四年前因为有预计到国外打工留学，
当时考虑出国还是很想看台湾的电视,
所以买了登x恒的网络电视盒(tv3dual,可以同时两人登入)，
号称只要家里有宽带及第四台就可以在远端用手机app收看家中第四台，
买了之后用了四年，
虽然最后没出国，
但一直都用的很开心(画质很烂就是，因为是类比讯号)
直到去年政府开始推动关闭类比讯号，全面转为数位频道，
言下之意就是本来支援类比的电视盒(tv3dual)已经不能用,
去电客服和维修部，
经由他们建议用旧换新的方式，
在今年8/13寄回旧机并汇了3990，
在8/20得到了支援数位讯号的tv4新机，
问题来了:
当初竟然没有告知我一台第四台的机上盒只能对应一台电视盒，
而且两台只能看一样的频道，
电视转台，
收看的app也会强制转台，
如果我半夜在自己房间里用app转台，
在客厅看电视的阿母一定会被我吓死，
维修部说他们的解决方式就是在申请第二台机上盒，
然后那台机上盒专门对应电视盒，
让电视盒转台用的，
哪有这种道理!!!!!!!!
我干嘛在家里装第二台机上盒还不能在电视转台的!!!!
这么瞎的设计，
还是上个礼拜正式关闭类比讯号后，
我的电视盒只能登入不能转台，
去电维修部才告知我，
我说如果我当初旧机换新机时你们有告知，
我一定不会买!!!!!!
我宁可用旧机用到类比完全关闭就好，
也不买新的机!!!!!
所以我去电客服说我要退货，
接着就一连串的跳针，
不外乎是超过三个月了不能退，
我说我愿意折旧，
从8/20使用到现在今天11/2近三个月，
我愿意自付邮资寄回，
并接受8-9折的折旧，
客服竟然口气很硬的说:
不能退就是不能退!!!!!
我真的傻眼了，
虽然是金额不到四千元，
可是机器一天不用又放在我身边，
就是一天折旧，
官网看了N遍就是没有告知要一机对应一机的资讯，
(我觉得如果写了一定没人要买，
谁要买一台只能跟电视看同一台的装置那我用镜射就好啦!!)
总之各位大大，
真的是我太奥客吗？？？？？
请手下留情不要鞭我.......