[心情] 员工消费就不算客人吗?

楼主: izumi0321 (izumi)   2015-08-29 00:00:19
女孩版首PO
或许语意会有点不顺请见谅Q_Q
礼拜三的时候和男友一起去我们打工的店里吃饭
因为我们都只做到那天的白天,所以早班下班后我去找朋友拿东西再回去吃饭
我上周就先跟正职的同事订位,订周三晚上6点的,也有指定座位
照理说,我吃饭时会坐到我指定的座位
但是并没有
先小小说明一下
我打工的地方室内座位有三个区域
我指定的是结帐区的沙发靠窗座位
结帐区那里有两个靠窗的四人桌
(有些客人会特别指定靠窗座位)
我指定了其中一个,所以只剩下另外一个靠窗的四人桌
我到的时候,当时领台的同事就有点哀求我们能不能换个座位
因为晚上7点有一组客人指定结帐区靠窗的座位
两个靠窗的四人桌
晚上六点(我)跟七点都各有一组客人指定靠窗座位
然而其中一桌被一组现场客或者是五点至五点半订位的客人坐走了
还是我们餐厅的主任带进去的
(重点是之前还再三宣导要看订位本,看有没有人指定座位再来带位,结果??)
所以只剩下另一桌,也就是我那桌跟七点的客人
我听到其实很不开心
我每一次来吃饭,只有一次坐到我指定的座位
而且还是刚好!
就因为我是员工,我是认识的
我就要被迫换位子或是配合他们
当然我也可以不理会照坐
但是又不想为难领台的同事
只好勉强换了个座位
而且主任也没有道歉
我指定座位,还要被他强迫换座位,然后一副无所谓的态度对我们
员工来吃饭,就不是客人吗?
难道主管就是用这种态度来面对员工的吗??
那是不是也会用这种态度面对客人??
我八月初来吃饭时,其中一道菜是没有调味过
而礼拜三那时的餐点,就跟八月初来吃的时候一样味道不对
我反应哪里不对,就好像我是奥客一样!
汤跟平常的味道完全不一样,非常非常淡
我不懂,为什么这种汤还可以出给客人喝?
在我来之前,应该有好几组客人喝过了
后来是饮料
我点热饮,送上来不到一分钟是温的……
吃一餐,可以出三种包(座位,汤,饮料)
我真的很不开心,若是其他常客呢?会怎么想?
今天再去吃饭也是
第一次点汤是有点热的刚刚好可以入口的那种
第二次加点汤却是温温的那种
第二次加点汤还是我自己跑下楼跟站柜台的同事说的
有说要现热,因为第一次的汤是温的
结果……有讲跟没讲一样
还是温的~~~~~~
汤不就是要喝热热的吗?Q___Q
刚刚好有一点点热热的那一种……我真的不喜欢啊
还是说,真的是只有自己的员工才会注意到?
注意到一些细节(该说细节吗好像也不太算)
这样对花钱消费的客人来说,没有得到应有的品质,不是很不尊重客人吗?
记得每一次都要询问餐点的满意度
我真的很怀疑客人告诉我的满意到底是真的还是假的了
因为我自己吃都没有到非常满意啊!
不会是我太玻璃心吧?T_T
作者: ilovebritpop (英摇妹头)   2015-08-29 00:02:00
不爽不要吃
作者: lpbrother (趴趴153豆瓣LP哥)   2015-08-29 00:02:00
你为什么要支持自己的店,有比较便宜吗?
作者: KUDUKI (.............)   2015-08-29 00:03:00
我才不想跟朋友在自己工作的店吃饭
作者: queenrabbits (葵兔子)   2015-08-29 00:03:00
如果你想有好的用餐品质,还是不要去自己工作的店吧...感觉因为你是员工也不会客诉什么的,就比较随便
作者: kageo101 (kageo)   2015-08-29 00:04:00
嗯..........你们同事之间感情好吗?
作者: WFSGT (金星)   2015-08-29 00:04:00
客诉,记得录影(音),若是日后主管叼难你就威胁把影片放
作者: feeling0208 (feeling0208)   2015-08-29 00:04:00
我回去上班的店吃饭同事都会特别照顾我欸XDD
作者: KUDUKI (.............)   2015-08-29 00:06:00
如果是离职了和同事感情不错回去消费可接受,但在职中去消
作者: greensh (绿眼)   2015-08-29 00:06:00
四楼+1
作者: KUDUKI (.............)   2015-08-29 00:07:00
费就整个很麻烦.....
作者: greenwood (小藤)   2015-08-29 00:08:00
从来不会有去自己工作的店吃饭这种想法
作者: Roxi0203 (Ming)   2015-08-29 00:08:00
我之前打工的地方也没这样阿,反而还可以招待
作者: overhead (overhead)   2015-08-29 00:08:00
四楼+1
作者: googleit (googleit)   2015-08-29 00:09:00
有没有可能是 店里东西就是这等素质 只是没吃不知道(因为有时候外出吃到超雷的食物 我都怀疑店里人从来没吃过自家食物
作者: greensh (绿眼)   2015-08-29 00:09:00
另外我猜你们店可能平常出餐品质就不太稳定吧 后面汤啊饮料那些跟你是不是员工无关囧
作者: topdance (Moretime)   2015-08-29 00:12:00
知道自己之前打工的店其实超不卫生 根本不敢吃
作者: uklonbri2111 (An)   2015-08-29 00:15:00
同五楼 认为你是员工,牺牲你用餐权益也无所谓的感觉
作者: functionlino (function)   2015-08-29 00:22:00
其实我也不会跟别人去打工的地方吃饭欸~会觉得浑身不自在
作者: APB0829 (AlicePolarBear0829)   2015-08-29 00:24:00
我之前也是遇到这样的人,超级火大!我跟店里订了东西(食物),钱也付了,结果店长自己订的时候没算好数量,临时有客人要买,就在没有经过我同意的情况下,把我的那份卖给客人了。我懂原po的心情…我们好歹也是付钱消费的…
作者: cchysteria (cchysteria)   2015-08-29 00:26:00
你们的店感觉有点雷
作者: ffint (sa)   2015-08-29 00:29:00
之前我跟朋友去我们店里吃饭时因为我不吃芋头点餐时就特别注明,然后店长就叫我自己去跟厨房说
作者: ronale (挑战是无限 人生是永远)   2015-08-29 00:30:00
不会想去自己打工的地方吃饭耶 因为有问题很不方便讲
作者: coffee112 (咖啡奶茶)   2015-08-29 00:31:00
亲近就失去尊重
作者: PRAM (PRAM)   2015-08-29 00:40:00
去 客 诉 !
