先说这个是讨拍文
但是如果我需要改进的地方请尽管嘘没关系
事情是这样的
这礼拜二去某家公司上班职务是电话客服
先说好电话客服是我梦寐以求的工作
虽然知道升迁没有那么容易也知道要接很多电话
也会被客户骂不过我真的很喜欢在电话中服务客户的感觉
那礼拜二上午填写人事资料下午听学姊几通call就马上上线了
虽然有些东西不了解可是都有做笔记
那刚进来主管也会问有没有什么问题
当然那时自己听得懂又有做笔记就说没有问题
有问题会再跟您说
结果礼拜四中午资深同事就告知我说我可以离职了
她觉得我不适合这份工作可以自己马上离职是最好
于是很难过就填写了离职单
但真正的原因是主管和资深同事跟我说得职责范围不一样
而且我才刚来我只算上手A专案，A专案还不是很熟马上就要我接类似的B专案
那跟我说知道我的状况(我目前持有身心障碍手册是中度肢障
一分钟可打30-50字，只是手不能举高不能提重物)
所以我只要打电脑页面上的电话就好
那资深同事说我还是新人只要先打A专案
但鼠标拉下来的电话都要打
结果我照着她的话去做了但主管问我时我就转述资深同事的话
主管还是很坚持我打A专案加B专案就好
后来我也照着做了结果转述主管说的话
资深同事还是很坚持她的意见
于是我也照着她的方法做了
当然因为还没有很容易上手A专案和B专案我也很容易搞混
正好好想着礼拜四下午好好再努力
就告知我不用做了可以离职
请问以后遇到这种状况
主管和资深同事说的话就说我会照着做就不用转述谁的话吗
因为觉得自己很衰上班四年的经验里几乎都是遇到这种状况
几乎都是主管和资深同事说的话我不知道要听哪个人
然后最后就是混乱再最后就是离职了
我问我妹我妹说当然是要听主管的话
可是这两天这个工作的主管都是夜班
早上我只大概看到她几眼她就下班了
剩下的几乎都是资深同事再带我
也许我真的不适合做电话客服吧
ps.后来有打到生命线(不是张老师专线)诉苦
义工说我的声音口条都很好反应力也很快
也许是有人忌妒我所以要我走
但我也不知道自己有什么好让人忌妒的
我到一个新环境就是跟大家打招呼然后就做主管要我做的事
我真的有点迷惘了
请女孩们给我一点意见
谢谢