[心情] 参加厂商活动被客服惹怒！UNT
楼主: hisokayu (向小哝) 2015-11-13 14:50:36
我不知道有没有人跟我同样经验，参加厂商办的宣传活动，没想到却由品牌粉丝转为加入
黑名单，这其中的转变我自己也觉得惊讶＝＝|||
事情是这样的，UNT现在举办双11活动，只要限时在fb的po文内签到完成就可以拿到免费
指甲油。去年也有类似活动我也有参加，但那时活动才3、4天左右，这次参加我也以为和
去年一样便找朋友一起参加。从11/9到现在已4、5天了，昨天忍不住留言问活动到几号（
活动po文没写，之前看有人问他们也没回答）
客服回我了，说到11/16号！
活动条件如下：
礼物：太阳光指彩+亮油随机色*1
条件：11/9-11/16 共8天！！！！！！！
不定时留言，要他们的fb发文‘半小时’内签到，发文时间08：00～22：00不定时。
我听了脸都绿了！如果两三天还可以意思意思参加一下，整整八天半小时内留言是谁有那
个美国时间？为何一开始不标明呢？？？
去信告知之前有参加过以为时间同样长，建议他一开始就标好活动说明让人可以自己选择
要不要参加，不然那么苛刻的条件（8天）给人有小气之感，我有点不耐烦的说那么长的
时间成功者很少，根本很省宣传费，对参加者无论有无成功完成都不是个好的行销方法（
而且我头都洗一半了很不甘心没拿到又觉得继续下去很烦QQ）
结果他们家客服回我：
这好比：餐厅举办回馈老客户免费吃饭活动，呼吁大家都可以自由来参加。人已在路上了
，然后才公布说一人只能吃三分钟喔^.<
抱怨的话店家会回：真正爱吃我家东西的人是不会觉得三分钟太少的....我家的菜都高品
质喔！觉得我家的xx菜不好吃为何要来参加呢？^.<
……我是在说应该把活动时间标明清楚，他们一直放错重点觉得我嫌弃他们的奖品…..
光撩的品质问题在美甲版nailsalon爬文应该可以领会，是他们先酸我才会提到品质的….
本来对他们家印象不错，现在…
对于他们的回复我觉得很不可思议，觉得和以前都不一样啊…本来觉得他家东西品质普通
但因为客服态度很好所以都会购买，只是给点建议却收到这种讯息，但现在觉得有种爱不
对人的感觉Q_Q
呜～～我玻璃心已碎请嘘小力一点T_T
黑名单，这其中的转变我自己也觉得惊讶＝＝|||
事情是这样的，UNT现在举办双11活动，只要限时在fb的po文内签到完成就可以拿到免费
指甲油。去年也有类似活动我也有参加，但那时活动才3、4天左右，这次参加我也以为和
去年一样便找朋友一起参加。从11/9到现在已4、5天了，昨天忍不住留言问活动到几号（
活动po文没写，之前看有人问他们也没回答）
客服回我了，说到11/16号！
活动条件如下：
礼物：太阳光指彩+亮油随机色*1
条件：11/9-11/16 共8天！！！！！！！
不定时留言，要他们的fb发文‘半小时’内签到，发文时间08：00～22：00不定时。
我听了脸都绿了！如果两三天还可以意思意思参加一下，整整八天半小时内留言是谁有那
个美国时间？为何一开始不标明呢？？？
去信告知之前有参加过以为时间同样长，建议他一开始就标好活动说明让人可以自己选择
要不要参加，不然那么苛刻的条件（8天）给人有小气之感，我有点不耐烦的说那么长的
时间成功者很少，根本很省宣传费，对参加者无论有无成功完成都不是个好的行销方法（
而且我头都洗一半了很不甘心没拿到又觉得继续下去很烦QQ）
结果他们家客服回我：
这好比：餐厅举办回馈老客户免费吃饭活动，呼吁大家都可以自由来参加。人已在路上了
，然后才公布说一人只能吃三分钟喔^.<
抱怨的话店家会回：真正爱吃我家东西的人是不会觉得三分钟太少的....我家的菜都高品
质喔！觉得我家的xx菜不好吃为何要来参加呢？^.<
……我是在说应该把活动时间标明清楚，他们一直放错重点觉得我嫌弃他们的奖品…..
光撩的品质问题在美甲版nailsalon爬文应该可以领会，是他们先酸我才会提到品质的….
本来对他们家印象不错，现在…
对于他们的回复我觉得很不可思议，觉得和以前都不一样啊…本来觉得他家东西品质普通
但因为客服态度很好所以都会购买，只是给点建议却收到这种讯息，但现在觉得有种爱不
对人的感觉Q_Q
呜～～我玻璃心已碎请嘘小力一点T_T
作者: akame (光) 2015-11-13 14:51:00
反正妳还是会买他们家东西啊XD
楼主: hisokayu (向小哝) 2015-11-13 14:52:00
我开头有写已加黒名单了啊.已心碎T_T
作者: vikutoria (我有个梦但不想说) 2015-11-13 15:00:00
你干嘛说你只是凑热闹的?
