身为服务业
一定会遇到很多奇奇怪怪的要求跟抱怨
不知道大家遇到最莫名奇妙的客诉是什么
我本身遇到的第一二名跟大家分享一下
Case1
客人吃了我们卖的汉堡后上吐下泻
三明治有鸡蛋海鲜等食材
我们主管打电话过去询问后
得到的事情经过是
他买了汉堡后过了一个半小时才去食用它
并且责怪我们没有提醒他要赶快食用
导致他上吐下泻
当时是暑假欸 夏天欸 正中午的
你自己放一个半小时才吃再来怪我们东西不新鲜
难道我们店员要像老妈一样
时时刻刻叮嘱 记得 买了有鸡蛋跟海鲜的汉堡必须快点吃掉才不会上吐下泻吗？
Case2
客人买了我们店里贩售的起司猪排堡
然后咬了一口被融化的起司烫到嘴巴
立刻破皮
然后责怪我们没有提醒他小心烫口
...干勒
我真的太无言了
一样米养百样人
怎么这种最基本最基本的吃饭技巧都不会
东西刚才炸好 那么烫
自己要不小心被融化的起司烫到
再来怪人没提醒
我总觉得在台湾服务业的环境太险峻凶残了
有时候真的遇到那种无理客人
还必须惦惦
他们骂的口沫横飞
我们的脸也被口水喷得差不多了
哎
最后 希望不要有人在那边嘴说什么
不爽不要做服务业
你自己身边亲朋好友总会有人也是做服务业的
他们如果哪天受了委屈
记得你也是让他委屈的一份子
大家可以分享一下吗？