想先抱怨一下下关于打电话的礼貌
我在日商公司上班,会接到日本和台湾客户来的电话
可是日本人和台湾人的电话礼仪让我觉得有很大的落差
举个例子
日本人打电话来几乎都是
“您好午安,我是○○会社的●●,请问◎◎先生在吗?(最简短的版本)”
而我所接到电话的台湾人则差不多一半以上的人连“喂你好”都不说一接起来直接
“◎◎◎!!(想找的人)”
其他的人至少都会加个“你好”或是“请问...在吗?”
不过其实不只是日本,中国以及菲律宾的客户打电话来时也都很有礼貌
只有台湾人特别的狂野(・_・)
因为公司上面有比较要求打电话的礼仪,
当自己好声好气接起电话时,对方却是这样的说话语气
其实心里会蛮不舒服的
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因为说不定只有我们公司的客人才这样也不一定,
所以想问看看在工作上会接到客户电话的各位们遇到人大多是如何呢?