Re: [讨论] 来分享一下最扯的被客诉经验吧~

楼主: shuahaha (闪董忍)   2015-08-13 20:09:48
※ 引述《dreamerring (咪)》之铭言:
: 我是一个医检师,
: 今天早上七点半我在抽血柜台帮病人抽血,
: 叫号机叫来了一位中年男子,
: 他一坐下就侧坐身体靠着椅背手肘在桌子边缘(这样是要怎么抽?血管是长纵向的,侧坐
: 手摆横的是有事吗?)
: 我用正常的语气请他坐正身体往前靠(他不动所以我说两次)
: 他就开始脾气来了,
: 他说:“我怎么坐跟你什么关系!”
: 我说:“先生,血管是直的,侧坐的话抽血角度不好乔。”
: 他回我:“来抽这么多次了,就妳最囉嗦,叫妳抽就抽!囉嗦什么!”(他用很大声不爽
: 的语气,人声鼎沸的抽血柜台前全场安静看他的那种大声)
: 就在这,我的理性断掉,气到无法控制的微微发抖,
: 本来想要赶快帮他抽完就好,但是我气到手抖到无法下针,
: 我才跟他说:“先生,不好意思,我换人帮你抽。稍等一下。”
: 然后我就请同事来帮他抽。
: 我真的hold不住,只是请他乔姿势要这样被骂!
: 然后他被抽完血就来问我名字,问完立刻去写投诉单。
: 今天我是怕他坐这样万一我因为手势太ㄍㄧㄥ没抽到或是抽不顺才请他乔姿势,这样就要
: 受到这种对待...我们这些穿白衣服的到底是有多下贱!
: 反正他就是写投诉单了,
: 我们组长也知道我委屈,
: 但她还是打电话去跟那个先生道歉了。
: 他还跟我们组长说因为他太高了坐正会膝盖会顶到柜台
: 我想说,屁啦,200公分的还不是坐正身体往前靠让我抽!
: 抽血30秒你乔个姿势也不肯,还要去投诉
: 到底是花了多少钱来看病!大牌成这样!
: 这是早上七点半发生的事,我终于五点下班
: 回到家无法停止的哭,因为除了哭我根本不能怎么样。
: 我想最大的错误就是我在医院工作。
: 有人可以提供一下更扯的被投诉经验吗?
: 安慰我一下拜托
: 让我知道我不孤单~
朋友是小学老师,有ㄧ天班上小孩(4年级)早上8点多时表示头痛,到保健室量体温,发
现发烧到40度,朋友打电话给家长,请妈妈来学校带小朋友去看医生,大概是吵醒有起床
气的妈妈,居然对我朋友说:“我去学校如果发现他没有发烧你就死定了.....”
作者: CecileCutie (蔚)   2015-08-13 20:12:00
好奇到学校之后的态度如何
作者: WoooEooo (WoooEooo)   2015-08-13 20:23:00
这什么啊!!夸张
作者: watergirl67   2015-08-13 20:29:00
你确定他看的不是精神科吗
作者: mename0314 (苏苏)   2015-08-13 20:50:00
......好扯的妈妈
作者: mesia (Say Forever)   2015-08-13 21:06:00
敝校都是由校护打电话给家长,而且都有录音...避免纠纷
作者: cathy780108 (Naming)   2015-08-13 21:17:00
之前遇过放学小孩抓伤别人的脸,打电话给抓伤别人小孩的家长被痛骂我们怎么带小孩的,怎么让他去抓伤别人…他的小孩从入学就常常欺负同学,由于亲爱的人本理念,我们只能一再劝导而已…
作者: name2name2 (yang~hi)   2015-08-13 23:12:00
其实这个好像也算一行文,可是没解释或宣传不知道多少人会知道这点那种话听听就好啦

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