你女朋友又还没吃,为什么叫奥客?
再说当别人没去过麦当劳?薯条就用一个铲子去薯条堆捞起来而已,
换也只是把原本的倒回去而已。
是在麻烦什么?店员脸是在臭什么?
又不是卤味或咸酥鸡是当场挑当场处理的,煮炸完了才说要换,就很难处理。
而且你女朋友还是当场说要换,有些人拿回座位吃了几根才说要换才算是奥吧。
如果还没吃的当下,当场说要换叫做奥客,那网拍一堆买了又退/换货的人叫什么?
而且网拍那些被退/换的东西有八成几乎都被用过,你女朋友可是还没吃耶。
你当别人男朋友的竟然不帮你女朋友,还跑来网络上问陌生人意见来质疑自己的爱人,
我是觉得你女朋友还蛮可怜的。
※ 引述《white127 (小丹尼)》之铭言:
: 昨天与女友去买麦当劳当宵夜,点餐后外带。
: 当餐点已经做好了的时候,女友忽然说她想要去盐的薯条,可是我觉得餐点已经装袋了,
: 下次吧,可是她坚持要去盐,于是我跟正在装袋的店员说可以帮我换一包去盐的薯条吗…
: 不好意思。
: 店员感觉有点不愉快,但还是帮我们换了,于是女友对我说:干嘛跟他说不好意思,我们
: 又没错,不过就是换薯条。
: 觉得我很奇怪....干嘛动不动就不好意思。
: 记得女友想有次网络买鞋,跑去运动用品店试穿,试穿了好几种不一样的尺寸(大概3种吧
: )店员感觉女友很想买,但是最后女友起来马上说不想买了。我还是跟店员说了声不好意
: 思,谢谢你。
: 想了解女友的这些行为...是否像奥客
: 还是我的不好意思,其实是多余的呢…
: 因为很爱她,所以希望能迁就她的个性
: 以及互相磨合,如果行为不对,该沟通还是必须沟通。
: 手机发文,排版可能不好..
作者: lrer (rerl) 2014-09-25 09:14:00
反串滚
作者: a85316 (No More Pain) 2015-09-25 09:17:00
麦当劳去盐薯条要现炸重做好吗?
作者: lrer (rerl) 2015-09-25 09:18:00
我错了 你用心良苦 我懂你意思了
作者:
gorave (激怒)
2015-09-25 09:20:00整个风向变了~别说吃了没,光是靠近闻过,就没人想要了
作者:
gorave (激怒)
2015-09-25 09:23:00楼主好认真的绝对不是反串
作者:
my2019 (Jim)
2015-09-25 09:26:00礼多人不怪
作者: rect 2015-09-25 09:26:00
奥客就不要自己跳出来好吗
作者: a85316 (No More Pain) 2015-09-25 09:26:00
一起锅马上撒盐 所以去盐只能现炸重做 不相信就Google啊
作者:
miaomao (やらないか?)
2015-09-25 09:29:00做过麦当劳,去盐就是要另外特地重做
作者: a85316 (No More Pain) 2015-09-25 09:30:00
一码归一码 就事论事很难吗?今天事主女友就是奥客和烂店员很多这件事情有啥关系?文中店员又没怎样
作者: evagreen007 2015-09-25 09:30:00
嗯
作者: s162243 (随风而逝~) 2015-09-25 09:36:00
是没点过去盐的薯条吗...
作者:
gorave (激怒)
2015-09-25 09:49:00咦?还在反串??
才付多少时薪就要店员不能因为这种事不愉快?不要笑掉人大牙
作者:
lail (古道照颜色)
2015-09-25 09:57:00点餐前先想清楚,点餐时讲清楚,会很难吗?
作者: a85316 (No More Pain) 2015-09-25 09:58:00
有你这种主管 相信员工也待不久吧 薪水又没多少还要陪笑脸
作者:
lail (古道照颜色)
2015-09-25 09:58:00而且明显该女性不是第一次吃,不然怎么知道有加盐巴?
作者:
ponce ( ponce )
2015-09-25 10:00:00你说的太有道理了..
作者: a85316 (No More Pain) 2015-09-25 10:03:00
不爽不要做 所以一堆麦当劳永远在征人在训练员工啊呵呵可以点错啊 但造成人家困扰道个歉很难?互相尊重很难?就算是你举例的店员 他们也是有道歉和拜托的好吗?