楼主: hisokayu (向小哝) 2015-11-13 15:04:00
我前面已经写很长了因为版面关系没po出来，都留言那么长还回我：真正的粉丝不会计较这个..我如不是粉丝还写一串文干嘛？.我真的被当到不知怎么回才会这么说ORZ
作者: tinabjqs (光) 2015-11-13 15:12:00
活动条件有写的话，八算厂商的错啊…自己评估做不做的到再决定是否参加
作者: angelakk (tilly) 2015-11-13 15:17:00
傻眼的回复我说UNT啦
作者: ha4be (ha4be) 2015-11-13 15:18:00
说穿了你不也是贪那免费礼物而已
作者: z196mn6 (熙熙熙) 2015-11-13 15:26:00
我觉得客服讲话很酸耶！办活动不就是为了多吸引客户吗？
作者: teduti 2015-11-13 15:28:00
头洗一半才发现规则不同跟店家反应没得到好的回馈 有点脆图片对话只觉得是互酸 原PO上面也打了什么吗?让客服转酸XD
作者: DEBARA 2015-11-13 15:33:00
重点是客服态度吧！拿赠品有什么错？这也好嘘 不懂
作者: ha4be (ha4be) 2015-11-13 15:35:00
游戏规则不合你意 单方面只看到udn客服回话 不知道你怎么开头的 就头洗一半这段回你而已
作者: unicorn45 (小葛) 2015-11-13 15:36:00
客服没必要酸吧…他除了逞一时之快，对品牌有什么好处
作者: ha4be (ha4be) 2015-11-13 15:36:00
抱歉打字错误 是unt不是udn开头强调自己是品牌粉丝有什么主场优势吗？
作者: cake1104 (番石榴) 2015-11-13 15:50:00
头都洗一半是什么意思？
作者: itsdj (水不会忘记回家的路) 2015-11-13 15:50:00
所以你都没搞清楚活动就去参加然后被客服酸，是这样吗?
作者: miyawww 2015-11-13 15:54:00
这是给客人的回馈活动 如果我是客服看到客人为了拿赠品不开心也会满傻眼的 都没跟你收钱了还要被你上来po文送你东西还要被你说小气 欠你喔
作者: euphoria01 (我是小明我瞎了) 2015-11-13 15:59:00
那就算啦 你不就很想要（头洗一半才会希望时间缩短 是我就不玩了
作者: tsbtsb (tsbtsb) 2015-11-13 16:00:00
其实像他们这种做法也就真的过滤掉你这种得了便宜还卖乖的人满好的 你要拿赠品没什么不对 但是你干嘛嫌人家的品质啊 你可以就论事说就好啊 不高兴你可以不要参加啊 有人逼你吗 ？
作者: euphoria01 (我是小明我瞎了) 2015-11-13 16:00:00
也说品质不好 品质不好不值得那就别拿了 你只是不甘心 客服可是没差的
作者: kwmath (我是小版工) 2015-11-13 16:11:00
原po应贴出自己最原本对客服最初的留言，才公平
作者: miyawww 2015-11-13 16:13:00
讲好听是建议人家进步 不过就在不爽自己拿不到赠品而已嘛
作者: abbzz (老板白饭来两碗谢谢) 2015-11-13 16:18:00
得了便宜还卖乖，厂商给的优惠你不爽可以不要参加啊，本来厂商就有权利决定活动时间、奖品。会吵的小孩有糖吃，你就是想要拿到试用品啊
作者: freedom717 (我只能说ㄏㄏ呢) 2015-11-13 16:25:00
还好我早就把他丢去黑名单了，超难用
作者: KuoBully (霸凌) 2015-11-13 16:29:00
我看11/9有人问时间 UNT也有回答11/16阿 你没看到吗？
作者: ununhuang 2015-11-13 16:40:00
unt的客服回答都很客气 原po还是把最原始的对话po出来让大家知道 不然每个人都只知道客服不好的一面 而且官方本来就有决定活动的时间 要玩活动的人就要遵守官方的规定![]()
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" target="_blank" rel="nofollow">作者: mminiDevil (做个称职的恶魔) 2015-11-13 17:07:00
人家双11早就说过到16号，你不是说去年也参加过，又既然知道要宣传, 当然是会到活动截止日啊~而且抢先看功能是FB的程式问题, 跟客服没关系好吗
作者: Roxi0203 (Ming) 2015-11-13 17:20:00
人家活动长短甘你什么事？你要不要参加是你的问题阿厂商没有问题阿，再说了 你不参加就算了 干嘛批评人家
作者: a03305656 (Chiachi) 2015-11-13 17:39:00
觉得厂商没问题啊～
作者: pockyny (Pocky) 2015-11-13 17:45:00
我要大推这个客服！！不像一般客服人员没做错事还要一直跟客人说不好意思
作者: APi0417 (波拉波拉) 2015-11-13 18:18:00
感觉问题在你身上…
作者: ts00758579 (桐) 2015-11-13 18:20:00
有办就不错了 不过我第一天就失败XD
作者: kaoru119 (我酸故我在) 2015-11-13 18:37:00
不爽就不要参加啊，想拿免费赠品又要暗酸人家品质不好，活该回文有够卢小姐
作者: Fallen27 (Re*) 2015-11-13 18:41:00
澳洲来的吗？
作者: hyun0607 (hyun0607) 2015-11-13 18:54:00
超奥客，不然你不要参加嘛奇怪
作者: kui5024 (Kui) 2015-11-13 19:03:00
又说自己凑热闹 又攻击别人家的产品 还玻璃心想上来讨拍喔 要嫌就不要参加啊
作者: kaoru119 (我酸故我在) 2015-11-13 19:57:00
你在按送出前能不能先重读一遍自己打了什么，完全看不懂你在讲啥
作者: kui5024 (Kui) 2015-11-13 21:12:00
既然你都知道你是为酸而酸的发言了（笑）以后这种讨拍文还是贴自己脸书吧
作者: hongmangi (nobody knows me at all) 2015-11-14 05:08:00
奥客被呛刚好 客服帅气！
作者: WisiN (WisiN) 2015-11-14 08:56:00
所以每一年的活动内容都要一样囉?要参加活动一开始就应该搞懂游戏规则 而且你做不到 还是有其他人做得到好吗