今年5月在旅展报名了巨x旅行社10月中旬的奥捷匈10日行程,
上周接到旅行社打来电话说.因为人数不足航空公司收回机票无法成团
当初在旅展上询问时业务说已有8人报名,加上我跟朋友2人,
差6人成团机率很高,5月-10月中间4个月这么久,
而且捷克应该是近几年的热门行程,该不会都没人报名吧!
接到无法成团的通知时真的很震惊!!!!
毕竟对上班族来说,要请这么长的假是很困难的,排除万难确是这种结果
而且协商转团也遇到很多的困难,条件一直谈不拢,跟旅行社僵持住了
期间深深觉得消费者的弱势
定型化契约也签了,订金也付了,却无法保证消费者出团的权益
旅行社只要提早7天跟你说他无法成团,退你订金后,拍拍屁股就没事了
反观消费者订了行程,退费的要求超级严苛,简直就是被惩罚
为何无法出团,旅行社不会被惩罚,真是不公平,
7天对消费者真是太不公平了
大家有没有遇到相同的情况呢?
另外那8名报名的无缘团友,(虽然也有可能是业务想要我们报名而欺骗我们))
想知道妳们最后真的接受旅行社的建议转了那个团吗?
谢谢大家看我落落长的抱怨,真的是又生气又难过