原po只是一句店员感觉有点不愉快,你就可以脑补成对方脸臭又秋条不想服务,也的真是蛮厉害的
作者:
Greyyy (淡江彭于晏)
2015-09-25 10:24:00真是奇文共赏
作者:
xien721 (野生的比较猛)
2015-09-25 10:25:00所以女朋友先前装起来的那包,如果你看到店员再把他倒回去,你是后面的客人,看了心情会很舒爽?
作者: pennyyaya (penny亚) 2015-09-25 10:26:00
奇文共赏
作者:
yaokut ( )
2015-09-25 10:27:00服业务为何不能有情绪啊? @@ 为何要纵容奥客?
作者: uhhimdone 2015-09-25 10:27:00
平行时空.......
作者:
azdc (听猫猫的话)
2015-09-25 10:29:00台湾服务业真可悲 卖服务的就是要被无限上纲
作者:
nasubi (oioi)
2015-09-25 10:32:00奇文
作者:
yaokut ( )
2015-09-25 10:33:00噗哧 难怪多数职业都要这么卑微 XDDDD 连不是服务业,都当你服务业要低声下气~ 不能对顾客有不悦表情,好像也是理所
.........................................
作者:
yaokut ( )
2015-09-25 10:34:00当然的齁~ 反正几乎都是服务业,连医生/护士/老师都是了
作者:
ohmik (Ohmik)
2015-09-25 10:35:00支持你跟原po女友在一起。
可以想像妳也是奥客,妳的对人处事跟朋友看你的感觉一定跟人不一样
作者: esa102 (Allen Iverson) 2015-09-25 10:38:00
我想他说"不好意思"的出发点是因为要麻烦人家帮忙自己做些什么意思。就跟我们请人家帮忙的开口当下也是会说:"不好意思,我想请您帮忙XXXX"之类的
作者:
yaokut ( )
2015-09-25 10:38:00起诉,然后呢?
作者: whisperschiu (chiu) 2015-09-25 10:38:00
都已经确认餐点,店员备餐也备好了,结果又说要换?要换可以啊,你早点讲是会怎样吗?干嘛浪费店员的时间?
作者: whisperschiu (chiu) 2015-09-25 10:39:00
补嘘
作者: whisperschiu (chiu) 2015-09-25 10:40:00
...
作者: a85316 (No More Pain) 2015-09-25 10:44:00
索赔而已 判决呢? 你也可以去向那些有烂店员的店索赔啊而且黑人这案子主要是牵涉到种族歧视 才有理由索赔巨额要找例子也找好一点的 而且美国有小费 台湾呢?
作者:
THANN (Taiwan Made Candleshop)
2015-09-25 10:44:00顾客不是永远是对的也不是最大,有时候是需要教育的!
作者: whisperschiu (chiu) 2015-09-25 10:45:00
...............
作者:
yaokut ( )
2015-09-25 10:49:00跟烂的比=>你要惜福阿!他们更烂更奥!你都不知道跟更烂的比台湾到底有多幸福?! XDD
作者:
gorave (激怒)
2015-09-25 10:49:00很贪心耶,串到X2了还不收手....
作者:
etio26 (00)
2015-09-25 10:52:00推map大,是种族歧视不是顾客最大
作者: a85316 (No More Pain) 2015-09-25 10:53:00
要讲美国那麻烦把小费制度也一并引进啊你有给过认真的好店员小费吗?而且薯条要扔掉重炸 纸巾只要拿出来 黑人被你类比很无辜
作者:
exparte (查拉图斯特拉)
2015-09-25 10:54:00服务业可以将心比心吗?你被这样对待回怎样?!
作者: a85316 (No More Pain) 2015-09-25 10:56:00
既不就事论事 因果关系也没搞清楚美国烂店员种族歧视导致被告 事主女友奥客行为被臭脸不都是不尊重对方的合理结果吗?有什么好互相护航的
作者:
yaokut ( )
2015-09-25 10:58:00如果点了餐,就不会更换餐点。如果非不得已换货,充满歉意的道歉,这很难吗?
我如果换货一定是充满歉意的表情跟他说,而且金额大的会请对方喝饮料。
作者:
CYZ2228 (Lin)
2015-09-25 11:01:00你有做过服务业吗?