作者: ssyykkbb (sykb)   2015-08-29 00:41:00
如果有员工价 你就站不住脚
作者: SOPHIALU (微笑)   2015-08-29 00:45:00
自己人本来就会想说熟人比较没关系。但我不会去工作的店吃
作者: a8112210 (脑袋空空)   2015-08-29 00:45:00
我不会去自己工作的店用餐欸…
作者: Aniseorita (柠檬星内勾呀)   2015-08-29 00:54:00
有一定要去自己工作的店吃吗?台湾人习惯先讲情再讲理,其他店没办法取代自己工作的场合?
作者: eeeeec (伊咿吚)   2015-08-29 00:56:00
那你干嘛硬要去店里吃饭==正常人不会吧
作者: elsie710238 (fly)   2015-08-29 00:59:00
我回去离职的店吃也都会得到特别照顾耶,会多送东西也会给我想要的位置,而且我们店餐点品质都蛮稳定的在职的时候也一样面包还可以无限量续(只限员工),我觉得我们店超好的
作者: ohmik (Ohmik)   2015-08-29 01:05:00
不会想去自己工作的店消费+1
楼主: izumi0321 (izumi)   2015-08-29 01:07:00
对不起,忘了补充,汤跟饮料其实都有再重上一份给我!只是第一份上来尝过的感觉不好!
作者: hi030 (嘿)   2015-08-29 01:26:00
感觉这是人之常情,因为觉得熟所以认为你可以体谅~毕竟要把自己认识的人当作服务陌生人,真的感觉很尴尬(或奇怪?)有了这次经验以后不要再去就好xD
作者: ticktock (ticktock)   2015-08-29 01:31:00
觉得你们餐厅订位带位流程很有问题 假使不是你而是客人订的位被这样安排 早就吵到人仰马翻了
作者: yoho10 (波妞)   2015-08-29 01:46:00
同事都会特别照顾+1
作者: LilyHsu (晓薰)   2015-08-29 02:02:00
不会想去自己做的店用餐
作者: dwdt (小花)   2015-08-29 02:13:00
我们店员工有半价,但从来没吃过
作者: keeplovingu (你好欢迎光临)   2015-08-29 02:36:00
要客诉表来写 我们以前就这样
作者: gloriedenia (香)   2015-08-29 02:48:00
遇过类似的情况,超不开心
作者: maplelove422 (喵喵\0w0/)   2015-08-29 03:03:00
之前在日本料理打工的时候带全家去吃 打八折再送甜点
作者: sun1992boy (浩浩)   2015-08-29 04:23:00
不要去吃不就好了.....
作者: ALI5566 (阿里)   2015-08-29 07:55:00
看起来是你打工的店服务和餐点品质都不太好 别去吃了
作者: sloth17 ( sloth)   2015-08-29 08:10:00
去之前工作的店都打折加招待欸
作者: since2013 (。省思)   2015-08-29 08:27:00
之前去吃烧烤,居然刚好遇到小两届的直属学妹在那打工然后就免服务费了...哈哈...不是自己的经验XD 但觉得学妹服务也不错,不会说自己人就随兴了
作者: gliu0403 (你好吗我很好)   2015-08-29 08:33:00
才不会想跟朋友进自己打工场所 而且既然这么差 你干嘛一直去
作者: b004020018 (Rosalie Rabbit)   2015-08-29 10:09:00
带家人去打工的吃到饱餐厅吃饭 主管直接送超大的加价明虾 一样免服务费0_0
作者: honey840830 (可可)   2015-08-29 10:10:00
去自己上班过的店吃饭就有要不被当客人心理准备了哈哈
作者: joy923 (小喜乐)   2015-08-29 10:26:00
可以用一起去的朋友名义讲吧?就说可是我朋友想靠窗欸..
作者: cheer777 (greenbaby77)   2015-08-29 11:11:00
之前打工的时候我们超爱去自己的店吃饭耶,虽然没有员工价,但是同事都会偷偷加量,菜盘也可以自己选喜欢的菜
作者: fisunsh (太阳鱼)   2015-08-29 11:36:00
细节是因为知道才会注意 我去打工的店消费还自助勒
作者: Kaisinel (幻象)   2015-08-29 12:25:00
难得想推二楼 吃到这么不爽 何苦硬要去吃 @@?
作者: uoyevoltnaw (云之彼端)   2015-08-29 12:54:00
红明显,你这么好欺负不欺负你找谁
作者: CestSiBon (我最喜欢吃蚂蚁了)   2015-08-29 14:41:00
为什么你要一直去吃啊
作者: dopopo (朵)   2015-08-30 00:01:00
做人失败?职称多多少还是要巴结一下更正 职场多少

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