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妳们是否觉得店员态度可以决定妳的购买欲望?
我昨晚因为笔电充电线坏掉,急着要用,所以跑去X坤找
看到满多店员都有客人要帮忙,想说稍等一下
好不容易一个店员忙完,赶紧上前问
结果态度有点敷衍不在乎
听说我没带原本的线 也是用随便的语气要我回去拿(这样才知道规格)
回去的路上心情就不太好,拿了线也不太想回去
想到附近还有一间顺X3C,于是决定先去
由于先前的心情不太好,所以脸色不好看
顺X店员一开始在忙,他说请你稍等一下
之后很快就替我打到笔电公司客服,不过客服下班了,店员说如果急用可以用通用笔电线
,还带我到线的前面帮我确认规格
因为店员的态度,还有价格是X坤的一半,我就直接买下手了
另一个例子是买衣服
小妹本身喜欢店员不管我,我有看到喜欢的就会带走
之前想买牛仔裤,到了一家专卖店
店员量了我的Size后就再也没让我从更衣间出来
我试穿好几件都不喜欢,打算离开的时候
店员居然说最后两件,妳再穿最后这两件就好
我整个都烦起来了,当然最后连片布都没买
回家路上觉得很郁卒,刚好看到X衣坊
那间的老板娘很会看脸色吧
从头到尾都放我一个人
只有在我问她尺寸的时候会跟我说我穿哪个合适
于是乎
我们全家成了老主顾,这几年在他们家买的衣服算起来几万块跑不掉
老板娘后来也跟我们熟了
甚至有时我挑好久没有喜欢的衣服
她还会跟我说 今年衣服真的不好看要我换季再来看看XD