而且如果我是主管会很大声跟其他工读生说有人真的是很奥呀~
作者: a85316 (No More Pain) 2015-09-25 11:08:00
我换货时至少会说声不好意思麻烦你了 而不是理所当然还有你一直举美国奥客的例子却绝口不提小费人家消费高给小费 合理享受好服务 台湾店员有什么?22k?
作者:
Gyrell (乔乔牌蒟蒻)
2015-09-25 11:09:00这种顾客最大的嘴脸真难看
作者: a85316 (No More Pain) 2015-09-25 11:10:00
感觉吵下去也没有意义了 反正原PO觉得自己是上帝嘛XD
作者:
THANN (Taiwan Made Candleshop)
2015-09-25 11:10:00说声 不好意思 并不会很难.....
作者:
seville95 (seville95)
2015-09-25 11:11:001去盐 要重新现炸2麦当当规定 一出柜台又被退回的食物直接丢掉(包含蕃茄酱包)
你住美国吗要不要适用美国法那你大概已经被歧视到趴在水沟里了哦科科
你是下个客人拿到刚刚客人退掉的麦当劳倒回去再捞给你你会爽?要去盐不早说人家餐点都好了才在灰,何况去盐要现炸!客人退的一定是倒掉!
作者: bear70928 (abibi) 2015-09-25 11:21:00
不好意思是客气 不代表示弱好吗
作者: z321456987z (Fee Chen) 2015-09-25 11:25:00
之前做过麦当劳,去盐的是要重炸一份没错啊,你装什么懂啊?
作者:
phwang96 (phwang)
2015-09-25 11:25:00你一定没做过服务业
作者: handsomeman1 2015-09-25 11:28:00
嗯嗯
作者: k402ate (kateeeeeeee) 2015-09-25 11:28:00
好啦好啦 全都是店员该死 客人不管做什么都100%没错
作者:
hwsbetty (çš“å°çŽ¥)
2015-09-25 11:30:00这里是台湾,不是美国
作者: handsomeman1 2015-09-25 11:40:00
她好认真,怎么会是反串啊!
作者:
meowyih (meowyih)
2015-09-25 11:48:00看我甲猩猩的一嘘
作者:
Sioli (客人)
2015-09-25 11:49:00基于普通暑条就真的是捞一把这样,我觉得可以换...反过来比较不好。另外我真的吃过一根不爽拿去换。因为东西是温偏冷,根本就装笑ㄝ~
作者: tomangelia (轰隆轰隆) 2015-09-25 11:52:00
帮补血
作者:
cears (抱彩虹睡觉)
2015-09-25 11:55:00麦当劳餐点ㄧ离开柜台,再退回去就只能丢掉要吃去盐就先讲
作者: jaffera (Joyce) 2015-09-25 12:01:00
凶啥
反过人说别人装清高 颗颗颗你真的一点都没有让人感到意外凹成种族歧视?挖靠 你那篇写的就是种族歧视还能找新闻,我看你的眼睛应该也是看的到的,怎么会对中文资讯处理这么的差啊喔我说明一下,这是事实描述,并非臆测,也非人身攻击。
作者:
kaoru119 (我酸故我在)
2015-09-25 12:14:00妳自己忘记要先告知本来就是妳自己的错,店员给你换是好心,不给换是妳自己要承受,还后续东西要怎么处理是内部问题勒,果然奥客人不要脸天下无敌
作者:
itoennn (Lactose.)
2015-09-25 12:14:00喔
作者:
kaoru119 (我酸故我在)
2015-09-25 12:17:00难道妳会想要别人拿了又退掉的食物?凭什么妳自己的疏忽还要店家承担那个成本?奇文共赏
作者:
cears (抱彩虹睡觉)
2015-09-25 12:23:00忘记也是they的错哦~然后我也不是店员喔,不要随便扣帽子标准客人我最大的心态薯条ㄧ装盒就开始软了,请谁要退回的薯条“女友对我说:干嘛跟他说不好意思,我们又没错,不过就是换薯条。”还一副理所当然的样子
作者:
kaoru119 (我酸故我在)
2015-09-25 12:28:00花点小钱就以为自己是大小姐还大言不惭,被摆脸色还便宜妳了好吗
只是个店员?职业没有分贵贱 还有脸说别人假清高的是谁
作者:
Radeon (婊子与狗天长地久)
2015-09-25 12:35:00感谢你特别为我们贴身示范奥客
作者:
bigmao (马不骡 B.M.)
