Re: [讨论] 打工站柜台赔钱

楼主: mm123mm (mm)   2015-10-07 02:51:46
之前去大卖场打工过(短短1个半月)
说真的,宁愿当内场人员,也不要当收银(收银从头站到尾,内场还可以起立蹲下,重点
是!还有赔钱的机会!!!)
大卖场很大,有很多付款方式,也有很多优惠
只要你结帐时,数目跟机器不对,就是你赔
e.g.提货券少一张500元的,你要赔500
信用卡单少收一张,就会要你签,“如果客人后续不认帐,钱要你赔的单子”
因为人很多,零钱常用光,这时就要换零钱 如果你不小心换钱代号写错or搞错(反正让帮
你换钱的人会错意,不小心换错钱),也没即时确认,最后结帐金额不符,你要赔
其实公司根本没赔钱,只是数字不对而已
那时同期工读生就这样赔钱了(第一天在解说时,真的要好好听规则不要放空)
磁扣忘记解,你要自己去客户家解磁扣(同样是同期工读生发生过这样的事,从芦洲跑到
淡水= =,那户人家不知道为什么要从淡水跑到芦洲这家卖场买...)
应该还有其它的
但年代久远,没什么印象了
那时招进来的人大多都是高中或刚升大学的学生,我们这期的人应该一半以上都赔过钱(
大多都小钱、少数大钱),我想我是那期少数没赔过0毛钱的人吧!(认真听规则和随时检查
真得很重要)
客人都觉得收银什么都懂,其实我们什么都不知,有什么优惠也不清楚,内场人员比较清

真不知道当时为什么要应征这种工作...好像是刚要升大一的暑假吧...ORZ
※ 引述《jojoyce (yuko)》之铭言:
: 大家晚上好
: 之前的打工我只是单纯的外场并不会碰到收银台,最近换了工作,第一次碰到这种事想跟
: 女孩们讨论看看
: 其实也只是今天打工收班
: 发现少了100元结果是要自己赔
: 之前有听闻过少钱要自己赔钱这种事
: 但这样真的合理吗?
: 多了钱给公司收去,少了钱工读生赔
: 虽然100元真的不多,但一个小时也只有120元
: 这样谁想站柜台呢?
: 有时候要面对机车的客人被骂又要解释一堆活动
: 现在真的觉得服务业好伟大
: 以后不会再抱怨店员臭脸之类的了
作者: kukuba (不去拥有,就不用怕失去)   2015-10-07 07:56:00
泪推。
作者: athena0610 (飙飙)   2015-10-07 08:44:00
连锁店感觉就是很血汗。
作者: faalihsy (冬天快来吧)   2015-10-07 14:31:00
大卖场的有时候卖的东西太多了,有些东西刷不到条码/没有条码(例如青菜),结帐人员要去找小牌子或是手动输入客人买的东西又多~有时候又有特殊要求(分开结/冰、热哪种先结一类的)可是又不会在放上台上的时候先稍微分开~结帐人员还要一直去翻找那些东西,客人也只会在那冷眼每次去大卖场都觉得收银超辛苦!!结完帐以后才走回来说要用折价券/抵用券....
作者: asd7486 (Shirley)   2015-10-07 17:11:00
记得当时升高三暑假去当收银,刷错东西那些人在柜台狂骂,几乎大家都听得到,当时结帐的客人一直安慰我,主管后来也过叫我别慌没事下次小心,眼泪差点都流出来了T.T

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