楼主:
haciendo (也无风雨也无晴)
2015-11-11 00:32:14前阵子我妈每次跟我讲电话时不时就提起
亚太电信几乎天天拨电话问她要不要续一个4G的合约
还说会送手机那类的
因为我妈平常也就用用line发一些长辈讯息
所以我一直跟我妈说不要理他，
真的想换约就到门市去换比较清楚合约内容
结果今天我妈跟我说亚太的客服说礼拜四要寄手机给他
然后要他传真身分证影本给那位客服，
因为要身分证影本我妈才开始有警觉心
就问我会不会是诈骗
我就说怎么可能电话就可以续约要他不要传真
结果一挂电话上网一查，
发现太多电话口头续约的案例= =
实在令人发指
还有资料是说口头答应有录音就算有法律效力，
事实上我妈一把年纪也根本听不懂对方说什么就答应
我还骂我妈是不是贪那支手机
我妈说智慧型手机他并没有想要
是对方太殷勤让他觉得不好意思拒绝
最后也就答应了
还好那支手机挂的是我爸的名字，
刚刚我打去亚太客服说不是本人答应续约不应该具有法律效力
何况男女生声音差这么多，就算有录音也很明显不是本人，
但我一直逼问他这样会不会有违约金，
客服一直不明确的回答，只说明天会跟我妈联系取消
也要我提醒我妈如果手机真的寄到家里记得不要收
我想应该会顺利解约成功吧....
也事先提醒我妈如果明天接到电话，
要好好坚持不是本人同意续约，
若对方要收违约金，就跟他说要问问消保官等等的，
要他态度不要太软
像电信业者这样电话续约真的很恐怖
尤其长辈真的很难防，根本听不懂电话中客服讲的合约内容
也许因为送手机的诱惑加上客服殷勤的每天打电话
不小心就真的续了不知道资费多少的合约...
作者:
hanerch (Little Hann)
2015-11-11 00:37:00安装who’s call都知道要拒接合约电话里听不懂，而且诈骗性质多
作者:
info1994 (凹嗚~)
2015-11-11 00:40:00干嘛装亚太 用中华就好啊 直接把家人加入热线
作者:
info1994 (凹嗚~)
2015-11-11 00:46:00中华收讯差 妳认真XDDD笑掉大牙了亚太那种粪通话品质还有莫名其妙多出来的来电答铃
作者:
jjpl (圣诞红)
2015-11-11 00:53:00亚太之前也是跟我妹要续约，可是那支门号虽然是我妹名字但是是我爸再用，我妹白痴续约之后被我爸骂，我爸还跟亚太大吵一架...真的超烦的，虽然我觉得我妹智障成分居多
作者:
faalihsy (冬天快来吧)
2015-11-11 01:15:00口头续约真的很危险…而且录音档在对方那里，万一之后你觉得跟当时电话中讲的不同想要查询，对方可以撷取有利的部分甚至是装死不给(说删掉了或是坚持不方便)不一定是电信业，银行跟保险也是………