2015-09-25 12:36:00X5了!朝圣一下
其实我没有不挺女友啊…只是觉得麻烦了别人,不是很不好意思吗?我只是将心比心,希望女友也如此而已
你比较可怜 都已经装好了才说要换 还不觉得不好意思 是脸皮太厚吧还是不知羞耻?
作者:
kaoru119 (我酸故我在)
2015-09-25 12:42:00原原波你这样的想法很好啊,你女友奥客又不自知本来就不对,不管是女友还是谁不对的事情根本不需要挺,是这篇的原波价值观偏差
作者: allan168861 (乂狂傲建桓乂) 2015-09-25 12:44:00
拿纸巾跟薯条来做比较? 颇呵
其实我觉得就是你麻烦别人的心态问题,我自己也遇过服务超差的店员当下当然很不爽。也许你没办法接受让你感到不悦的店员,但是文中也只有说不愉快,可能只是面无表情,搞不好他身体不舒服...不需要为了这种小事反应这么大吧
作者: idlechild (洁白无瑕苹果光) 2015-09-25 13:10:00
麦当劳去盐都是现炸 薯条一上来就下盐了 你活在平行世
作者:
pqueem (queenbee)
2015-09-25 13:17:00这篇文真的让人很傻眼,服务业服务是必要的但互相尊重更重要,台湾真的把消费者宠坏无极限
作者: belle2512125 2015-09-25 13:19:00
厉害
作者:
kero0331 (方向感也太糟了)
2015-09-25 13:20:00真的
作者:
kui5024 (Kui)
2015-09-25 13:22:00麻烦别人的时候说声不好意思不是基本礼仪吗 这样也能护航
作者: birdhaha (..) 2015-09-25 13:30:00
迈向XX之路
作者:
n919122 (HsienChun)
2015-09-25 13:32:00最奥的原来就在这
作者: ffize (ffize) 2015-09-25 13:37:00
神逻辑,那你就吃被拿出来又倒回去的薯条啊
作者:
cears (抱彩虹睡觉)
2015-09-25 13:39:00确实是不差你这个客人啦,慢走不送
作者: a85316 (No More Pain) 2015-09-25 13:44:00
比洒花板主还更多人嘘XD花长时间服务你 拿不到小费还被嫌 不如去服务其他天使客人
作者: bashplanet (揍人星球) 2015-09-25 13:48:00
没吃过麦当劳吗?
去盐不一定现炸啊...生意好的麦当劳有些会直接分两框想要现炸的不如直接讲 不要只讲去盐 结果拿到不是现炸又崩溃一次…
作者: bashplanet (揍人星球) 2015-09-25 13:51:00
是不是没做过服务业?你爱吃退回的薯条你家的事
作者:
z960124 (真˙费雯姬)
2015-09-25 13:55:00你说的理论在某些场合是没错,但是原原波的女友很明显就是态度傲娇
作者:
cears (抱彩虹睡觉)
2015-09-25 13:58:00奥客遇到店员不想好好接待,刚好而已。
作者:
Radeon (婊子与狗天长地久)
2015-09-25 14:09:00X7再接再厉,人类中的瑕疵品
作者:
goodgril (Leanne)
2015-09-25 14:10:00你一定没买过去盐= =
作者: jingjingya (精腾) 2015-09-25 14:10:00
先不管所谓CRM的书怎么说了,人与人之间的尊重一定是互相的!怎么会我是服务方,我就不需要被尊重呢?但我也能稍明白这篇po文者想表达的观点(毕竟坚持到x5还继续回文不容易,有他执著的想法),有些时候不是客人有多奥而是店员也许真的客服不佳。服务业本来就很难了!主顾应当互相尊重互相体谅呀。
作者:
CYZ2228 (Lin)
2015-09-25 14:19:00废话那么多 不然你出来开店啊 开一间完全接受这种人的店相信你生意一定兴隆^^
作者:
sy789 (肉球)
2015-09-25 14:25:00喔
作者:
piipiiYa (piipii)
2015-09-25 14:28:00嗨,就是有你这种人,台湾奥客才越养越肥
你确定不是奥客让店员变秋条的吗...尊重服务员只是人
作者:
etio26 (00)
2015-09-25 14:40:00看到嘘文,就觉得还好只有原po有这种想法
