以下文长
事情是这样的，因为我是大学时办了某家电信的
学生专案，毕业一年了，上个月17号是合约到
期的日子，假如没有去做续约的动作学生专案会
马上转为一般资费，会从月租 $591→$1136
，但是就是不想去增加自己荷包负担，约到的当
天我立刻去做另外一个688方案的合约，但因为
一些阴错阳差，11月初时我意外发现我手机可
以使用的流量跟官方DM上的流量整整多
了2GB，去临柜问小姐才发现续约那天他没有做
好费率调降的动作，等于说我10/17-10/31这段
期间还是用月租1136型的...(歪腰)，电信客服也
说会请当初续约的门市联络我，后来门市也有联
络我了，可是他解释后就是说688方案的费
率11月初会开始生效，但一直没去解
释10/17-10/31这块部分，后来我也很客气麻烦
他再去询问这段期间的问题，后来给我的回答就
是要依照1136型的方式按比例收费...但我当然
不能接受这说法呀，我就是因为不想多缴这部分
的钱所以才特地赶快去续约别的方案的，后来门
市人员说要拿手机套或是记忆卡赔偿这部分的
钱，可是我就是不想去支付这额外多出来的
钱，所以当下我拒绝他用物品补偿，我想直接请
他负担1136-688的那部分，我并没有要跟他多
拿什么，结果他竟然口气突然很不好的说那他只
好拿自己的钱出来，我也跟他解释说我不是要去
贪什么，只是想请他们负担我额外多出来的部
分...现在我也不知道是要自己亲自去那门市找那
个人领现还是还有什么变通方法，亲自去拿钱我
其实内心有点怕怕的...
谢谢大家努力看完我的问题><