坊

楼主: mayii1020 (喵迋迋) 2015-11-30 17:44:06

买东西遇到有点让人不舒服的店员大家会去反应吗?
还是就想说算了服务业很辛苦稍微忍一下就过了?
先说我是没有去反应啦
只是觉得有点不舒服想知道大家"买东西买到不太开心"会去跟店长反应吗?
就是反应而已不是投诉店员很差喔
可能就是说觉得哪里让人不舒服要改进之类的而已

作者: maousama (中二病发作) 2015-11-30 17:45:00

可以说不过应该没有用

作者: viviberry (薇薇贝瑞) 2015-11-30 17:47:00

如果介意可以寄信投诉很有用之前去小7 店员都不补货一直聊天牛奶在地上放到快退冰

作者: karta570539 (轩) 2015-11-30 17:47:00

电话客诉，我也很好奇有用吗？

作者: lookyour (柚子) 2015-11-30 17:48:00

看情况

作者: viviberry (薇薇贝瑞) 2015-11-30 17:48:00

每次去那家都一堆需要冰的饮料放在地上很怕自己也喝到就写mail投诉后来区长直接回mail 还回好几封后来去就完全改善店员超亲切买饮料都问要不要更冰的一星期后区长还亲自打电话问我有没有改善被吓到

作者: est201309 (est) 2015-11-30 17:55:00

是我我会耶...而且会跟总公司反应，这样才有进步阿...

作者: chang1206 (尘世小书僮) 2015-11-30 18:55:00

这样的事我会当面说

作者: kukuba (不去拥有，就不用怕失去) 2015-11-30 18:58:00

我是店员的话会希望你当下跟我说开

作者: that110 (Nita蔗糖、姜、剥葡萄柚 ) 2015-12-01 03:43:00

如果那店员态度是都很不好却能做这么久，就代表店长应该也颇混没在管理了吧！跟店长反应可能效果也不大。不然小7里到处都监视器，店长要知道员工在自己不在时的工作态度，是非常容易的事情啊！

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