那你点了五分熟的牛排,人家上菜了你才说我点错了我要七分熟的。这种你觉得要重做吗
作者:
piipiiYa (piipii)
2015-09-25 14:43:00哇好笑,拿这种例子比,开眼界了,难怪一堆网友针对你
作者:
ashclay (灰泥)
2015-09-25 14:46:00颇呵 不知道薯条上来就撒盐巴还装懂说的好像有更奥的奥客就不是奥客了
作者:
zien0223 (LazyCat)
2015-09-25 14:48:00抠年噢
作者:
god80306 (god80306)
2015-09-25 15:12:00为什么去盐一开始不讲,做好才讲很像在整人
跟马窘挺像的上街反对的才50万 台湾2300万 比例不高
作者: mikkel 2015-09-25 15:18:00
支持消费者权益没错啊 硬要套在明显不适用的原原po例子上就只会让人觉得你支持的是奥客的态度 自己开一篇讲清楚嘛
作者:
THANN (Taiwan Made Candleshop)
2015-09-25 15:23:00这篇应该是女友本人回的吧我想~ XDDD
作者: bear123 2015-09-25 15:27:00
没听过沉默的力量喔
作者: cartoncat 2015-09-25 15:35:00
噗,你以为每个人都会点进来看这篇喔XD
作者:
Allenxx (ooo)
2015-09-25 15:37:00珍惜妳现在的男友吧..
作者: whisperschiu (chiu) 2015-09-25 15:53:00
第二个新闻是店员自己忘记放培根,是店员的错没错。但是!原原po是已经确认餐点,店员也正确给餐了!阿突然又要改单又用那种白目的态度!这不是奥客不然是啥?妳不认为这是找碴,但妳的行为就是让人不爽
你要是主管的话,那你就不仅是奥客 同时还是奥老板!
哇没想到真的有人这样比烂耶,你小时候跟你妈说“麻~我今天考20分,可是我不算烂喔,因为小明只考19分”你看会不会被揍,逻辑整理好,21小时后再来吧
作者:
Mochi223 (麻糬会咬人)
2015-09-25 16:25:00服务业
作者: janegel828 (积木) 2015-09-25 16:31:00
你会不懂是因为你本身就是奥客
奥客好像都觉得自己不奥?然后拿外国更奥的来比烂超好笑
作者:
xl0208178 (你好我是林萧o'_'o)
2015-09-25 16:42:00有事吧 点餐不想好怪店员脸臭?台湾最美的风景是人呢呵呵
作者:
leo755269 (天æ‰å°é‡£æ‰‹)
2015-09-25 16:45:00原来不是反串啊
作者:
kaoru119 (我酸故我在)
2015-09-25 16:50:00何必跟一个奥客争辩,奥客要是有自知之明会反省就不会是奥客了
倒回去?看来你没做过店员,了不起只是放到流理台上不可能倒回去,另外离开柜台的食品回收是不能再卖给其他客人的,实际情况我们也不清楚有没有离柜,如果是店员出错单是需要店员自行吸收的
作者:
greenhua (麦克华斯基)
2015-09-25 16:58:00嘴硬的咧
服务业真难作……还有,基本上离柜的食物是不能再给其他人或倒回去的
作者:
RockBoy (摇滚男孩)
2015-09-25 17:09:00XX
粗心写错就没有分数啊,那粗心点错自己承担有什么不对
作者: handsomeman1 2015-09-25 17:30:00
再来朝圣( 插霉 )ノ@@表情符号怎么变字了
作者:
smap123 (Donald_Dick)
2015-09-25 18:00:00就是一堆做这种行为还觉得理所当然的人 完美的诠释了奥客这两个字
作者:
Radeon (婊子与狗天长地久)
2015-09-25 18:04:00什么?沉默多数?妳又不是苹果,凭什么重新定义沉默多数?天啊我觉得不嘘你个第三次对不起社会国家
作者: KuoLouisa (露意莎) 2015-09-25 18:21:00
…
作者:
kaoru119 (我酸故我在)
2015-09-25 18:34:00看一次嘘一次
作者: oe155 (Rm) 2015-09-25 18:53:00
冲著您说声音不高来嘘这篇
奥客的必备条件一 :从不觉得自己是奥客 都是店员不够奴